中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新策略研究

目前，我國中小型物流企業(yè)的以道路貨物運(yùn)輸為主。根據(jù)調(diào)查，公路貨運(yùn)業(yè)務(wù)占比為70.3%，倉儲(chǔ)運(yùn)輸和綜合物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)占比分別為24.2%、23.2%，鐵路、水路、航空貨運(yùn)的占比較少，其中航空貨運(yùn)占比僅為0.9%，見表1。

表1 中小型物流企業(yè)運(yùn)輸方式占比表

運(yùn)輸方式 占比

公路貨運(yùn) 70.3%

倉儲(chǔ)運(yùn)輸 24.2%

綜合物流運(yùn)輸 23.2%

配送運(yùn)輸 17.5%

貨運(yùn)代理 12.2%

鐵路貨運(yùn) 3.9%

水路貨運(yùn) 3.3%

航空貨運(yùn) 0.9%

而就我國目前物流行業(yè)整體現(xiàn)狀而言，中小型物流企業(yè)物流經(jīng)營收支壓力具有顯著性的增長。一項(xiàng)研究表明，反映2021年?duì)I業(yè)收入與上年相比增加的中小型物流企業(yè)占總數(shù)31.7%，而反映成本增加的占65.7%，如表2。

表2 中小型物流企業(yè)2021年?duì)I業(yè)收入和經(jīng)營成本與2020年對(duì)比情況

增加（%） 持平（%） 減少（%）

企業(yè)2021年?duì)I業(yè)收入與上年相比 31.7 23.5 44.8

企業(yè)2021年經(jīng)營成本與上年相比 65.7 21.1 13.1

因此，我國中小型物流企業(yè)急需物流科技創(chuàng)新，特別提升物流創(chuàng)新技術(shù)在運(yùn)輸領(lǐng)域的應(yīng)用范圍，提高中小型物流企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的競爭能力。以道路貨物運(yùn)輸為例，由于國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，貨運(yùn)價(jià)格逐步降低，特別是在疫情后，客戶對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩院蜁r(shí)效性要求越來越高。數(shù)據(jù)顯示，2020年我國道路貨運(yùn)市場規(guī)模超6萬億元，但2020年道路貨運(yùn)企業(yè)的利潤總額僅有1.4萬億元，49.5%的企業(yè)2020年利潤水平出現(xiàn)下滑。因此，中小型物流企業(yè)必須要盡快通過技術(shù)創(chuàng)新來提高生產(chǎn)力來降低成本，提高物流服務(wù)質(zhì)量以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。在此背景下，研究我國中小型物流企業(yè)的科技創(chuàng)新具有較為重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

我國不少學(xué)者對(duì)于物流企業(yè)科技創(chuàng)新進(jìn)行了較為深入的研究。于倩穎，曹軍（2022）認(rèn)為，營口市物流產(chǎn)業(yè)要走“以創(chuàng)新為動(dòng)力”的道路，從多個(gè)角度，多個(gè)渠道探討提升物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力與程度的途徑與策略[1]。歐陽宏虹（2022）認(rèn)為，基于物流底層架構(gòu)、后端基礎(chǔ)設(shè)施、前端設(shè)備和情景等四個(gè)方面，對(duì)“元宇宙+物流”進(jìn)行了深入的研究，并明確了其具體的實(shí)施途徑和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而促進(jìn)了物流高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)了元宇宙理念的實(shí)際應(yīng)用[2]。郭明德與李紅（2019）以“一帶一路”省份為樣本，運(yùn)用因素與空間探索方法，從物流科技創(chuàng)新投入能力、物流科技創(chuàng)新產(chǎn)出能力、物流科技創(chuàng)新發(fā)展的整體發(fā)展條件三個(gè)方面，篩選物流科技創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素，并進(jìn)行了實(shí)證研究[3]。郭永麗（2022）認(rèn)為，伴隨著工業(yè)4.0的智能時(shí)代來臨，以信息技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，也使得物流業(yè)產(chǎn)生了巨大的改變[4]。張文靜（2022）認(rèn)為，創(chuàng)新是公司存在的主要驅(qū)使因素，在供應(yīng)鏈管理體制之下，公司應(yīng)該持續(xù)地創(chuàng)新自己的后勤管理方式，在持續(xù)地對(duì)服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，還要充分地利用創(chuàng)新管理新技術(shù)、新辦法、新理念的影響，利用創(chuàng)新發(fā)展的方式，持續(xù)地提升自己的核心競爭力[5]。

1  中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新的意義及必要性

1.1  中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新的意義

1.1.1  為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇

中小型物流企業(yè)的科技創(chuàng)新是從根本上增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)“以人為本”的重要措施，科技創(chuàng)新對(duì)中小型企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮著重要作用，將成為中小型物流企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，科技創(chuàng)新能為中小型物流企業(yè)創(chuàng)造更多更大的發(fā)展機(jī)遇。

1.1.2  促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展

我國中小型物流企業(yè)數(shù)量眾多，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、解決就業(yè)問題和增加國家稅收等方面具有重要作用。中小型物流企業(yè)的科技創(chuàng)新能夠促進(jìn)物流行業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，增強(qiáng)中小型物流企業(yè)競爭力。

1.1.3  創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長

新技術(shù)的發(fā)展以及市場需求的不斷變化促進(jìn)了物流業(yè)的發(fā)展，特別是高新技術(shù)與物流業(yè)融合將形成新的業(yè)態(tài)和模式，產(chǎn)生更多新的增長點(diǎn)。

1.1.4  提升城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力

以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)，能夠帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造，促進(jìn)中小物流企業(yè)健康有序發(fā)展。因此，在我國建設(shè)創(chuàng)新型城市過程中，中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

1.1.5  加快信息化進(jìn)程

信息化是中小型物流企業(yè)提高核心競爭力、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、提高人們生活水平、提升社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的重要手段。信息技術(shù)是提高物流科技創(chuàng)新效率的重要工具，中小型物流企業(yè)通過科技創(chuàng)新能夠有效地將信息技術(shù)應(yīng)用于物流行業(yè)中，加快企業(yè)信息化進(jìn)程。

1.1.6  加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

物流標(biāo)準(zhǔn)化是衡量一個(gè)國家物流行業(yè)發(fā)展水平和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，對(duì)增強(qiáng)我國物流行業(yè)競爭力具有重要意義。中小型物流企業(yè)的科技創(chuàng)新將有利于物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升中小型物流企業(yè)在物流標(biāo)準(zhǔn)化過程中的話語權(quán)。

1.2  中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新的必要性

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，我國中小型物流企業(yè)如何才能在激烈的競爭中處于不敗之地，關(guān)鍵在于能否及時(shí)適應(yīng)市場，開發(fā)新的增長點(diǎn)。在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，科技的發(fā)展日新月異，為了適應(yīng)激烈的市場競爭，中小型物流企業(yè)應(yīng)朝著現(xiàn)代物流系統(tǒng)集成商方向發(fā)展。物流科技創(chuàng)新則是現(xiàn)代物流系統(tǒng)集成商生存和發(fā)展的核心。然而，我國中小型物流企業(yè)缺乏對(duì)物流科技創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，在市場競爭中常常處于被動(dòng)地位。中小型物流企業(yè)想要提高其在市場競爭中的競爭力，要充分認(rèn)識(shí)到其科技創(chuàng)新存在的問題。

2  中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新存在的問題

2.1  創(chuàng)新觀念與意識(shí)薄弱

從目前我國中小型物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)的管理者對(duì)科技創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)還比較片面，重物流技術(shù)、輕物流管理。例如，很多管理者和員工把提高自身業(yè)務(wù)水平和提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，而沒有把技術(shù)創(chuàng)新擺在突出位置。在實(shí)際工作中，有的中小型物流企業(yè)沒有很好地處理好科技創(chuàng)新與管理之間的關(guān)系，認(rèn)為科技創(chuàng)新是一件需要長期投入且收益較小的事情，因此不愿意加大投入力度；有的雖然也投入了一定資金進(jìn)行研發(fā)，但是因?yàn)橘Y金匱乏而使研發(fā)工作停滯不前；還有的企業(yè)則認(rèn)為科技創(chuàng)新是一項(xiàng)投資大、見效慢、風(fēng)險(xiǎn)高的事情。

2.2  科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)不牢

一是中小型物流企業(yè)物流服務(wù)形式單一、服務(wù)手段落后、技術(shù)含量低、服務(wù)功能簡單。目前，中小型物流企業(yè)仍以傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等簡單服務(wù)為主，技術(shù)含量低，大部分企業(yè)仍然以經(jīng)驗(yàn)管理為主，生產(chǎn)過程機(jī)械化程度不高。二是中小型物流企業(yè)沒有重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。我國許多中小型物流企業(yè)沒有完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，一些企業(yè)在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)時(shí)并沒有對(duì)相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，技術(shù)外泄和流失現(xiàn)象頻發(fā)。

2.3  科技創(chuàng)新的人才缺乏

從目前的中小型物流企業(yè)發(fā)展的情況來看，科技創(chuàng)新人才缺乏的問題還比較嚴(yán)重。盡管在物流領(lǐng)域中也有一些物流公司采取了一些措施來吸引、保留和培養(yǎng)高層次的專業(yè)技術(shù)人才，但是這些措施的吸引力還不夠大，高素質(zhì)創(chuàng)新型人才很難留得住。而對(duì)于那些缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷水平較低的人員來說，很難在行業(yè)中獲得高薪和晉升機(jī)會(huì)。

2.4  科技創(chuàng)新的資金不足

一是缺乏科技創(chuàng)新資金。中小型物流企業(yè)由于自身規(guī)模小、投資少、運(yùn)行成本高、利潤少等因素的限制，很難負(fù)擔(dān)起科技創(chuàng)新所需的大量資金。二是資金分配問題不合理。當(dāng)前，我國中小型物流企業(yè)在進(jìn)行科技創(chuàng)新時(shí)受到企業(yè)規(guī)模小、資金投入有限等因素影響，通常情況下是以項(xiàng)目為單位進(jìn)行分配，難以兼顧合理性原則。

2.5  科技創(chuàng)新制度不健全

科技創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過程，涉及到了企業(yè)管理的方方面面，其內(nèi)容主要有：技術(shù)研究、技術(shù)服務(wù)和與之相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售。目前，我國的中小型物流企業(yè)在科技創(chuàng)新方面還存在一些問題，如在企業(yè)管理上沒有一個(gè)清晰的制度，導(dǎo)致有些物流企業(yè)對(duì)于一些具體的工作很難做到規(guī)范，有些工作因?yàn)闆]有制度標(biāo)準(zhǔn)而很難操作。另外，中小型物流企業(yè)采用家族管理方式較多，管理人員和技術(shù)人員大多都有親屬關(guān)系，這些很難保證企業(yè)管理的規(guī)范、公正和公平。

3  中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新的策略

3.1  增強(qiáng)企業(yè)科技創(chuàng)新意識(shí)

大多數(shù)中小型物流企業(yè)并不具備創(chuàng)新意識(shí)，甚至有相當(dāng)一部分企業(yè)的管理者存在嚴(yán)重的“經(jīng)驗(yàn)主義”傾向，他們并不關(guān)心物流科技的發(fā)展，也不關(guān)注物流市場和客戶的需求，只關(guān)心自己如何能最快的收回成本和獲得利潤。因此，中小型物流企業(yè)要增強(qiáng)自身創(chuàng)新意識(shí)，明確自身存在的問題和不足，不能只看到眼前利益而忽視長遠(yuǎn)發(fā)展，要看到科技創(chuàng)新對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)進(jìn)步的重要意義，要充分認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新對(duì)提高我國中小型企業(yè)的市場競爭力、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。

3.2  加強(qiáng)科技創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)

物流設(shè)施和設(shè)備是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的重要組成部分，是企業(yè)科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)，它直接影響著物流效率，也直接影響著企業(yè)的競爭力。中小型物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)，結(jié)合國家發(fā)展的需要，以現(xiàn)代物流理念和技術(shù)為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和升級(jí)，對(duì)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備進(jìn)行更新，提高其自動(dòng)化程度和作業(yè)效率，滿足現(xiàn)代物流的需要。

3.3  健全企業(yè)創(chuàng)新人才保障

物流管理作為一門科學(xué)，其構(gòu)成要素相對(duì)比較復(fù)雜，包括管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)等知識(shí)，對(duì)從業(yè)人員的要求也比較高。但是，現(xiàn)階段我國中小型物流企業(yè)的管理現(xiàn)狀不容樂觀，主要原因是人員素質(zhì)不高。中小型物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí)培訓(xùn)，可以通過“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”兩種方式?！罢?qǐng)進(jìn)來”是指聘請(qǐng)高校專家、業(yè)界名師來企業(yè)授課，“走出去”是指推送員工到高校、優(yōu)秀的物流企業(yè)深造或鍛煉。只有不斷提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力，才能為物流企業(yè)創(chuàng)新提供高素質(zhì)的人才。

3.4  發(fā)揮創(chuàng)新資金杠桿作用

我國中小型物流企業(yè)資金有限，其用于科技創(chuàng)新的資金更顯寶貴。因此，要充分發(fā)揮好科技創(chuàng)新資金“四兩撥千斤”的杠桿作用。但是，創(chuàng)新資金杠桿是把雙刃劍，過高的杠桿率和過低的杠桿率對(duì)企業(yè)未來發(fā)展都不利。因此，中小型物流企業(yè)有必要研究出一個(gè)適度的資金杠桿率，它既能避免企業(yè)的經(jīng)營不受現(xiàn)金流緊張的困擾，又能為企業(yè)的科技創(chuàng)新提供足夠的資金保障。

3.5  完善管理制度體系建設(shè)

中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新需要各方面的配合，才能更好地保證科技創(chuàng)新成果的實(shí)施和應(yīng)用。為了能夠確保中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新成果的順利實(shí)施，應(yīng)該從企業(yè)自身出發(fā)，建立完善的管理制度，構(gòu)建先進(jìn)的管理體系。首先，應(yīng)該制定企業(yè)物流管理制度，對(duì)員工的具體行為進(jìn)行規(guī)范，明確員工在物流活動(dòng)中的責(zé)任，保證物流工作能夠順利開展。其次，應(yīng)該制定完善的績效考核制度，對(duì)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保員工能夠按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定完成工作任務(wù)。

4  結(jié)  語

綜上所述，中小型物流企業(yè)科技創(chuàng)新策略的制定需要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，直面當(dāng)前存在的問題，從創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新基礎(chǔ)、創(chuàng)新人才、創(chuàng)新資金、創(chuàng)新制度等方面，充分挖掘和發(fā)揮企業(yè)自身資源的優(yōu)勢，激發(fā)科技創(chuàng)新活力，提高企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)科技創(chuàng)新取得實(shí)效，促進(jìn)企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境下獲得穩(wěn)定與長足的發(fā)展。

本文來源：《物流科技》http://12-baidu.cn/w/jg/30901.html