市場經(jīng)濟下高校后勤企業(yè)管理模式研究

摘要：高校后勤管理是高等教育改革發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，受各方面因素影響，目前我國的高校后勤企業(yè)管理模式改革存在的一些不足，對其管理模式的研究，目的在于認清高校后勤管理發(fā)展的方向，穩(wěn)定和促進其自身的改革，實現(xiàn)高校后勤工作社會效益與經(jīng)濟效益的共贏。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟；高校后勤管理；企業(yè)模式

1高校后勤企業(yè)管理模式研究

1.1高校后勤管理改革的意義

高校后勤是高校辦學(xué)的重要組成部分，是高校存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。在市場經(jīng)濟下，高校的改革初見成效，后勤管理模式的改革只有與不斷進步的高校辦學(xué)模式相適應(yīng)，才能對高校辦學(xué)質(zhì)量的提升與效益的增進起到更積極的作用，否則還有可能阻礙高校的建設(shè)和發(fā)展。因此，市場經(jīng)濟下高校后勤企業(yè)管理的研究是提高高校辦學(xué)質(zhì)量與效益的根本要求；是高校內(nèi)部管理體制改革的需要；是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。

1.2高校后勤企業(yè)管理模式研究的必要性

高校后勤企業(yè)管理是為了在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)高校后勤資源配置最優(yōu)化，是社會主義市場化的必然要求。第一，市場經(jīng)濟與計劃經(jīng)濟存在著本質(zhì)的區(qū)別，高度集權(quán)的計劃經(jīng)濟下高校后勤管理模式并不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟體制下高校的后勤管理，不利于高校后勤資源的有效、高效利用。第二，在市場經(jīng)濟下，高校后勤服務(wù)是一種商品，其服務(wù)對象是商品的消費者，存在著最大利益的追求和消費者利益的保護這一經(jīng)濟形態(tài)。不同的是高校后勤企業(yè)服務(wù)的對象較為特殊，一方面，其服務(wù)的對象、場所有很強的針對性，主要面向廣大的師生及校園人員，同時服務(wù)對象的服務(wù)選擇具有一定局限性，消費服務(wù)的主體在校園內(nèi)的生活比較單一。另一方面，學(xué)生是高校后勤服務(wù)的主要消費者，而學(xué)生的經(jīng)濟來源不穩(wěn)定，主要依靠家庭，造成了這一消費主體具有一定的脆弱性。因此，高校后勤企業(yè)管理不能完全參照社會企業(yè)的管理模式，在經(jīng)營管理過程中必須兼顧高校的教育職能，最大程度的優(yōu)化高校資源配置。這就需要高校后勤資源配置的改革和資源配置的多元化、多樣化。第三，在市場經(jīng)濟下，政府、學(xué)校對高校后勤資源高度集約的行政管理不利于高校后勤資源的有效利用，也不能很好的解決高校后勤資源的不足與單一等問題。為提高高校后勤的服務(wù)質(zhì)量，為高等教育的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境，就學(xué)要社會資源及社會力量的加入，并積極的引入、利用第三產(chǎn)業(yè)服用高校教育，使資源配置方式多元化、基礎(chǔ)設(shè)施投入多元化，以促進高校后勤管理工作的水平的提升。

1.3市場經(jīng)濟下我國高校后勤管理的現(xiàn)狀分析

我國經(jīng)濟體制的改革帶來了高校后勤管理的改革，目前，高校后勤企業(yè)的管理取得了一定的發(fā)展，但與高速發(fā)展的高校教育體制改革還有一定的差距，不能完全的適應(yīng)我國高等教育事業(yè)的發(fā)展。同時，由于高校后勤企業(yè)管理工作的特殊性，一方面，它必須承擔(dān)教書育人的職責(zé)。另一方面，高校是國家文化、政治發(fā)展的前沿陣地、敏感區(qū)域。在當(dāng)下我國市場經(jīng)濟體制還需要進一步完善的環(huán)境下。一方面，高校后勤企業(yè)管理模式不能完全賴市場機制配置高校后勤資源，這樣會影響高校教書育人職能的體現(xiàn)，會對高等教育事業(yè)的發(fā)展造成很大影響。另一方面，我國正向著全面小康的目標(biāo)邁進，當(dāng)前人民的生活水平還不太富裕，完全依賴市場的高校后勤管理模式會加重人民負擔(dān)，影響了人民生活水平的進一步提高，不利于我國經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)、不利于社會的穩(wěn)定、和諧。但面對高校后勤管理工作與飛速發(fā)展的高等教育事業(yè)的不和諧，我們有必要對其進行深入的研究，以便尋找更好的途徑使高校后勤資源的利用實現(xiàn)最大效益。

2高校后勤企業(yè)管理的演變和發(fā)展

2.1高校后勤管理模式分析

高校后勤管理模式大致經(jīng)歷的五個階段的發(fā)展，第一階段，計劃經(jīng)濟下高校后勤管理工作主要有學(xué)校承擔(dān)，以確保廣大師生的基本生活。第二階段，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，后勤管理造成了高校發(fā)展的沉重負擔(dān)，不斷增長的后勤管理經(jīng)費將高校后勤改革推向了半企業(yè)化管理。第三階段，隨著改革開發(fā)的深入，我國先后與1985年、1993年出臺了《中共中央關(guān)于教育體制改革和決定》、《中國教育改革和發(fā)展綱要》，其中，對高校后期工資的改革方向提出了明確要求，高校后勤管理逐步脫離高校庇護，發(fā)展為企業(yè)化管理形式。第四階段，在第三階段改革的基礎(chǔ)上，高校后勤管理體制不斷深入發(fā)展，高校后勤逐漸實現(xiàn)了自主經(jīng)營、自負盈虧的企業(yè)管理模式，部分高校后勤管理改革非常成功。第五階段，這一階段是高校企業(yè)管理模式發(fā)展的關(guān)鍵，集團式高校后勤勤業(yè)管理模式使高校后勤管理完全走上了企業(yè)化管理道路，實現(xiàn)了社會經(jīng)濟市場下對高校后勤資源的最優(yōu)利用。目前，高校與高校后勤服務(wù)組織之間的新型關(guān)系已初步建立，但高校后勤企業(yè)管理的發(fā)展水平極不平衡，大多數(shù)高校后勤企業(yè)的管理模式正處于第四階段和第五階段的過度時期，其發(fā)展還需一個較為漫長、曲折的過程，這一過程離不開實踐和政府、學(xué)校的支持及高校后勤企業(yè)文化模式的完善。這樣，才能更好的利用校外資源、社會力量促進高等學(xué)校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，確保廣大師生生活、學(xué)習(xí)各方面的服務(wù)需求。

2.2關(guān)于高校后勤企業(yè)管理模式的思考

高校后勤企業(yè)管理模式以企業(yè)管理形式存在，在不斷發(fā)展中如何實現(xiàn)高校后勤企業(yè)的自主經(jīng)營、自負盈虧、自主發(fā)展，同時又必須兼顧教育發(fā)展需要，承擔(dān)起相應(yīng)的教書育人職責(zé)。第一，要處理好企業(yè)對最大經(jīng)濟效益追求與社會效益實現(xiàn)之間的關(guān)系。第二，處理好市場經(jīng)濟發(fā)展與高校教育之間的關(guān)系。第三，處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定之間的關(guān)系。首先，必須對高校后勤企業(yè)服務(wù)對象的特殊性有深刻的認識，在追求最大利益的同時兼顧高校后勤工作社會效益，積極的承擔(dān)教書育人的責(zé)任。其次，細化高校后勤企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，不斷的提高高校后勤管理的水平，實現(xiàn)該行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。再次，完善高校后勤企業(yè)管理的相關(guān)法律、制度、規(guī)范等，并建立和完善其監(jiān)督檢查機制，提高高校后勤企業(yè)管理中緊急事件的處理能力，降低因服務(wù)質(zhì)量等引起的糾紛事件，落實相關(guān)政策、制度，為廣大師生提供一個良好的、優(yōu)越的教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。最大可能的優(yōu)化高校后勤服務(wù)質(zhì)量。此外，應(yīng)加強高校后勤企業(yè)管理的風(fēng)險意識，使其能立足自身優(yōu)勢，穩(wěn)定校內(nèi)市場，適當(dāng)、合理的拓展校外市場，使其在市場經(jīng)濟下得到更好的發(fā)展，確保其社會效益實現(xiàn)的同時經(jīng)濟效益的提升。

3結(jié)語

當(dāng)前，我國高校后勤企業(yè)管理模式還不太成熟，正處于發(fā)展階段。一方面，高校后勤企業(yè)管理模式的改革不能急功近利，忽略了其社會效益的發(fā)展。另一方面，要進一步改善其落后于教育體制改革的局面，形成與教育體制改革相適應(yīng)的模式，以促進我國高等教育事業(yè)的發(fā)展。

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