借力電子商務(wù) 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)采購——中國海洋石油物料超市項(xiàng)目簡(jiǎn)介

一、概述

    隨著科技的飛速發(fā)展，物流業(yè)迅速崛起。隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技已成為物流業(yè)的重要支撐力量，物流業(yè)緊跟科技的步伐，不斷更新管理理念、信息化水平，滿足日益發(fā)展的客戶需求。傳統(tǒng)的物流采用人工、手動(dòng)的方式已不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)步。為了建立企業(yè)現(xiàn)代化物流，通過成熟的信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接受訂單、倉儲(chǔ)管理、采辦管理、信息采集等一系列物流流程的管理，整合企業(yè)內(nèi)部資源，降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增加利潤、提高效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    海洋石油工業(yè)發(fā)展的過程中，海上平臺(tái)生產(chǎn)設(shè)施所用的標(biāo)準(zhǔn)件、工具耗材的物料不斷發(fā)展，然而又處于無序管理的狀態(tài)。隨著中海油油田勘探、開發(fā)、生產(chǎn)和中下游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，生產(chǎn)單位和有限公司對(duì)通用材料的需求日益加劇，雜亂無章的通用材料管理常常給生產(chǎn)單位的一線材料員、采辦人員及物流公司人員造成諸多不便，為了降低通用材料采購成本，為海上作業(yè)提供更加全方位的零配件物資供應(yīng)服務(wù)，深圳市威晟海洋石油技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）已經(jīng)于2011年編制并發(fā)布了《中海油通用材料目錄》一書，標(biāo)志著公司邁出了建設(shè)“物料超市”、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的步伐。

    在現(xiàn)代物流的社會(huì)背景下，信息技術(shù)已成為物流發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，物流管理模式的變革以信息技術(shù)的推進(jìn)為基礎(chǔ)。公司結(jié)合內(nèi)部信息化現(xiàn)狀，針對(duì)《中海油通用材料目錄》建設(shè)的“物料超市”的項(xiàng)目實(shí)施和管理特點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造，為項(xiàng)目的推進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

1、公司通用材料項(xiàng)目的信息化現(xiàn)狀

1) 基礎(chǔ)平臺(tái)：公司已具備一定的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)普及到公司各個(gè)相關(guān)崗位、同時(shí)連入公司的通訊網(wǎng)絡(luò)，公司也已建立起相應(yīng)的保障制度與管理制度，電話、傳真等辦公設(shè)備一應(yīng)俱全；

2) 管理系統(tǒng)建設(shè)：公司按照中海油統(tǒng)一要求上線了SAP系統(tǒng)以及采辦管理系統(tǒng)，實(shí)施內(nèi)容包括財(cái)務(wù)、采辦計(jì)劃、采辦管理、供應(yīng)商管理、客戶管理、倉儲(chǔ)物資管理、配送和回收管理等；

3) 決策支持系統(tǒng)建設(shè)：公司尚未建立相關(guān)的決策支持系統(tǒng)；公司在生產(chǎn)作業(yè)信息管理方面采用WORD 、EXCEL等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)管理；采用電話、傳真、E－Mail等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊；通過各部門上報(bào)EXCEL文件，手工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，生成報(bào)表；通過這些報(bào)表及生產(chǎn)實(shí)際，公司對(duì)生產(chǎn)作業(yè)情況做出決策；

4) 項(xiàng)目根據(jù)倉庫實(shí)際工作需要開發(fā)了一套倉庫管理系統(tǒng)和條形碼管理系統(tǒng)，對(duì)出入倉庫物資進(jìn)行管理，通過條形碼技術(shù)的應(yīng)用大大提高了貨物處理速度。

2、存在的問題

1) 多系統(tǒng)并存

    目前公司正在使用的系統(tǒng)有SAP系統(tǒng)，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，威晟物料管理系統(tǒng)。其中SAP系統(tǒng)按照中海油總公司的要求統(tǒng)一安排上線，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是專門針對(duì)通用材料項(xiàng)目開發(fā)出來的應(yīng)用系統(tǒng)，集成了庫存管理和條形碼技術(shù)，主要應(yīng)用于倉庫的收發(fā)貨和庫存管理工作；威晟物料管理系統(tǒng)主要用來對(duì)供應(yīng)商下訂單。三個(gè)系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行，部分功能重復(fù)，很多工作步驟重復(fù)操作，影響工作效率。同時(shí)系統(tǒng)之間并沒有有效的聯(lián)系，各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)無法直接對(duì)接，導(dǎo)致大部分的單據(jù)流轉(zhuǎn)和信息交流還需要傳真，郵件等工具來實(shí)現(xiàn)。這一問題導(dǎo)致工作效率低下，信息傳遞過程中容易出錯(cuò)。

2） SAP系統(tǒng)問題

    編碼問題。《中海油通用材料目錄》中共有約5萬條目錄。公司采用自主開發(fā)的編碼規(guī)則對(duì)目錄中的物料進(jìn)行編碼。在SAP系統(tǒng)中，物資編碼是8位的，而且是由系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生，而在公司的實(shí)物管理中，物資編碼是13位的，有具體的業(yè)務(wù)含義，并且所有的編碼都會(huì)在實(shí)物物資上留有標(biāo)記。按照總公司要求，所有的庫存物資都需要在SAP系統(tǒng)中通過SAP物料編碼進(jìn)行管理。然而，在實(shí)際工作中一方面，目錄中包含的大部分物料是低值易耗品，在SAP系統(tǒng)中大多作為直達(dá)料進(jìn)行管理，因此沒有SAP編碼，如果要在SAP中做庫存，這些物料就需要申請(qǐng)新的物料號(hào)；另一方面如果某些物料有SAP編碼，則需要進(jìn)行通用材料編碼與SAP編碼對(duì)照工作，工作量巨大。由于編碼問題無法解決，客觀上造成了信息流和實(shí)物流的脫節(jié)。

3）SAP功能無法完全滿足項(xiàng)目需求

    SAP系統(tǒng)的應(yīng)用主要集中于企業(yè)的內(nèi)部管理，包括財(cái)務(wù)管理，物流管理等環(huán)節(jié)，而公司未來的經(jīng)營和發(fā)展，很大程度上是在電子商務(wù)、物資超市與傳統(tǒng)進(jìn)銷存的結(jié)合，目前實(shí)施的SAP系統(tǒng)無法滿足上述的要求。

二、項(xiàng)目開發(fā)的價(jià)值

1、技術(shù)價(jià)值

    電子商務(wù)平臺(tái)核心技術(shù)能力提升。通過“物料超市”平臺(tái)的建設(shè)，公司將實(shí)現(xiàn)對(duì)“高性能保證技術(shù)”、“基于中文的產(chǎn)品全文檢索技術(shù)”、“海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)”等電子商務(wù)平臺(tái)核心技術(shù)的理解、掌握與運(yùn)用，提升相應(yīng)技術(shù)能力。

    系統(tǒng)集成技術(shù)能力提升?！拔锪铣小逼脚_(tái)涉及與多個(gè)系統(tǒng)（采辦系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)）多種數(shù)據(jù)的集成，數(shù)據(jù)同步時(shí)需保證數(shù)據(jù)的一致性。通過平臺(tái)建設(shè)，公司可以提升自身在系統(tǒng)集成方面的技術(shù)積累和開發(fā)能力。

    系統(tǒng)安全技術(shù)能力提升?！拔锪铣小背藨?yīng)用于海油系統(tǒng)內(nèi)客戶的物料供應(yīng)外，未來計(jì)劃推廣到海油以外的客戶，這樣對(duì)系統(tǒng)的安全性的考慮與設(shè)計(jì)至關(guān)重要。因此，“物料超市”平臺(tái)的開發(fā)，需要考慮系統(tǒng)各層的安全控制（達(dá)到公安部三級(jí)安全體系），整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè)過程是對(duì)系統(tǒng)安全技術(shù)能力的積累和提升過程。

2、對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的其他貢獻(xiàn)

    通過“物料超市”平臺(tái)的建設(shè)，借助電子商務(wù)交易模式及技術(shù)手段，提升企業(yè)內(nèi)部通用物料供應(yīng)管理，改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)訂單提報(bào)模式，實(shí)現(xiàn)可視化需求提報(bào)，方便采購需求快捷、準(zhǔn)確提報(bào)；通過電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理模式實(shí)現(xiàn)通用材料全流程電子化管理，提高供應(yīng)鏈整理響應(yīng)速度，提升內(nèi)部運(yùn)營效率。

    電子商務(wù)交易模式可提升對(duì)生產(chǎn)單位和有限公司等客戶的服務(wù)能力，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，真正把“物料超市”推向了客戶前臺(tái)，讓客戶能夠感覺到所需物料就在眼前，隨時(shí)可查，隨時(shí)可買，提升客戶體驗(yàn)。同時(shí)，平臺(tái)保持了較大的擴(kuò)展彈性，便于將先進(jìn)的供應(yīng)模式，擴(kuò)展至海油外部客戶，創(chuàng)造業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升海油影響力。

三、項(xiàng)目研究目標(biāo)及主要研究?jī)?nèi)容

1、目標(biāo)

    本項(xiàng)目旨在基于已發(fā)布的《通用材料目錄》，研究一套適合中國海油通用材料管理需求的方法論，并輔之以信息化管理系統(tǒng)加以實(shí)踐與應(yīng)用，依托海油現(xiàn)有采辦平臺(tái)（采辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)），規(guī)劃和建設(shè)“物料超市”平臺(tái)，助力海油優(yōu)化物料編碼，整合并優(yōu)化物料供應(yīng)流程，提高內(nèi)部運(yùn)營效率。

2、主要研究?jī)?nèi)容

1）研發(fā)建設(shè)“物料超市”前臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)通用材料物資可視化采購需求提報(bào)。

2）研發(fā)建設(shè)“物料超市”業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)采購、庫存、銷售與產(chǎn)品管理全流程電子化管理。

3）實(shí)現(xiàn)“物料超市”與現(xiàn)有采辦平臺(tái)（采辦系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)）無縫集成，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同，提升效率。   

四、國內(nèi)外目前水平和發(fā)展情況

    在國內(nèi)，能源行業(yè)物流尚無制定通用材料目錄標(biāo)準(zhǔn)的先例，物料精細(xì)化管理能力較為薄弱，尤其本項(xiàng)目提出的基于通用材料的倉庫管理、電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了物料供應(yīng)鏈的全過程管理，在國內(nèi)處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。在國外，能源行業(yè)物流已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，多家知名能源行業(yè)物流公司均有形成自身的通用材料目錄標(biāo)準(zhǔn)，得到了客戶、供應(yīng)商的廣泛使用，并起到了參考書的作用，支撐其運(yùn)營的倉庫管理、電子商務(wù)、門戶等系統(tǒng)也有較多的成功經(jīng)驗(yàn)。本項(xiàng)目亦可參照國外成功案例，融合國外先進(jìn)技術(shù)與海油自身管理理念而建設(shè)。

五、本項(xiàng)目研究開發(fā)技術(shù)關(guān)鍵

1、關(guān)鍵技術(shù)簡(jiǎn)述：

1）高性能保證技術(shù)

    “物料超市”電子商務(wù)平臺(tái)前端有大量用戶訪問，需要高性能保證技術(shù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)能夠支持高并發(fā)用戶的快速訪問，同時(shí)保持穩(wěn)定運(yùn)行。因此，需采用多層的負(fù)載均衡技術(shù)，包括web層（如F5的負(fù)載均衡技術(shù)）、應(yīng)用層（集群技術(shù)）和數(shù)據(jù)庫層（Oracle RAC）。

2）基于中文的產(chǎn)品全文檢索

    “物料超市”平臺(tái)中需要根據(jù)產(chǎn)品描述快速準(zhǔn)確的搜索，并在系統(tǒng)定位產(chǎn)品。為解決這功能，技術(shù)上主要需要采用并根據(jù)業(yè)務(wù)需求改進(jìn)業(yè)界主流的分詞庫，設(shè)計(jì)合理的關(guān)鍵詞方案。

3）無縫系統(tǒng)集成技術(shù)

    “物料超市”平臺(tái)涉及與多個(gè)系統(tǒng)（采辦系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)）多種數(shù)據(jù)的集成，數(shù)據(jù)同步時(shí)需保證數(shù)據(jù)的一致性。從技術(shù)上講，需要設(shè)計(jì)高性能，高可靠性的接口服務(wù)器，同時(shí)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聞?wù)處理方案，確保數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間傳輸?shù)囊恢滦浴?/p>

4）系統(tǒng)安全技術(shù)

    “物料超市”除了應(yīng)用于海油系統(tǒng)內(nèi)客戶的物料供應(yīng)外，未來計(jì)劃推廣到海油以外的客戶，這樣平臺(tái)會(huì)直接暴露于互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)系統(tǒng)的安全性的考慮與設(shè)計(jì)至關(guān)重要。因此，需要對(duì)“物料超市”系統(tǒng)各層的進(jìn)行安全控制（建立公安部三級(jí)安全體系）；采用https安全機(jī)制設(shè)計(jì)；對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸、對(duì)核心數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)安全備份與恢復(fù)機(jī)制。

5）海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)

    隨著“物料超市”平臺(tái)的運(yùn)營，會(huì)有越來越多的產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)入平臺(tái)，如何對(duì)這些海量的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和快速查找，是需要解決的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。集群存儲(chǔ)將是這類問題主流的技術(shù)解決方案。 

2、創(chuàng)新點(diǎn)

1）應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)手段提升通用材料供應(yīng)模式通過將電子商務(wù)平臺(tái)的交易模式應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部通用物料供應(yīng)管理，改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)訂單提報(bào)模式，實(shí)現(xiàn)可視化需求提報(bào)，方便采購需求快捷、準(zhǔn)確提報(bào)；通過電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理模式實(shí)現(xiàn)通用材料全流程電子化管理，提高供應(yīng)鏈整理響應(yīng)速度，提升內(nèi)部運(yùn)營效率。

 2）多系統(tǒng)無縫集成

    “物料超市”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與采辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)的無縫集成，以實(shí)現(xiàn)和確保核心交易數(shù)據(jù)的一致性并提高整體事務(wù)處理效率，最大限度保持與現(xiàn)有系統(tǒng)的界面統(tǒng)一，減少用戶操作的不習(xí)慣與重復(fù)操作，提升各系統(tǒng)間業(yè)務(wù)協(xié)同。

3、技術(shù)指標(biāo)對(duì)比

    掌握全新的電子商務(wù)平臺(tái)核心技術(shù)。公司將實(shí)現(xiàn)對(duì)“高性能保證技術(shù)”、“基于中文的產(chǎn)品全文檢索技術(shù)”、“海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)”等電子商務(wù)平臺(tái)核心技術(shù)的理解、掌握與運(yùn)用，這些技術(shù)能力是目前企業(yè)所不具備的。

    系統(tǒng)安全性指標(biāo)。超市平臺(tái)需要對(duì)對(duì)系統(tǒng)的安全性尤為重視，通過新的安全體系與機(jī)制的建立，提升了整個(gè)系統(tǒng)的安全級(jí)別（公安部二級(jí)安全體系，https安全機(jī)制；敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸、對(duì)核心數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)安全備份與恢復(fù)機(jī)制）。

    系統(tǒng)集成性指標(biāo)?！拔锪铣小逼脚_(tái)更好的集成了采辦系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，改變了公司現(xiàn)有各系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)、采辦系統(tǒng)與倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)）相對(duì)獨(dú)立的狀況，系統(tǒng)集成度提升。

六、項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)分析

1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

    軟件項(xiàng)目具有建設(shè)范圍難界定、技術(shù)含量高、協(xié)作性強(qiáng)等特點(diǎn)，目前國內(nèi)對(duì)軟件項(xiàng)目的監(jiān)理制度尚不規(guī)范，對(duì)軟件開發(fā)仍然缺乏有效控制，項(xiàng)目面臨技術(shù)監(jiān)督與管理的風(fēng)險(xiǎn)；為此，項(xiàng)目需采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的策略，做到“滿足使用、適當(dāng)超前、預(yù)留空間”；公司在選擇項(xiàng)目信息技術(shù)解決方案提供商時(shí)，將選擇實(shí)力較強(qiáng)、管理完善、具有同類系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的公司，避免軟件開發(fā)中技術(shù)監(jiān)督與管理帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2、管理風(fēng)險(xiǎn)

    項(xiàng)目投資金額較大，資金管理風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)較大；同時(shí)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)，項(xiàng)目質(zhì)量控制也將是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。為此，公司在項(xiàng)目建設(shè)期間將加強(qiáng)資金的審批管理制度，嚴(yán)格按照公司體系管理中關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)的要求，對(duì)項(xiàng)目投資嚴(yán)格管理，確保資金的使用符合要求，滿足項(xiàng)目進(jìn)展需求，并成立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)項(xiàng)目各階段的質(zhì)量把關(guān)，保證項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量。3、人員風(fēng)險(xiǎn)

    新項(xiàng)目的實(shí)施將改變?cè)械墓ぷ髂Ｊ?，因其帶來的變革，前期需鞏固原有客戶，并逐漸發(fā)展新客戶，為擴(kuò)大服務(wù)范圍，不斷完善項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施會(huì)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，實(shí)施后業(yè)務(wù)人員能否熟練掌握業(yè)務(wù)流程、能否熟練掌握新技術(shù)的操作是公司業(yè)務(wù)能否順利過渡關(guān)鍵因素。公司需加大人員培訓(xùn)力度，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展，適時(shí)開展系統(tǒng)使用培訓(xùn)，力爭(zhēng)在項(xiàng)目試運(yùn)行時(shí)，主要人員掌握使用要領(lǐng)，在正式運(yùn)行前，能夠熟練操作系統(tǒng)，避免因系統(tǒng)操作失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

七、效益分析

1、經(jīng)濟(jì)效益分析

1）項(xiàng)目的實(shí)施，將簡(jiǎn)化通用物料供應(yīng)管理流程、提高工作效率，降低成本，增加企業(yè)收入。電子商務(wù)門戶的建立，實(shí)現(xiàn)客戶的可視化需求提報(bào)，方便采購需求快捷、準(zhǔn)確提報(bào)，提升客戶體現(xiàn)與服務(wù)滿意度；“物料超市”平臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)銷售、采購、產(chǎn)品及倉儲(chǔ)的一體化管理，簡(jiǎn)化物資采購、銷售及出入庫和倉儲(chǔ)管理操作，大大的降低出錯(cuò)幾率及運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率。與采辦系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間的無障礙流通，方便管理、操作，極大的降低工作時(shí)間。

2）隨著項(xiàng)目的深入開展，客戶將逐漸從現(xiàn)有深圳地區(qū)到中海油內(nèi)部延伸至社會(huì)市場(chǎng)，鞏固已有客戶、吸引更多的客戶，市場(chǎng)范圍逐漸擴(kuò)大，增加企業(yè)收入。

2、社會(huì)效益

1）信息共享，供應(yīng)商和客戶能及時(shí)掌握庫存信息，方便補(bǔ)貨和下單。門戶網(wǎng)站建成后，物資庫存信息可視化，供應(yīng)商可查詢庫存信息及時(shí)補(bǔ)貨，客戶可通過該界面下訂單，查詢物資庫存情況。

2）使客戶提高工作效率、降低時(shí)間成本和費(fèi)用?？蛻艨赏ㄟ^電子商務(wù)前端門戶直接下單、查詢物資庫存信息，省去了繁雜的詢、報(bào)價(jià)和比價(jià)工作，快捷、高效，降低了企業(yè)的管理成本和采購成本。

八、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1）“物料超市”前端電子商務(wù)門戶建設(shè)：

    構(gòu)建前端電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)首頁展示、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品查詢、購物車、訂單中心、客戶服務(wù)等功能，方便客戶需求提報(bào)，快速響應(yīng)客戶需求，提高客戶服務(wù)，帶動(dòng)銷售規(guī)模。各模塊功能詳細(xì)介紹如下，

    • 首頁展示：物料超市首頁承擔(dān)著清晰便捷的展示企業(yè)核心商品信息的功能。全文檢索根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品品牌，產(chǎn)品參數(shù)，以及全文檢索框下提供的熱門搜索等多維度關(guān)鍵字進(jìn)行查詢；商品索引分為三級(jí)品類管理，產(chǎn)品大類中類及小類，動(dòng)態(tài)展開某一大類下包括的所有分類；推薦商品和最新信息的輪播展示，每個(gè)滾動(dòng)視窗鏈接到上商品或活動(dòng)詳情頁面；各大類商品分區(qū)塊展示，各個(gè)大類下展示大類名稱，主要小類名稱，熱銷商品以視窗模式顯示圖片名稱及價(jià)格，以及此大類下熱銷品牌。

    • 商品查詢：通過產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品品牌，產(chǎn)品參數(shù)，以及搜索框下提供的熱門搜索等多維度關(guān)鍵字進(jìn)行全文檢索。

    • 產(chǎn)品目錄：產(chǎn)品品類管理的大類分類方式，各大類下包含的中類，及小類展示，通過點(diǎn)擊分類名稱鏈接到各分類下所有產(chǎn)品列表。

    • 購物車：在網(wǎng)站首頁，產(chǎn)品目錄，產(chǎn)品詳情，我的訂單，我的關(guān)注，瀏覽歷史，快速下單多個(gè)頁面都設(shè)計(jì)加入購物車的入口，方便用戶隨時(shí)下單；查看購物車時(shí)提供購物車內(nèi)產(chǎn)品的編輯，添加，刪除，以及轉(zhuǎn)入提交采購申請(qǐng)的功能。

    • 訂單提交：查看購物車，編輯購物車，確認(rèn)購物車，進(jìn)入填寫采購申請(qǐng)；填寫收貨人及收貨地址，選擇發(fā)貨要求，發(fā)貨時(shí)間詳細(xì)要求，確認(rèn)商品清單，進(jìn)入提交訂單；審批人根據(jù)采購申請(qǐng)?jiān)斍檫x擇審批通過或?qū)徟芙^；審批通過后選擇發(fā)貨公司，確認(rèn)訂單，審批拒絕后產(chǎn)品返回購物車，需進(jìn)行修改再次提交采購申請(qǐng)。

    • 訂單中心：我的訂單顯示所有歷史訂單詳情及狀態(tài)，并允許對(duì)歷史訂單進(jìn)行查看，刪除，鏈接到退換貨，或者重新采購；我的關(guān)注顯示所有加入關(guān)注的產(chǎn)品，允許通過產(chǎn)品分類及品牌進(jìn)行篩選，加入購物車，加入對(duì)比，以及取消關(guān)注；瀏覽歷史顯示所有查看過詳情的產(chǎn)品，允許通過產(chǎn)品分類及品牌進(jìn)行篩選，加入購物車，以及加入關(guān)注清單。

    • 客戶服務(wù)：對(duì)提交成功并已收貨的采購訂單進(jìn)行退換貨申請(qǐng)，上傳退貨原因及相關(guān)支持文檔，選擇是否需要重新發(fā)貨，如需重新發(fā)貨記錄收貨地址。

    • 賬戶中心：修改工作崗位，聯(lián)系方式，郵件偏好等賬戶信息；查看所有歷史消費(fèi)記錄（三個(gè)月內(nèi)及三個(gè)月前分開展示）；管理多個(gè)賬戶地址，地址類型可包括發(fā)票地址、收貨地址、郵件地址、其他地址等。

2）“物料超市”業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)：

    通過采購管理、銷售管理、庫存管理及產(chǎn)品管理等功能的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)“物料超市”通用材料供應(yīng)全業(yè)務(wù)流程電子化管理，提高業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，降低業(yè)務(wù)成本。各模塊功能詳細(xì)介紹如下，

    • 銷售管理：通過從物料超市系統(tǒng)同步的方式對(duì)客戶公司詳情進(jìn)行管理，對(duì)客戶公司內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理， 維護(hù)多個(gè)類型的公司地址，包括發(fā)票地址，支付地址，公司地址，收貨地址等；通過從ERP同步的方式對(duì)銷售協(xié)議進(jìn)行管理，將ERP中以物料編碼為憑證的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為物料超市系統(tǒng)中以產(chǎn)品編碼為憑證的產(chǎn)品，維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)格，采購目標(biāo)數(shù)量，與物料編碼之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系等；查看從物料超市網(wǎng)站前臺(tái)傳來的銷售訂單詳情，確認(rèn)訂單明細(xì)，對(duì)訂單產(chǎn)品中有現(xiàn)貨的產(chǎn)品進(jìn)行揀貨，生成出庫單號(hào)，追蹤訂單發(fā)貨詳情；查看從物料超市網(wǎng)站前臺(tái)傳來的退貨申請(qǐng)，查看退貨原因及用戶上傳的產(chǎn)品圖片詳情，確認(rèn)退貨，安排重新出貨，追蹤出庫狀態(tài)；同步并對(duì)比物料超市及ERP中采購訂單的發(fā)票詳情及付款詳情。

    • 庫存管理：維護(hù)入庫單詳情及狀態(tài)，確認(rèn)入庫產(chǎn)品清單，確認(rèn)收貨，記錄庫存位置信息及狀態(tài)；維護(hù)出庫單詳情及狀態(tài)，確認(rèn)出庫產(chǎn)品清單，確認(rèn)發(fā)貨，記錄運(yùn)輸方式及到達(dá)時(shí)間；維護(hù)移庫單詳情及狀態(tài)，確認(rèn)移庫產(chǎn)品清單，確認(rèn)移庫，記錄移庫后倉庫及倉位信息；對(duì)產(chǎn)品實(shí)物庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確認(rèn)盤點(diǎn)產(chǎn)品清單，確認(rèn)盤點(diǎn)，查看盤點(diǎn)結(jié)果、盈虧數(shù)量及可用量；維護(hù)庫存明細(xì)，查看各個(gè)產(chǎn)品的倉庫與倉位，現(xiàn)貨數(shù)量變動(dòng)及承諾有效差異。

    • 采購管理：通過從物料超市系統(tǒng)同步的方式對(duì)供應(yīng)商公司詳情進(jìn)行管理，對(duì)供應(yīng)商公司內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理， 維護(hù)多個(gè)類型的公司地址；手動(dòng)對(duì)采購協(xié)議進(jìn)行管理，將ERP中以物料編碼為憑證的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為物料超市系統(tǒng)中以產(chǎn)品編碼為憑證的產(chǎn)品，維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)格，采購目標(biāo)數(shù)量，與物料編碼之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系等；創(chuàng)建采購訂單，確認(rèn)訂單明細(xì)，對(duì)訂單進(jìn)行收貨，生成入庫單號(hào)，追蹤訂單入貨詳情；創(chuàng)建采購訂單相關(guān)的退貨申請(qǐng)，記錄退貨原因及產(chǎn)品圖片詳情，記錄換貨信息，追蹤出庫狀態(tài)；運(yùn)行MRP，通過對(duì)產(chǎn)品設(shè)置的安全庫存水平及補(bǔ)貨點(diǎn)，自動(dòng)生成采購訂單草稿。

    • 產(chǎn)品管理：定義產(chǎn)品的各個(gè)屬性，為其賦予一個(gè)或多個(gè)屬性值；定義所有物資的類別關(guān)系，將類別層級(jí)定位三層，大類中類及小類，維護(hù)每個(gè)分類的上級(jí)類別及所有此類別下的產(chǎn)品列表；創(chuàng)建產(chǎn)品信息，對(duì)其各個(gè)屬性組成的明細(xì)產(chǎn)品價(jià)格數(shù)量進(jìn)行維護(hù)，以及產(chǎn)品相關(guān)的圖片及描述信息，庫存信息；統(tǒng)一對(duì)所有產(chǎn)品的相關(guān)圖片在圖庫管理功能中維護(hù)。

 3）系統(tǒng)集成：

    實(shí)現(xiàn)采辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)的無縫集成，最大限度保持與現(xiàn)有系統(tǒng)的界面統(tǒng)一，減少用戶操作的不習(xí)慣與重復(fù)操作，提升各系統(tǒng)間業(yè)務(wù)協(xié)同。與采辦系統(tǒng)級(jí)ERP系統(tǒng)的集成情況如下，

    • ERP系統(tǒng)集成：主要包括SAP MM模塊集成，需要同步采購申請(qǐng)PR、采購訂單PO、入庫、出庫、移庫、盤點(diǎn)等信息。

    • 采辦系統(tǒng)集成：主要包括需求計(jì)劃模塊、合同模塊及供應(yīng)商管理模塊的集成，同步采辦需求，合同，組織機(jī)構(gòu)用戶及供應(yīng)商信息。

九、完成項(xiàng)目研究采用的研究、試驗(yàn)方法和技術(shù)路線：

    項(xiàng)目將采用針對(duì)業(yè)務(wù)調(diào)研、應(yīng)用、完善的方式，根據(jù)目前公司發(fā)展規(guī)劃，項(xiàng)目建設(shè)采用“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略。即在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中全盤考慮，統(tǒng)一構(gòu)建整體基礎(chǔ)平臺(tái)，使系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性，針對(duì)具體作業(yè)流程控制，采取由初級(jí)到高級(jí)，以需求為驅(qū)動(dòng)，在應(yīng)用中不斷完善的建設(shè)方法，以減少項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。具體研究、試驗(yàn)步驟如下：

1、對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)其進(jìn)行分析，完成項(xiàng)目實(shí)施方案。

2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，進(jìn)行定制化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)。

3、將定制的系統(tǒng)應(yīng)用到生產(chǎn)工作中，進(jìn)行測(cè)試試用。

4、在試用過程中，針對(duì)與實(shí)際生產(chǎn)情況有背離和不足的地方修正。

5、經(jīng)過結(jié)合實(shí)際情況測(cè)試試用，完成整個(gè)項(xiàng)目工作。

十、項(xiàng)目實(shí)施的年度計(jì)劃和進(jìn)度安排： 

十一、項(xiàng)目完成應(yīng)提交的成果

1）“物料超市”平臺(tái)前端電子商務(wù)門戶；

2)“物料超市”平臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

3）“物料超市”平臺(tái)系統(tǒng)集成（完成與采辦系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)集成與信息同步）

十二、項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1）“物料超市”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)前端電商門戶及后端業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)所規(guī)劃的各項(xiàng)功能。

2）“物料超市”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與采辦系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)同步準(zhǔn)確。

3）系統(tǒng)試運(yùn)行階段，達(dá)到預(yù)定計(jì)劃的安全穩(wěn)定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

十三、項(xiàng)目實(shí)施的支撐條件和能力

1、設(shè)備能力

十四、項(xiàng)目運(yùn)營展望

    公司還將利用現(xiàn)有基地和庫房資源，搭建庫內(nèi)作業(yè)平臺(tái)，利用條形碼系統(tǒng)和RFID技術(shù)，做好配送管理，物資配送管理(Physical Distribution Management, PDM)通常被認(rèn)為是從訂單接受起一直到交貨到客戶的貨物流程。從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)落地，整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)閉合。

    項(xiàng)目建成后，將在整個(gè)中海油集團(tuán)內(nèi)集中運(yùn)營，統(tǒng)一上線。屆時(shí)，將增加包括詢價(jià)、邀請(qǐng)招標(biāo)、公開招標(biāo)、議標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、零星采辦之外的第七種采辦方式，那就是：標(biāo)準(zhǔn)化采購（又稱目錄采購）。在這個(gè)物料超市平臺(tái)上線后，整個(gè)集團(tuán)對(duì)采辦的管理將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，以往無碼采購的現(xiàn)象將逐漸消失，采辦尋源工作得以前置處理，采辦流程將變得更加順暢，物資供應(yīng)能力得到很大提高，信息傳遞更加準(zhǔn)確透明，成本節(jié)約效應(yīng)將逐步顯現(xiàn)，大數(shù)據(jù)的分析得以實(shí)現(xiàn)，將為整個(gè)集團(tuán)創(chuàng)造巨大價(jià)值。