醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題和優(yōu)化策略探析
當(dāng)前階段,我國(guó)很多醫(yī)院還處在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的初級(jí)階段,會(huì)計(jì)信息化方面存在很多問(wèn)題和不足,如信息化觀(guān)念淡薄、“信息孤島”的存在、會(huì)計(jì)信息化制度不完善、信息化復(fù)合型人才缺乏、會(huì)計(jì)信息化安全隱患等,制約和阻礙著醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)步伐。針對(duì)性的優(yōu)化和提升醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的路徑和方法,成為了當(dāng)前階段醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。
一、醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的必要性和重要性
(一)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的時(shí)代要求
無(wú)論是在任何時(shí)代,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)都是醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的重要部門(mén)。并且,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也不斷壯大,財(cái)務(wù)部門(mén)的工作量和工作要求也是與日俱增的。當(dāng)今時(shí)代,醫(yī)院的部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)信息量在不斷增加,部門(mén)與部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)信息共享和高效率傳播的需求越來(lái)越高。醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院管理應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。在醫(yī)院內(nèi)部,只有財(cái)務(wù)部門(mén)與其他各部門(mén)之間的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)調(diào)配合才能最大化的整合醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,最大程度的發(fā)揮財(cái)務(wù)資源在醫(yī)院內(nèi)部的價(jià)值和作用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的內(nèi)部管理水平的提升。
(二)新時(shí)代療行業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求
隨著時(shí)代的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)的改革也日益深化,醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。在新時(shí)代,誰(shuí)能以最低廉的成本給患者最佳的診療服務(wù),誰(shuí)就能在行業(yè)內(nèi)部贏(yíng)得患者的信賴(lài),提升自身在行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,也正因?yàn)檫@種背景,醫(yī)院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)又成為必須。醫(yī)院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)不僅能夠有效的提升醫(yī)院內(nèi)部的繳費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)的效率,還能夠進(jìn)一步的提升患者對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度,提升醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院未來(lái)穩(wěn)定有序的發(fā)展提供有力保障。
(三)是順應(yīng)現(xiàn)代化管理的切實(shí)需要
新的時(shí)代背景下,醫(yī)院的管理也逐漸向著精細(xì)化和精益化方向發(fā)展。為了進(jìn)一步順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展以及現(xiàn)代化的管理要求,就需要與之相配套的硬件和軟件的支撐。精細(xì)化管理的核心就是醫(yī)院的各項(xiàng)工作流程的簡(jiǎn)化,醫(yī)院的各項(xiàng)工作效率和工作質(zhì)量的提高,而對(duì)于此,醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)貢獻(xiàn)是顯而易見(jiàn)的。
(四)增強(qiáng)患者的服務(wù)滿(mǎn)意度
醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè),更有助于醫(yī)院的各項(xiàng)費(fèi)用的透明和公開(kāi)。例如:在醫(yī)院的大廳設(shè)置的查詢(xún)終端,可以使患者更方便的查詢(xún)到所需要了解的藥品和就診信息?;颊咭部梢愿鶕?jù)自身的需要在查詢(xún)終端進(jìn)行更細(xì)致化的查詢(xún)。并且,當(dāng)患者對(duì)于醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)或者是收費(fèi)等等方面存在疑問(wèn)需要反應(yīng)或者是投訴時(shí),可以直接通過(guò)醫(yī)院的線(xiàn)上投訴平臺(tái)或者是反饋箱進(jìn)行反饋,反饋渠道更加便捷。各項(xiàng)費(fèi)用的公開(kāi)、透明,也更方便了相關(guān)的藥品監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行監(jiān)察,更便于對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)收費(fèi)實(shí)施有效的監(jiān)督。給每一個(gè)患者建立全面的在線(xiàn)電子檔案,不僅可以更加方便患者的就醫(yī),方便醫(yī)生對(duì)于患者的進(jìn)一步診斷,更有助于相關(guān)部門(mén)對(duì)于一些醫(yī)療事件的監(jiān)督和管理[1]。
(五)進(jìn)一步滿(mǎn)足醫(yī)院的新型的會(huì)計(jì)檔案保管模式
醫(yī)院會(huì)計(jì)的信息化進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案的信息化,對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院的檔案查詢(xún)范圍,提升醫(yī)院的檔案查詢(xún)效率有著非常明顯的作用。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,電子檔案的保存更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、更加安全、完整性更高,更加強(qiáng)調(diào)檔案調(diào)用的服務(wù)性,調(diào)用更加方便、快捷。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的信息化也進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)院檔案管理的信息化,更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了醫(yī)院管理的理念,逐漸的在新時(shí)期更向著人性化的方向發(fā)展。例如:患者在醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)的過(guò)程、收費(fèi)明晰、收費(fèi)項(xiàng)目、時(shí)間等等的詳細(xì)記錄,患者檔案信息內(nèi)容的查詢(xún)和調(diào)取更加方便等等。
二、醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題和不足
(一)部分醫(yī)院對(duì)于會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重視程度不足
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、科技的不斷發(fā)展,信息化建設(shè)已經(jīng)成為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)階段。但現(xiàn)實(shí)情況是,由于醫(yī)院的特殊性質(zhì)的影響,醫(yī)院的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)始終是在各科室的硬實(shí)力方面,比如:各個(gè)科室的硬件設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備是否是最先進(jìn)的、最齊全的,各科室的醫(yī)生的技術(shù)水平是否在線(xiàn),各科室的人力、物力、財(cái)力是否充足等等,而對(duì)醫(yī)院在會(huì)計(jì)的信息化方面的關(guān)注度和投入都是相對(duì)較少。并且在關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)方面的核對(duì)和校驗(yàn)時(shí)更注重對(duì)于總賬和總支出的對(duì)照。不可否認(rèn),醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)離不開(kāi)醫(yī)院會(huì)計(jì)的信息化建設(shè),醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的進(jìn)程和步伐也進(jìn)一步影響著醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。但是,醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門(mén)很多人對(duì)于會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)了解是不夠深入的,更缺乏規(guī)劃方面的科學(xué)性。財(cái)務(wù)部門(mén)在醫(yī)院內(nèi)部絕對(duì)不是單純的輔助部門(mén)這么簡(jiǎn)單,但是,現(xiàn)實(shí)是,很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門(mén)所發(fā)揮的職能也不過(guò)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記載和調(diào)取這么簡(jiǎn)單[2]。
財(cái)務(wù)部門(mén)在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)揮著不可忽視的作用,不能將財(cái)務(wù)部門(mén)與醫(yī)院的其他部門(mén)相隔絕起來(lái)。更要引起各部門(mén)對(duì)于財(cái)務(wù)的重視,有意識(shí)的加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與其他各部門(mén)之間的溝通與互動(dòng)。當(dāng)前階段,部分醫(yī)院的一些部門(mén)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行相互配合和相互協(xié)調(diào)的價(jià)值,這也是一定程度上阻礙會(huì)計(jì)的信息化和醫(yī)院的現(xiàn)代化的重要方面。
(二)會(huì)計(jì)信息化的相關(guān)配套不夠健全
醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是相關(guān)數(shù)據(jù)信息安全管理的重要保障。但是當(dāng)前階段的醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)在數(shù)據(jù)信息的安全方面的管理還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。當(dāng)前階段,會(huì)計(jì)工作人員操作不熟練、不規(guī)范,一臺(tái)電腦不能同時(shí)支撐多個(gè)工作人員使用的情況仍然比較常見(jiàn)。這大大降低了醫(yī)院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量。并且,現(xiàn)在很多相關(guān)軟件之間是相對(duì)獨(dú)立的,數(shù)據(jù)共享存在一定的局限性,這也導(dǎo)致很多工作人員并不能借助相關(guān)軟件實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間相關(guān)信息的掌握。
除了以上情況之外,當(dāng)前階段很多醫(yī)院的信息化系統(tǒng)的管理權(quán)限是比較模糊的,這不僅會(huì)阻礙正常的財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行,還可能會(huì)因?yàn)楣芾淼牟坏轿粚?dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)安全問(wèn)題的出現(xiàn),給醫(yī)院造成不必要的損失。財(cái)務(wù)安全管理方面的方法和渠道的單一性既不能保證基本的財(cái)務(wù)相關(guān)信息的完整性,又不能保證相關(guān)財(cái)務(wù)信息的安全性。
(三)各信息化系統(tǒng)之間是相對(duì)獨(dú)立的,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)
信息化系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)和共享是當(dāng)前階段醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化方面所面臨的一個(gè)非常重要的問(wèn)題。目前,相當(dāng)一部分醫(yī)院還沒(méi)有完成會(huì)計(jì)信息化一體化建設(shè)的規(guī)劃。這也導(dǎo)致各系統(tǒng)軟件之間的相對(duì)獨(dú)立、關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、難以實(shí)現(xiàn)能夠滿(mǎn)足需求的數(shù)據(jù)之間的共享,像績(jī)效核算軟件、預(yù)算管理軟件、藥品管理軟件、醫(yī)院保險(xiǎn)軟件等等軟件各自發(fā)揮著各自的功能,由于數(shù)據(jù)信息之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享,也給醫(yī)院相關(guān)信息的錄入和調(diào)用增加了難度,既會(huì)造成工作的冗余,又可能會(huì)阻礙財(cái)務(wù)相關(guān)工作的順利進(jìn)展。并且各“信息孤島”之間的信息標(biāo)準(zhǔn)和核算標(biāo)準(zhǔn)是不盡相同的,這也會(huì)一定程度上降低已經(jīng)收集的數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量,影響正常的會(huì)計(jì)工作順利開(kāi)展,甚至給醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)崗位的徇私舞弊提供了一定的條件[3]。
(四)信息化建設(shè)方面的制度建設(shè)還不夠完善
目前,很多規(guī)模比較小的醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作還是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)化的方式完成的,只有相當(dāng)少的會(huì)計(jì)工作是借助計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的。這也一定程度上意味著,我國(guó)的醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化還處在一個(gè)發(fā)展的初級(jí)階段,很多醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化方面的相關(guān)制度和體系建設(shè)還不夠完善,還在逐漸的摸索和試驗(yàn)階段,這也使得醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)調(diào)取、系統(tǒng)維護(hù)以及權(quán)限設(shè)置等等方面都會(huì)存在一定漏洞的,這也造成了財(cái)務(wù)安全方面的信息的泄露,甚至部分重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)信息資料的丟失。出現(xiàn)這些情況的主要原因,一方面是相關(guān)配套技術(shù)上的不到位;另一方面是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)的不清晰,工作落實(shí)的不到位,導(dǎo)致很多資料沒(méi)有按照規(guī)定的要求進(jìn)行導(dǎo)入和存儲(chǔ),導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料的丟失和不完整,給相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)帶來(lái)不必要的麻煩,阻礙了正常的會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展以及醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程。
(五)會(huì)計(jì)信息化方面的專(zhuān)業(yè)人才的不足
醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程離不開(kāi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的推動(dòng),同時(shí)也對(duì)醫(yī)院從事會(huì)計(jì)工作的相關(guān)人員提出了更高的要求。相關(guān)人員不僅要具備基本的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能,還要能夠相對(duì)熟練的操作現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),能夠?qū)⒆约旱膶?zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)的信息化結(jié)合起來(lái)。例如:相關(guān)工作人員不僅要掌握基本的財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具備一定的相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的安裝、使用以及病毒的防御等等方面的技能,以便進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)前階段的會(huì)計(jì)信息化發(fā)展。但是,現(xiàn)實(shí)情況是,很多醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作人員的計(jì)算機(jī)操作水平是非常有限的,并且醫(yī)院也沒(méi)有重視和開(kāi)展專(zhuān)門(mén)針對(duì)會(huì)計(jì)人員的相關(guān)現(xiàn)代化軟件操作方面的培訓(xùn),這也直接導(dǎo)致相關(guān)人員在日常的工作過(guò)程中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作效率有所下降。會(huì)計(jì)相關(guān)人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)的缺乏,數(shù)據(jù)分析能力的不足也直接阻礙著醫(yī)院會(huì)計(jì)的信息化和信息化管理的進(jìn)程[4]。
(六)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面仍然存在安全隱患
由于大多數(shù)醫(yī)院還處在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的初級(jí)階段,醫(yī)學(xué)能夠影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息安全方面的因素比較多。由于醫(yī)院的特殊性,很多在醫(yī)院已經(jīng)工作很久的老員工對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程是不能夠很快適應(yīng),甚至還會(huì)出現(xiàn)抵觸的情況,他們?cè)谛碌臅r(shí)期仍然沿用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式和觀(guān)念,不按規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這不僅會(huì)影響現(xiàn)代化會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和完整性,還會(huì)給相關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全帶來(lái)隱患。從外部環(huán)境來(lái)講,醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,如果醫(yī)院的相關(guān)信息系統(tǒng)不完善,木馬病毒是很容易入侵的,一旦病毒入侵,不僅會(huì)給醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息安全造成巨大的威脅,甚至還會(huì)直接影響患者的合法權(quán)益。
三、醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的優(yōu)化路徑
(一)尤其重視醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)
醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層要首先起到模范帶頭作用,對(duì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)引起高度的重視,并能夠深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的必要性和重要性,切實(shí)將醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)作為日常工作的重要內(nèi)容。醫(yī)院可以安排專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員全權(quán)負(fù)責(zé)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。給醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)分配足夠的支持資金,加大醫(yī)院在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面的硬件和軟件支出。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層既要深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要性,又要有意識(shí)的去了解如何更加科學(xué)合理的去推進(jìn)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。從醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃出發(fā),制定更符合醫(yī)院自身發(fā)展?fàn)顩r的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)規(guī)劃,合理有序的推進(jìn)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。
(二)全面提升醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)相關(guān)的業(yè)務(wù)一體化水平
做好頂層設(shè)計(jì)。有針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等等會(huì)計(jì)相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件之間的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)系。有意識(shí)的以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)模塊的規(guī)劃和整合。一體化的信息系統(tǒng)能夠有效的消除“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)各方面數(shù)據(jù)之間的及時(shí)共享和靈活調(diào)取,既能提升財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理速度,又能進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。針對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)研究和開(kāi)發(fā)一個(gè)具備基礎(chǔ)對(duì)接功能的軟件,借助該軟件實(shí)現(xiàn)各部分、各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接和聯(lián)系[5]。引進(jìn)一個(gè)相對(duì)成熟的對(duì)接軟件,實(shí)現(xiàn)各信息化軟件之間的整合,將所有的會(huì)計(jì)信息化軟件納入一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。委托第三方公司,根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)情況和現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行針對(duì)性的軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。助力與醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程,使醫(yī)院的會(huì)計(jì)相關(guān)信息化軟件更加齊全和完善。
(三)從全局出發(fā),做好硬件優(yōu)化和完善
醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)涉及醫(yī)院內(nèi)部的方方面面。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層應(yīng)該從信息化的核心出發(fā),放眼全局,圍繞信息化進(jìn)行各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的細(xì)化和優(yōu)化。
醫(yī)院要進(jìn)一步明確自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和切實(shí)需求,從自身實(shí)際出發(fā)進(jìn)行相關(guān)信息化硬件設(shè)備的選擇和采購(gòu),既實(shí)現(xiàn)相關(guān)硬件設(shè)備的及時(shí)更新,滿(mǎn)足基本的會(huì)計(jì)信息化工作的切實(shí)需要,又進(jìn)一步避免資金的浪費(fèi)。安排專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)信息化硬件設(shè)備的維護(hù),定期對(duì)相關(guān)硬件的性能進(jìn)行檢查和維修,避免因硬件設(shè)備的問(wèn)題導(dǎo)致阻礙正常的會(huì)計(jì)工作的進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行更新的硬件設(shè)備要及時(shí)更新,嚴(yán)格按需采購(gòu)和更換。
(四)進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的規(guī)章制度
醫(yī)院應(yīng)該有意識(shí)的盡快的完善會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面的配套標(biāo)準(zhǔn)和制度。因?yàn)橹挥懈涌茖W(xué)、合理、有效的規(guī)章制度才能進(jìn)一步的保障會(huì)計(jì)的信息化進(jìn)程有序進(jìn)行,各會(huì)計(jì)崗位才能各司其職。關(guān)于醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)制度不僅要包含相關(guān)的機(jī)構(gòu)和人員管理方面的問(wèn)題,還要包含系統(tǒng)的操作環(huán)境和操作流程的規(guī)劃、數(shù)據(jù)安全方面的規(guī)定、軟件和硬件系統(tǒng)之間的使用規(guī)范、病毒的防御和入侵抵御等等方面的內(nèi)容,從制度上切實(shí)的保障會(huì)計(jì)的信息化進(jìn)程的安全運(yùn)行。對(duì)會(huì)計(jì)的信息化管理方面的權(quán)責(zé)進(jìn)行重新的劃分和明確。對(duì)于一些重要的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息和文件資料要嚴(yán)格訪(fǎng)問(wèn)設(shè)置。不同的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行不同的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限設(shè)置。相關(guān)人員做好密碼的保存,并定期進(jìn)行密碼更換,進(jìn)一步保障相關(guān)數(shù)據(jù)安全。對(duì)于數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題要嚴(yán)肅處理,加大懲罰力度。一些重要的文件必須進(jìn)行備份,并做好相關(guān)保存。不是很重要的文件要有一定的共享權(quán)限,以便有具體的工作需求的時(shí)候能夠更方便的調(diào)用。對(duì)于因工作需求進(jìn)行臨時(shí)登錄或訪(fǎng)問(wèn)的,也要進(jìn)行權(quán)限的重新設(shè)置,并及時(shí)消除相關(guān)的登錄信息。定期對(duì)相關(guān)硬件和軟件進(jìn)行維護(hù)和更新,以確保相關(guān)硬件和軟件的正常的功能發(fā)揮[6]。
(五)有意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)于會(huì)計(jì)信息化建設(shè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)
會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)離不開(kāi)相關(guān)人才的推動(dòng)作用。醫(yī)院要有意識(shí)的在能力范圍內(nèi),對(duì)會(huì)計(jì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),讓會(huì)計(jì)相關(guān)人員掌握基本的計(jì)算機(jī)操作技能,并專(zhuān)門(mén)針對(duì)會(huì)計(jì)的信息化進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證相關(guān)人員既能夠掌握基本的會(huì)計(jì)信息化理論知識(shí),又具備一定的軟硬件操作技能。
相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化軟件的最根本的作用發(fā)揮是通過(guò)軟件的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能實(shí)現(xiàn)的。相關(guān)工作人員要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息有一定的分析和解讀能力,才能更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)信息化硬軟件在具體的預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理以及會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)等等方面的作用。所以,醫(yī)院還要有意識(shí)的去提升會(huì)計(jì)相關(guān)工作人員的數(shù)據(jù)分析能力。
有意識(shí)的吸收和引進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)綜合性人才。豐富醫(yī)院的會(huì)計(jì)部門(mén)人才配置,為會(huì)計(jì)部門(mén)的相關(guān)硬件和軟件維護(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
(六)做好醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的安全維護(hù)工作
密切的關(guān)注醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面的市場(chǎng)信息和技術(shù)進(jìn)程。重視對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息化管理系統(tǒng)的安全管理,做好必要的安全防護(hù)措施。做好網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全管理,創(chuàng)建完善的安全管理機(jī)制,做好數(shù)據(jù)采集,做好相關(guān)的病毒防范和防火墻設(shè)置等等方面的安全防護(hù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)完善會(huì)計(jì)工作人員的管理機(jī)制,規(guī)范進(jìn)行會(huì)計(jì)信息錄入、編輯和整理,各司其職、各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)人員控制和管理,盡可能的避免因工作人員的工作失誤而造成的相關(guān)方面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。并且,一旦有相關(guān)“事故”的發(fā)生能夠盡快找到責(zé)任人[7]。
強(qiáng)化對(duì)于會(huì)計(jì)信息檔案的管理力度。優(yōu)化檔案管理,保障會(huì)計(jì)信息安全,確保會(huì)計(jì)信息安全。只有進(jìn)一步加強(qiáng)在檔案信息安全方面的保護(hù),才能進(jìn)一步的規(guī)避因外界入侵造成的信息資料方面的破壞和泄露,才能以最完整、最全面、最真實(shí)的數(shù)據(jù)信息為醫(yī)院的各方面的決策和規(guī)劃提供有力支撐。
四、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要部分,也是醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。醫(yī)院會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)不僅可以明顯的提升醫(yī)院在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的工作效率和工作質(zhì)量,還能有效的減少和規(guī)避醫(yī)院在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作上可能產(chǎn)生的徇私舞弊的情況發(fā)生,保障醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息安全,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,推進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前階段,醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面還存在很多問(wèn)題和不足,只有相關(guān)部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)引起足夠的重視,加強(qiáng)和加快醫(yī)院在會(huì)計(jì)信息化方面的一體化進(jìn)程,做好硬件和軟件配置,以及相關(guān)規(guī)章制度的完善,重點(diǎn)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的人才的培養(yǎng)和引進(jìn),同時(shí)做好會(huì)計(jì)信息化安全管理,才能進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化,為醫(yī)院的健康有序發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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