電視欄目經(jīng)營(yíng)策略經(jīng)驗(yàn)談——以葫蘆島廣播電視臺(tái)二頻道為例

    文化是一個(gè)城市精神面貌和經(jīng)濟(jì)面貌的綜合反映。多年以來(lái)，葫蘆島廣播電視臺(tái)二頻道根據(jù)自身的地域特點(diǎn)，深入挖掘當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)歷史文化資源，樹(shù)立了頻道形象，從而提升了作為地方電視臺(tái)的知名度和影響力。自建臺(tái)以來(lái)，葫蘆島廣播電視臺(tái)二頻道一直把打造精品的自辦欄目當(dāng)作立臺(tái)之本。近兩年來(lái)，通過(guò)推行頻道定位，打造品牌欄目帶，更是大大提升了電視臺(tái)的知名度、影響力和對(duì)外開(kāi)放度。

一、經(jīng)驗(yàn)概述

（一）樹(shù)立頻道品牌意識(shí)

    品牌欄目能以獨(dú)特的內(nèi)容和風(fēng)格吸引著一定數(shù)量的觀眾群，并在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)贏得觀眾的信任，讓觀眾對(duì)頻道形成約會(huì)意識(shí)，對(duì)受眾有一定吸引力和信任力。

1.貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾

    充分貼近百姓生活，關(guān)注百姓身邊發(fā)生的事。以親切的語(yǔ)言來(lái)講述新聞事實(shí)，用精心的編排來(lái)重構(gòu)新聞事件。此舉滿足了觀眾的心理訴求，有效地拉近了與觀眾之間的距離。

2.打造名牌主持，帶動(dòng)品牌欄目

    葫蘆島廣播電視臺(tái)二頻道的眾多欄目，一直以來(lái)都保持著較高收視率，究其成功原因，靠的就是品牌效應(yīng)。

3.舉辦多種活動(dòng)推廣頻道和欄目

    第一，舉辦大型有影響的活動(dòng)推介欄目、推介頻道。如在頻道推廣活動(dòng)中，欄目走進(jìn)基層，走進(jìn)鄉(xiāng)村，為當(dāng)?shù)赜^眾獻(xiàn)上精彩演出，還為當(dāng)?shù)鼐用袼腿ル娨暸_(tái)掛歷、臺(tái)歷等獎(jiǎng)品，從而提高了節(jié)目知名度，樹(shù)立了頻道品牌形象。第二，欄目主持人走出演播室，來(lái)到百姓中間、田間地頭現(xiàn)場(chǎng)采訪，充分接地氣，吸引觀眾注意力。第三，舉辦觀眾參與的各種活動(dòng)，與內(nèi)容形成互動(dòng)式宣傳推介，拉近頻道與觀眾間的心理距離。

4.推行欄目末位淘汰制

    實(shí)時(shí)監(jiān)控欄目收視情況，開(kāi)展群眾調(diào)查活動(dòng)，根據(jù)群眾來(lái)信了解欄目主要受眾群體構(gòu)成，掌握收視群體的需求和愛(ài)好，據(jù)此調(diào)整節(jié)目設(shè)置。

（二） 注重頻道包裝

1.注重內(nèi)在包裝

    在整個(gè)節(jié)目的制作包裝上，包括風(fēng)格、色調(diào)、音樂(lè)、字幕等，尤其重視色彩對(duì)節(jié)目形象包裝的作用，節(jié)目特點(diǎn)和風(fēng)格也因此變得更加突出和統(tǒng)一。包裝在一段時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，這樣有利于觀眾記憶，也利于保持觀眾對(duì)節(jié)目的感情。

2.注重外在包裝

    即對(duì)臺(tái)標(biāo)、節(jié)目宣傳片、片頭和片尾的包裝。葫蘆島廣播電視臺(tái)的臺(tái)標(biāo)就是葫蘆圖案。充分體現(xiàn)葫蘆島的地域特色。宣傳片要短小精美，要展示節(jié)目?jī)?nèi)在魅力，一個(gè)好的宣傳片很可能帶動(dòng)一大批熱心觀眾。可以說(shuō)，頻道包裝，不僅是外包裝層面的推陳出新，更是頻道發(fā)展理念的整理和升華。

    綜上所述，葫蘆島廣播電視臺(tái)二頻道密切聯(lián)系本地的發(fā)展實(shí)際，圍繞地域特色和區(qū)位優(yōu)勢(shì)狠做文章，為全面振興本地經(jīng)濟(jì)營(yíng)造了良好的文化和宣傳氛圍。

二、典型品牌欄目簡(jiǎn)介

（一）《零距離》欄目簡(jiǎn)介

1.欄目簡(jiǎn)介

    《零距離》作為一檔已經(jīng)開(kāi)播九年的民生新聞欄目，以“關(guān)注民生、搭建橋梁、服務(wù)百姓”為宗旨，力求以最真實(shí)的記錄、最真實(shí)的傳遞、最真實(shí)的感受，滿足觀眾多樣化的收視需求。2006年4月24日，民生新聞《零距離》以新聞現(xiàn)場(chǎng)采訪、口播新聞等形式走入觀眾視野，系列報(bào)道城市發(fā)展、教育、就業(yè)、住房、社會(huì)保障、百姓居住環(huán)境等民生問(wèn)題的方方面面。九年間，《零距離》播出節(jié)目近1850余期，幫助百姓解決實(shí)際難題千余件，募集善款百余萬(wàn)元。

2.欄目特色

（1）民生新聞主流化

    《零距離》最初的定位語(yǔ)是“你有麻煩我來(lái)幫忙”。自開(kāi)播以來(lái)，為百姓解決了許多煩心瑣事，也起到了一定的社會(huì)監(jiān)督作用。暖氣不熱，占地補(bǔ)償款去向不明，地下水污染，新房開(kāi)裂……經(jīng)過(guò)了節(jié)目的報(bào)道、曝光，一些問(wèn)題確實(shí)得到了有效的解決。但是目前民生新聞報(bào)道真善美的少，假丑惡的多，應(yīng)該說(shuō)忽視了主流媒體的輿論引導(dǎo)責(zé)任。民生新聞追求的不是時(shí)效，而是真相，更不能有聞必錄，有事必抄，而是應(yīng)該發(fā)揮橋梁、紐帶的溝通、連接功能，和水渠、道路的疏通功能，要起到滅火器的作用。所以現(xiàn)在的定位語(yǔ)改為“關(guān)注民生、搭建橋梁、服務(wù)百姓”。做百姓和政府溝通的橋梁，是民生新聞升級(jí)改造的一個(gè)重要內(nèi)容，是擺脫雞零狗碎毛病的有效途徑，也是從小民生到大民生的必由之路。

    所謂小民生，是從百姓的角度橫向看百姓生活；所謂大民生，是從百姓的角度去反思國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政策及其對(duì)百姓生活的影響。要想走上主流化道路，發(fā)揮最大價(jià)值，民生新聞在題材上可以由“小民生”向“大民生”轉(zhuǎn)變，內(nèi)涵上由“民生新聞”向“公共新聞”（即政策類民生新聞和社區(qū)民生新聞，它不僅要關(guān)注地方性事件，也要關(guān)注重點(diǎn)的社會(huì)議題、熱點(diǎn)現(xiàn)象和政策解讀）轉(zhuǎn)變，功能上由“表達(dá)民意”向“引導(dǎo)民心”轉(zhuǎn)變。將關(guān)注點(diǎn)從家長(zhǎng)里短的瑣事向關(guān)乎百姓切身利益的實(shí)事轉(zhuǎn)變，例如醫(yī)療保險(xiǎn)政策改革、稅收財(cái)政、就業(yè)優(yōu)惠政策等大方面著手，使百姓得到最大實(shí)惠的同時(shí)也使民生新聞本身提升了品質(zhì)、價(jià)值和高度，向主流新聞的地位繼續(xù)靠近。

（2）時(shí)政新聞報(bào)道方式特色

     標(biāo)題——畫龍點(diǎn)睛，直達(dá)主題。

     語(yǔ)言——摒棄學(xué)生腔、官腔，用老百姓的語(yǔ)言寫新聞。注意口語(yǔ)化、趣味化、人情味，就是要貼地氣，讓百姓聽(tīng)得懂。 

     新聞點(diǎn)——報(bào)道百姓最關(guān)心的，抓住新聞人物，講好他們的故事。

（3）注重節(jié)目質(zhì)量，加大創(chuàng)新力度

a）成立策劃小組，對(duì)重大題材的新聞及系列報(bào)道采取策劃先行的原則，保證了節(jié)目質(zhì)量。

b）創(chuàng)新的新聞評(píng)論員形式?！读憔嚯x》開(kāi)播的第八年，在欄目中增加了評(píng)論員評(píng)論環(huán)節(jié)，結(jié)束了葫蘆島電視臺(tái)沒(méi)有評(píng)論員的時(shí)代。由評(píng)論員春雨針對(duì)政策解讀、新聞背景剖析、民生改善等問(wèn)題發(fā)表評(píng)論。這標(biāo)志著《零距離》由記錄新聞事件向追求新聞深度發(fā)展。

（4）加強(qiáng)自我宣傳，讓《零距離》更加深入人心

a）加大形象設(shè)計(jì)力度。為全方位提升節(jié)目的質(zhì)量，頻道更加注重主持人和出鏡記者的儀容儀表呈現(xiàn)，由專門的形象設(shè)計(jì)師對(duì)他們進(jìn)行全方位的包裝，力求給觀眾留下美好的印象。

b）做好欄目與主持人的宣傳與營(yíng)銷。節(jié)目組除了制作各種主題的宣傳片在電視播出外，還利用戶外廣告牌、大屏幕進(jìn)行宣傳。同時(shí)借助新媒體的新平臺(tái)、新方式擴(kuò)大節(jié)目影響力。臺(tái)里有自己的官方網(wǎng)站——葫蘆島廣播電視網(wǎng)，節(jié)目組制作播出的全部節(jié)目都上傳到網(wǎng)站上，方便觀眾隨時(shí)點(diǎn)擊；其次欄目組還建立起自己的微博、微信公眾號(hào)等，同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)抓取、微信采集、微博獲取、用戶爆料、外場(chǎng)回傳等手段，將海量信息作為新聞源，實(shí)現(xiàn)了與受眾的多渠道互動(dòng)。

（二）《別樣人生》欄目簡(jiǎn)介

    《別樣人生》是葫蘆島廣播電視臺(tái)二頻道傾力打造的全新勵(lì)志人物專訪欄目，每周一期，每期30分鐘。選材嚴(yán)格，扎根群眾，視角獨(dú)特，理念新穎，《別樣人生》在開(kāi)播不久就受到了全市廣大觀眾的喜愛(ài)。開(kāi)播一年來(lái)，《別樣人生》已逐漸形成了自己的特色，擁有了一定的收視影響力和社會(huì)影響力，成為葫蘆島市熒屏上一檔較為經(jīng)典的談話節(jié)目。

1.節(jié)目風(fēng)格

    《別樣人生》的主題風(fēng)格定位是：訪談那些有著突出貢獻(xiàn)和特殊經(jīng)歷的文化名人，一起見(jiàn)證歷史，思索人生。通過(guò)電視媒介宣揚(yáng)、鼓勵(lì)和支持他們的藝術(shù)創(chuàng)作，提高文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的存活力和競(jìng)爭(zhēng)力，為我市的社會(huì)主義精神文明建設(shè)畫上濃重的一筆。

2.節(jié)目特點(diǎn)及進(jìn)行方式

（1）對(duì)象嚴(yán)格確定

    作為一檔高端人物訪談?lì)惞?jié)目，采訪對(duì)象的定位是那些在葫蘆島市、遼寧省乃至全國(guó)有著知名度和關(guān)注度的人物。因此，在采訪對(duì)象的選擇上必須十分嚴(yán)格，否則將嚴(yán)重影響節(jié)目的整體風(fēng)格。在采訪對(duì)象的選擇上堅(jiān)持四個(gè)維度：即知名度、影響力、專業(yè)技能和是否為行業(yè)領(lǐng)軍人物。從職業(yè)角度上，以藝術(shù)家、作家、學(xué)者、雷鋒人士、體育工作者、演藝明星為主。這是一個(gè)能夠見(jiàn)證歷史的群體，通過(guò)深度訪談，挖掘他們身上的傳奇色彩與人生情感。

（2）主持控制有度

    節(jié)目做給誰(shuí)看，為觀眾帶去什么？這是任何一檔名人訪談節(jié)目都必須考慮的。節(jié)目的開(kāi)場(chǎng)白是吸引觀眾也是定位觀眾的關(guān)鍵，主持人與節(jié)目嘉賓的訪談互動(dòng)是節(jié)目的顯著標(biāo)簽，主持人是整個(gè)節(jié)目的外在表現(xiàn)核心，其主持風(fēng)格就在一定程度上決定了節(jié)目的整體風(fēng)格。因此，以“鄰家女孩”形象出現(xiàn)的主持人劉瑤真誠(chéng)感人的主持風(fēng)格就成了《別樣人生》節(jié)目的象征符號(hào)。

    劉瑤具有很高的“傾聽(tīng)”藝術(shù)。常常在提問(wèn)之后，她就靜靜地、聚精會(huì)神地聽(tīng)受訪者訴說(shuō)，從不急躁，也不打斷。主持人的傾聽(tīng)使嘉賓感到被尊重、被理解，從而會(huì)更加暢所欲言。在每一次傾聽(tīng)之后，她都獲得不少信息和靈感，繼而進(jìn)行成功追問(wèn)，最終使嘉賓說(shuō)出生活體驗(yàn)和心靈秘密，也給了觀眾很多思考和共鳴。在《音樂(lè)寫人生》一期節(jié)目里，正是她親切的話語(yǔ)使當(dāng)期嘉賓、一位60多歲的退役老軍人幾次流下了激動(dòng)的淚水，節(jié)目播出后激起了強(qiáng)烈反響。

（3）狠抓節(jié)目質(zhì)量

    電視訪談是“面對(duì)面”的溝通，是心靈的碰撞，思想的交鋒。為了使采訪工作進(jìn)行得順利，主持人必須弄清自己應(yīng)發(fā)揮什么樣的作用，作用能發(fā)揮到什么程度。那么，主持人應(yīng)發(fā)揮什么作用，怎樣采訪呢？這往往根據(jù)事先周密的策劃來(lái)進(jìn)行。確定了中心主題，掌握了采訪對(duì)象的資料后，要以此做出一個(gè)采訪提綱，把幾個(gè)主干問(wèn)題都羅列出來(lái)。注意在安排問(wèn)題的順序上，要有一定的邏輯，不能跳躍太大，或者問(wèn)一些與采訪主題不相干的問(wèn)題。節(jié)目組還要開(kāi)策劃會(huì)，集思廣益。為了使節(jié)目達(dá)到最佳的展示效果，節(jié)目組始終把質(zhì)量擺到第一位。每期節(jié)目至少動(dòng)用一臺(tái)導(dǎo)播機(jī)，4臺(tái)攝像機(jī)，三個(gè)固定機(jī)位（嘉賓、主持、全景）和一臺(tái)機(jī)動(dòng)機(jī)。從訪談現(xiàn)場(chǎng)到燈光設(shè)計(jì)，都要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。在后期編輯的過(guò)程中，還要進(jìn)行二次創(chuàng)作，加入懸念，突出導(dǎo)語(yǔ)，整合短片與談話內(nèi)容，提升節(jié)目播出效果。

（三）《獨(dú)家追蹤》欄目簡(jiǎn)介

1.欄目概述

    作為葫蘆島廣播電視臺(tái)唯一一檔調(diào)查類新聞專題欄目，《獨(dú)家追蹤》欄目秉承“追蹤熱點(diǎn)話題，探尋事實(shí)真相”的宗旨，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面的問(wèn)題。其報(bào)道對(duì)象以群眾熱議的社會(huì)焦點(diǎn)、百姓生活中遭遇的消費(fèi)問(wèn)題為主。

2.欄目特色

（1）手法：隱蔽拍攝直擊現(xiàn)場(chǎng)

    從欄目開(kāi)播第一期，欄目組就堅(jiān)持正常拍攝與隱蔽拍攝并用，也就是老百姓常說(shuō)的“偷拍”，來(lái)給觀眾最真實(shí)的感受，直面問(wèn)題的根源所在。這就需要記者事先假設(shè)自己的“角色”深入內(nèi)部了解情況，將問(wèn)題直接呈現(xiàn)在觀眾眼前。

（2）視角：給問(wèn)題各方話語(yǔ)權(quán)

    在問(wèn)題呈現(xiàn)以后，我們始終堅(jiān)持不“想當(dāng)然”，不搞“一棒子打死”。一方面，圍繞問(wèn)題緣由所涉及的方方面面，讓各方都說(shuō)出自己的情況、困難，以及造成這種現(xiàn)象的原因；另一方面，也讓持不同觀點(diǎn)的市民、群眾有代表性地闡述自己對(duì)該問(wèn)題的看法、態(tài)度。

（3）主旨：用事實(shí)來(lái)呈現(xiàn)結(jié)論

    問(wèn)題最終的解決辦法節(jié)目組往往不會(huì)直接下結(jié)論，而是通過(guò)不同角度鏡頭的運(yùn)用和大量同期聲去闡述事情原委，引領(lǐng)受眾通過(guò)看片子自己得出結(jié)論，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。

結(jié)語(yǔ)

    為了在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地和滿足觀眾的需求，葫蘆島廣播電視臺(tái)也在實(shí)施品牌欄目經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這是電視媒體迅速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈所產(chǎn)生的必然結(jié)果。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就一定要在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中，利用一切可以利用的資源，整合一切可以整合的力量，明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步豐富品牌欄目的內(nèi)涵和外延，增強(qiáng)品牌的擴(kuò)張力和號(hào)召力，最終打造強(qiáng)勢(shì)媒體。

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