電臺(tái)采訪的心理戰(zhàn)術(shù)探析

現(xiàn)如今，電臺(tái)新聞隨著信息化時(shí)代的發(fā)展在不斷優(yōu)化完善，為了滿(mǎn)足于社會(huì)群體對(duì)新聞信息的需求，電臺(tái)新聞在開(kāi)展采訪工作時(shí)，應(yīng)全面發(fā)掘有價(jià)值的新聞素材，抓住任何微小的細(xì)節(jié)，以及被采訪者的心理變化，審時(shí)度勢(shì)，獲取相關(guān)有技術(shù)性、有價(jià)值的新聞信息。由此可見(jiàn)，在采訪的過(guò)程中，采訪者與被采訪者雙方的心理變化，也是采訪者不可遺忘的重要環(huán)節(jié)，如若采訪者深諳采訪的心理活動(dòng)，也會(huì)直接或間接的影響采訪工作的順利進(jìn)行。

一、電臺(tái)采訪

(一)電臺(tái)采訪的概述

電臺(tái)采訪，是現(xiàn)如今信息化時(shí)代較為頻繁的人際交往，新聞工作者為了收集有價(jià)值、有技術(shù)含量的新聞素材，以觀察、查詢(xún)、走訪、詢(xún)問(wèn)、記錄等采訪的方式，獲取符合社會(huì)大眾所需求的新聞素材，為新聞的傳播報(bào)道打下良好的基礎(chǔ)。

(二)電臺(tái)采訪的主體

電臺(tái)采訪的主體是新聞工作者，新聞采訪注重新聞信息的價(jià)值性，而這就需要新聞工作者發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)的新聞工作能力，采用較好的采訪技巧，用善于言談來(lái)引導(dǎo)被采訪者進(jìn)行采訪，獲得有價(jià)值的新聞信息；某些時(shí)候，一些尖銳的話(huà)題會(huì)引起被采訪者的反感，并試圖回避，這時(shí)就需要新聞工作者發(fā)揮自己的語(yǔ)言技巧，巧說(shuō)幽默，巧妙地轉(zhuǎn)移話(huà)題，并從另一種思路進(jìn)行交談，將尷尬的氛圍得以緩解。新聞工作者也應(yīng)深諳一些心理技巧，在采訪時(shí)關(guān)注被采訪者的心理活動(dòng)的變化，巧妙地引入話(huà)題，不僅促進(jìn)采訪的成功進(jìn)行，而且還提高了新聞工作者的心理素質(zhì)以及應(yīng)變能力，出色地完成采訪工作。

（三）電臺(tái)采訪的特點(diǎn)

在信息技術(shù)發(fā)展初期，人們對(duì)于新聞信息的需求僅僅只局限于報(bào)道，只要能傳遞給人民群眾國(guó)家所發(fā)生的事件以及一些活動(dòng)即可，電臺(tái)僅僅是一個(gè)傳遞者的身份?，F(xiàn)如今，人們不再只是追求新聞信息的輸送，沒(méi)有一些實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)涵的新聞信息，只會(huì)引起人民群眾的反感，降低電臺(tái)的收聽(tīng)率。因此，現(xiàn)在的電臺(tái)新聞開(kāi)始向具有價(jià)值、高質(zhì)量、有內(nèi)涵的方向發(fā)展，這也就需要新聞工作者在收集新聞素材時(shí)，講究社會(huì)性，跟隨社會(huì)的熱點(diǎn)，發(fā)展大眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞信息；與此同時(shí)，如若僅僅只是為了給電臺(tái)新聞帶來(lái)相對(duì)應(yīng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，而報(bào)道一些虛假的信息，這只會(huì)引起大眾的反感。由上可見(jiàn)，電臺(tái)的采訪就需要新聞信息既有社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)所在，又有真實(shí)性、可靠性。

（四）電臺(tái)采訪的目的所在

電臺(tái)采訪，是電臺(tái)傳播信息的前提所在，為電臺(tái)提供新穎豐富有趣的新聞素材，滿(mǎn)足人們對(duì)于社會(huì)發(fā)展中所發(fā)生的事件的好奇心，這樣，一方面為社會(huì)的信息化發(fā)展做出貢獻(xiàn)，推動(dòng)社會(huì)的迅速發(fā)展，另一方面為電臺(tái)提高了收聽(tīng)率，從而帶來(lái)較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、在電臺(tái)中合理利用心理戰(zhàn)術(shù)

電臺(tái)采訪在做好準(zhǔn)備工作后，要加強(qiáng)自身的采訪技巧，更不能忘記合理運(yùn)用次能力技巧，心理戰(zhàn)術(shù)往往會(huì)加強(qiáng)采訪者與被采訪者之間的交談的和諧，促進(jìn)電臺(tái)采訪的順利進(jìn)行。

（一）注重整體儀表

邋里邋遢的采訪者與整潔有儀的采訪者，我想這二者，大眾都會(huì)選擇后者，并不是否定前者的采訪能力，而是給被采訪者的第一印象就不好，會(huì)讓被采訪者覺(jué)得采訪者不重視此次采訪，使被采訪者產(chǎn)生一種抵觸心理，不想進(jìn)行采訪，甚至于及時(shí)接受了采訪也會(huì)三心二意，籠統(tǒng)的回答問(wèn)題。因此，儀表是采訪者的“門(mén)面”，要在進(jìn)行采訪工作時(shí)，把握好自己整體的儀表與風(fēng)度，自信大方地開(kāi)展采訪工作，給被采訪者留下良好的第一印象，為采訪工作甚至于以后的采訪打下基礎(chǔ)，順利地完成采訪工作。

（二）保持良好態(tài)度

給被采訪者的第一印象，除了整潔的儀表，良好態(tài)度的保持也是必不可少的。在采訪者與被采訪者見(jiàn)面時(shí)，采訪者要面帶微笑，從容大方，充滿(mǎn)自信，以獲取被采訪者的好感，若在見(jiàn)面時(shí)，采訪者的態(tài)度較為惡劣，這樣只會(huì)使被采訪者產(chǎn)生誤會(huì)，在心里抵觸此次采訪，不愿配合工作。因此，在與被采訪者會(huì)面時(shí)，要以真誠(chéng)的微笑微對(duì)方留下良好的印象，在采訪的過(guò)程中，從容自信地交談，循序漸進(jìn)，以促進(jìn)采訪的順利完成；這樣良好的態(tài)度，會(huì)使被采訪者感受到真誠(chéng)，會(huì)使對(duì)方從心里對(duì)其感到信任，如需要，也會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)俅谓邮懿稍L。

對(duì)于不同的人物，要采用不同的交流態(tài)度，譬如中西方，中西文化差異較大，中國(guó)人比較崇尚老實(shí)忠厚，謙虛謹(jǐn)慎，而西方人講究直接干脆，展露才華，在針對(duì)不同的采訪對(duì)象，要先了解其文化背景，而后制定相對(duì)應(yīng)的采訪策略。

(三)尋找相似之處

采訪者在開(kāi)展采訪工作之前，應(yīng)查找采訪對(duì)象的背景資料，查看處分對(duì)象的籍貫、畢業(yè)院校、出生日期、興趣愛(ài)好等，尋找相似之處，人們總是對(duì)擁有共同語(yǔ)言的人感到親近喜歡，喜歡與其打交道。因此，在開(kāi)展采訪工作時(shí)，可以由此引入采訪話(huà)題，先使被采訪者感受到與采訪者的親切感，拉近雙方之間的距離，打開(kāi)被采訪者的話(huà)匣子，為采訪工作的進(jìn)行打下基礎(chǔ)，逐步將話(huà)題引入采訪的核心問(wèn)題上，巧妙地完成采訪工作。

(四)人際吸引規(guī)律

人際交往的核心是真誠(chéng)，精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。人與人之間的交往，講究真誠(chéng)，采訪者與被采訪者的見(jiàn)面，并未從對(duì)方身上感受到真誠(chéng)，這樣雙方都會(huì)感到厭煩，內(nèi)心會(huì)覺(jué)得不太平衡，極有可能使得采訪工作無(wú)法正常進(jìn)行。如果在雙方見(jiàn)面時(shí)，皆有誠(chéng)意的微笑，使雙方都能感受到真誠(chéng)，這樣就會(huì)拉近雙方在心里上的距離，使雙方之間的情感達(dá)到共鳴，互相產(chǎn)生吸引，且平穩(wěn)自信的情緒情感，采訪者真實(shí)的表情反應(yīng)，會(huì)吸引被采訪者，使采訪工作在進(jìn)行時(shí)充滿(mǎn)著和諧有趣的舒緩氛圍，讓被采訪者感受到像是在與朋友聊天一樣，身心放松舒暢，有利于采訪工作的順利開(kāi)展。

（五）合理采訪技巧

電臺(tái)采訪的新聞工作者要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)掌握專(zhuān)業(yè)的采訪技巧，提煉出具有高質(zhì)量、高價(jià)值的新聞信息，緊扣核心問(wèn)題，在采訪工作開(kāi)展時(shí)，首先就應(yīng)提出具有較高見(jiàn)的、緊扣采訪核心的問(wèn)題，慢慢地再提出與之相關(guān)的問(wèn)題，用友好的語(yǔ)氣進(jìn)行采訪，使被采訪者可以感受到采訪者的自信、敏銳以及真誠(chéng)，從而樂(lè)意與其交談，且不可過(guò)于急功近利，要循序漸進(jìn)，從中發(fā)掘隱藏的細(xì)節(jié)，提煉有用的新聞信息。采訪者要用自信大方的言談引導(dǎo)被采訪者回答問(wèn)題，并適時(shí)地給予被采訪者時(shí)間以供思考，以便于獲得有用的信息，獲取豐富的新聞素材。

(六)利用客觀條件

在進(jìn)行采訪工作之前，可主動(dòng)選擇開(kāi)展采訪工作的時(shí)間地點(diǎn)，選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，避開(kāi)一些高度緊張的階段，譬如備考時(shí)期、事物較為繁忙時(shí)期，或持續(xù)性工作的階段，在這樣高度緊張的狀態(tài)下接受采訪，被采訪者的心理變化會(huì)很大，思維不能更好的集中在采訪上，不利于采訪的順利進(jìn)行。在采訪工作開(kāi)展時(shí)，可以先借用客觀條件，為采訪時(shí)的氛圍奠定一些基礎(chǔ)，營(yíng)造一種特殊的氛圍，拉近采訪者與被采訪者雙方之間心理上的距離，以便于順利完成采訪工作。

三、采訪者注重自身的心理素質(zhì)

采訪者作為電臺(tái)采訪工作的主體，是引導(dǎo)電臺(tái)報(bào)道大致走向的人，而采訪者的言行舉止也時(shí)刻影響著采訪工作的進(jìn)程，因此，采訪者更應(yīng)該注重自身的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，制約著自身才智與言行舉止的“度”。

(一)充足的自信心

自信心是采訪者在開(kāi)展采訪工作時(shí)必不可少的心理素質(zhì)，也是最基本的心理素質(zhì)，自信心是自己對(duì)自己才智和能力的肯定，只有自己肯定自己，自己認(rèn)可自己，才會(huì)有勇氣、有擔(dān)當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作，心理上不會(huì)精神萎靡，沒(méi)有斗志，反而會(huì)勇往直前，從容大方地應(yīng)對(duì)，才更有利于采訪工作的順利完成。

(二)堅(jiān)強(qiáng)的意志力

采訪者，不像坐在辦公室里的工作者，他們需要四處奔走，到處采訪，收集有價(jià)值的新聞信息，而在采訪工作時(shí)，往往會(huì)遇到許多意想不到的困難與挫折，面臨較大的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)，而堅(jiān)強(qiáng)的意志力往往是支撐著采訪者堅(jiān)持工作、不懼困難的武器，促進(jìn)采訪者戰(zhàn)勝困難，堅(jiān)持不懈地完成預(yù)定的目標(biāo)。

（三）真誠(chéng)的態(tài)度

采訪者從事采訪工作，需要樂(lè)觀的心態(tài)以及真誠(chéng)的態(tài)度，有時(shí)被采訪者的情緒較差，態(tài)度不好，如果這時(shí)的采訪者也開(kāi)始轉(zhuǎn)變態(tài)度，這樣只會(huì)促使雙方之間的誤會(huì)加深，不利于采訪工作的進(jìn)行。不管面對(duì)哪種類(lèi)型的采訪對(duì)象，采訪者都應(yīng)用真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)，有尷尬的氛圍就巧妙地化解，有誤會(huì)就及時(shí)的解決，以確保采訪工作的順利完成。

（四）擁有豐富情感

人們?nèi)諠u成熟的思想意識(shí)，在與外界的思想事物接觸過(guò)后，就會(huì)有態(tài)度體驗(yàn)，得到一些經(jīng)歷，而這就是一種情感。采訪者的情感，要豐富，要有愛(ài)國(guó)之情、愛(ài)民之心，要為國(guó)為民，一切以國(guó)家利益和人民利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開(kāi)展正確的、不損害國(guó)家利益的采訪工作，而在采訪的過(guò)程中，采訪者的一些過(guò)激的情緒，自己都要有所控制，保持一種平穩(wěn)冷靜的態(tài)度面對(duì)工作。

四、結(jié)語(yǔ)

信息化時(shí)代，人們離不開(kāi)媒介的傳播，電臺(tái)也是人們了解社會(huì)發(fā)展的重要媒介，為了滿(mǎn)足于社會(huì)群體對(duì)新聞信息的需求，電臺(tái)跟隨時(shí)代發(fā)展潮流進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于采訪者的標(biāo)準(zhǔn)也日益提高，在采訪者開(kāi)展工作時(shí)，更注重于發(fā)掘具有社會(huì)性、高價(jià)值的新聞信息，注重與人之間的溝通交流，抓住細(xì)節(jié)變化以及心理活動(dòng)，確保電臺(tái)采訪工作的順利進(jìn)行。

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