加快滇中湖泉休閑旅游品牌培育的對(duì)策——中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊

 當(dāng)前休閑旅游開(kāi)始步入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，只有在休閑旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)搶占先機(jī)、打造獨(dú)具特色的休閑旅游品牌，這樣才能提高滇中地區(qū)休閑旅游的知名度和美譽(yù)度，也會(huì)促進(jìn)滇中地區(qū)休閑旅游產(chǎn)業(yè)招商引資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，滇中的休閑旅游要以高原湖泊和溫泉為主體，應(yīng)從政府與企業(yè)兩個(gè)方面來(lái)推動(dòng)和加強(qiáng)湖泉休閑旅游品牌的培育，從而提升云南滇中地區(qū)湖泉休閑旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度。
（一）政府層面
1、發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，制定高層次的旅游規(guī)劃及品牌發(fā)展戰(zhàn)略
為了更好地發(fā)展滇中湖泉休閑旅游品牌，滇中各級(jí)政府應(yīng)將品牌建設(shè)納入統(tǒng)一的旅游規(guī)劃中，依托滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)政府辦公無(wú)障礙，充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，制定統(tǒng)一的旅游規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策，用統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)促進(jìn)整個(gè)滇中地區(qū)湖泉旅游的聯(lián)合發(fā)展。首先，要充分了解和掌握區(qū)內(nèi)整體湖泊和溫泉旅游資源所處的發(fā)展階段，發(fā)揮區(qū)內(nèi)湖泊與溫泉極佳的組合優(yōu)勢(shì)，逐漸運(yùn)用好其資源的集聚效應(yīng)和品牌的規(guī)模效應(yīng)，制定湖泉休閑旅游品牌的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。其次，在品牌培育的過(guò)程中，突出資源的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行資源重組，優(yōu)化配置，深度開(kāi)發(fā)。最后組建權(quán)威性的旅游規(guī)劃管理與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)， 建立旅游協(xié)作制度，使得各地湖、泉休閑旅游線路、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象，建立滇中城市群無(wú)障礙休閑旅游區(qū)。
2、調(diào)整財(cái)政、稅收政策，加大政府資金政策扶持力度
政府管理部門(mén)要調(diào)整相關(guān)財(cái)政政策，采取投資、融資、吸引外資等多元化融資體系，建立湖泉休閑旅游品牌發(fā)展基金，定期對(duì)湖泉休閑旅游品牌的發(fā)展投入資金上的支持，以開(kāi)展一些旨在提高旅游服務(wù)質(zhì)量的配套設(shè)施建設(shè)工程，讓旅游者體驗(yàn)到充滿活力的休閑旅游品牌的真正內(nèi)涵，保持和提升游客對(duì)滇中湖泉休閑旅游品牌的滿意度，為湖泉品牌的培育和發(fā)展提供財(cái)政政策支持。同時(shí)針對(duì)滇中地區(qū)重點(diǎn)溫泉及湖泊休閑旅游區(qū)內(nèi)的品牌企業(yè)，政府部門(mén)可制定一定的稅收優(yōu)惠政策， 使得品牌企業(yè)能充分利用國(guó)家政策，將前期投入的巨額資本作為費(fèi)用列支，在稅前扣除，從而分擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn)，減少稅額，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)取得回報(bào)時(shí)，品牌企業(yè)可以將取得的收入再次循環(huán)投入開(kāi)發(fā)，從而通過(guò)稅收的優(yōu)惠、減免政策，調(diào)動(dòng)各地品牌企業(yè)參與湖泉休閑旅游建設(shè)的積極性。
3、完善法規(guī)體系，營(yíng)造良好的品牌發(fā)展環(huán)境
政府管理部門(mén)要不斷修改、完善旅游管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)條例， 建立健全行業(yè)自律機(jī)制， 制定各種行規(guī)行約， 充分發(fā)揮各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用， 用法律法規(guī)保障滇中地區(qū)湖泉休閑旅游有序、和諧地發(fā)展。同時(shí)，還要充分發(fā)揮政府引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)等職能，提高對(duì)打造滇中湖泉休閑旅游重要性的認(rèn)識(shí)，為湖泉旅游發(fā)展創(chuàng)造了良好的軟件和硬件環(huán)境。整合區(qū)內(nèi)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和溫泉企業(yè)等各方力量及旅游資源，形成合力，共同促進(jìn)區(qū)內(nèi)湖泉品牌建設(shè)。此外，還要?jiǎng)?chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、法律服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)和信息咨詢平臺(tái)等公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，逐漸完善整個(gè)滇中地區(qū)湖泉旅游整體發(fā)展所需要的專業(yè)化、信息化和配套服務(wù)環(huán)節(jié)，為湖泉品牌的培育發(fā)展提供良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提升湖泉休閑旅游品牌開(kāi)發(fā)的層次和運(yùn)營(yíng)水平。
（二）企業(yè)層面
1、促進(jìn)區(qū)內(nèi)企業(yè)聯(lián)動(dòng)，建立品牌統(tǒng)一標(biāo)識(shí)
滇中地區(qū)湖泉休閑旅游品牌的培育，應(yīng)該集合區(qū)內(nèi)各個(gè)相關(guān)企業(yè)的整體力量，從而形成一種合力，共同促進(jìn)該地區(qū)休閑旅游的發(fā)展。區(qū)內(nèi)的各家溫泉企業(yè)或SPA水療酒店結(jié)成聯(lián)盟，建立統(tǒng)一的湖泉品牌識(shí)別系統(tǒng)，進(jìn)行湖泉旅游品牌形象的共同推廣，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的湖泉旅游品牌推廣策略，加大對(duì)品牌的推廣力度，以及品牌的影響力。如：在企業(yè)之間設(shè)立統(tǒng)一的會(huì)員制度，一張會(huì)員卡就可以在區(qū)內(nèi)各家企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)，構(gòu)建跨越整個(gè)滇中地區(qū)的休閑旅游立體消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，并不斷加大湖泉旅游產(chǎn)品的聯(lián)合宣傳促銷(xiāo)力度，從而增加企業(yè)之間的交流與合作，實(shí)施資源共享，促進(jìn)區(qū)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)湖泉旅游品牌向更深層次發(fā)展。
2、強(qiáng)化企業(yè)品牌意識(shí)，深化湖泉品牌內(nèi)涵
品牌意識(shí)作為引領(lǐng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得決定性優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性意識(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造、培育核心品牌提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。必須加強(qiáng)滇中地區(qū)整體湖泉休閑旅游品牌的建立和可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)，培育湖泉休閑旅游品牌首先要求滇中地區(qū)的旅游企業(yè)具有科學(xué)的、戰(zhàn)略性的品牌意識(shí)；其次要充分認(rèn)識(shí)到滇中地區(qū)整體湖泉休閑旅游品牌對(duì)滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)休閑旅游發(fā)展的影響力；同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到滇中湖泉休閑旅游品牌的培育對(duì)昆明國(guó)際泛亞文化名城建設(shè)的實(shí)際意義。此外還應(yīng)做到對(duì)湖泉這一旅游品牌內(nèi)涵的深化及品牌的延伸。不應(yīng)局限于對(duì)湖泊或溫泉單個(gè)資源的培育，而應(yīng)將兩者組合起來(lái)，并結(jié)合周邊的旅游資源，共同培育出多層次休閑旅游產(chǎn)品，使得湖泉旅游這一休閑品牌得以延伸，產(chǎn)業(yè)體系得以完善。
3、加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)人才培訓(xùn)，提高品牌經(jīng)營(yíng)管理水平
加強(qiáng)對(duì)旅游管理者和各層次品牌經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)。首先，要加強(qiáng)他們品牌經(jīng)營(yíng)理念與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，通過(guò)邀請(qǐng)專家舉辦講座、選送相關(guān)品牌經(jīng)營(yíng)人員攻讀相關(guān)專業(yè)、進(jìn)修深造和考察品牌經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)等多種方式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、品牌策劃人才和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)，全面提升品牌經(jīng)營(yíng)理念，提高品牌經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，把滇中湖泉休閑旅游品牌的發(fā)展做實(shí)、做到位。其次，還要積極引進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng)專業(yè)性人才、先進(jìn)的品牌理念和手段，創(chuàng)造人才引進(jìn)優(yōu)惠條件，吸引品牌經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才入滇，切實(shí)指導(dǎo)提升滇中地區(qū)湖泉休閑旅游品牌的經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。最后，區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)也必須更新管理理念，改變陳舊的管理經(jīng)營(yíng)觀念，將企業(yè)管理提升到“一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)與管理”的高度，著力推進(jìn)區(qū)內(nèi)湖泉休閑旅游品牌的建設(shè)，提高品牌經(jīng)營(yíng)管理水平，從而增強(qiáng)湖泉休閑旅游品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，大大提升其在休閑旅游領(lǐng)域中的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。