全媒體時代影響下媒介素養(yǎng)構(gòu)成及提升策略分析

在網(wǎng)絡(luò)信息時代的快速發(fā)展下，全媒體時代已經(jīng)全面到來，新舊媒介共同發(fā)展，且出現(xiàn)從單向度向多層次的融合趨勢。這種趨勢改變了媒介格局，為新舊媒介的發(fā)展注入了活力，另一方面也使媒體行業(yè)出現(xiàn)了多元化發(fā)展趨勢。在信息爆炸的環(huán)境下，公眾以何種身份參與媒介傳播、在媒介傳播生態(tài)過程中發(fā)揮著什么樣的作用等問題，都受到了研究者的關(guān)注。媒介環(huán)境的快速變化對媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了較大影響，只有保證媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的合理性，才能使公眾在參與媒介傳播的過程中得到正確引導(dǎo)，從而確保媒介傳播生態(tài)環(huán)境的健康、有序發(fā)展。

一、全媒體時代對媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響

（一）媒介素養(yǎng)概念的產(chǎn)生與發(fā)展

媒介素養(yǎng)的概念是由英國學(xué)者列維斯率先提出，隨著二十世紀(jì)中期歐美國家媒介化的發(fā)展，其內(nèi)涵和外延不斷豐富，逐漸形成一個系統(tǒng)的理論體系。美國媒介素養(yǎng)聯(lián)盟對媒介素養(yǎng)的定義是：“利用語言、聲音、圖像等媒介信息，使人們成為具有創(chuàng)新能力和批判思維的創(chuàng)造者、思考者?！边M(jìn)入二十一世紀(jì)以后，媒介素養(yǎng)的研究熱度不減反增，逐漸成為國際學(xué)術(shù)界的熱點研究課題，在英國、美國、澳大利亞、加拿大等國家，已經(jīng)將媒介素養(yǎng)教育加入到學(xué)校教育課程體系中，從小開始培養(yǎng)人們的媒介素養(yǎng)。

我國引入媒介素養(yǎng)概念理論的時間較晚，從1997年開始，國內(nèi)才出現(xiàn)相關(guān)研究。雖然目前國內(nèi)還沒有對媒介素養(yǎng)形成統(tǒng)一的定義，但基本上可以將其看做文化素養(yǎng)的延伸。對于公眾的媒介素養(yǎng)而言，則可以理解為其對媒介資源的駕馭能力或由此產(chǎn)生的知識、精神等。從傳統(tǒng)媒體到大眾媒體，再到當(dāng)下的全媒體時代，媒介環(huán)境正在發(fā)生改變。人們從呱呱墜地起便被各種媒介信息所包圍，對信息的識別和利用能力，已經(jīng)成為人們必備的一項生存技能。媒介素養(yǎng)的重要性由此凸顯，無論是從教育角度還是社會發(fā)展角度來看，我們都需要對媒介素養(yǎng)產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知，并隨著時代變化而及時更新認(rèn)知。

（二）全媒體時代對媒介素養(yǎng)的影響

全媒體時代下的媒介素養(yǎng)側(cè)重于公眾在接觸、使用媒介過程中表現(xiàn)出來的素質(zhì)和修養(yǎng)。從其內(nèi)涵來看，已經(jīng)與傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)或其他網(wǎng)民素養(yǎng)等概念存在著明顯區(qū)別。傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)主要是指人在使用媒介過程中表現(xiàn)出來的理解、選擇和創(chuàng)造能力等。為區(qū)別于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)而提出的網(wǎng)民素養(yǎng)，則側(cè)重強(qiáng)調(diào)道德、法律和社會責(zé)任等方面的精神和意識。從這些方面對全媒體時代下的媒介素養(yǎng)進(jìn)行解讀，都存在一定的片面性或不適應(yīng)性。

首先從媒介信息的基本組成要素來看，無論是傳統(tǒng)媒體環(huán)境還是全媒體時代下的媒體環(huán)境，都是由信息生產(chǎn)者、接收者和傳送媒介三個要素組成的。但是在不同的媒體環(huán)境下，三者之間的界限和功能定位都已經(jīng)發(fā)生了變化，進(jìn)而導(dǎo)致媒體傳播形式和主體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。以往站在“金字塔”塔尖的信息生產(chǎn)者，逐漸失去了信息壟斷地位，真正的“大眾”傳媒時代已經(jīng)到來，在網(wǎng)絡(luò)媒介中的思想價值觀念也越來越多元化。這都對媒介素養(yǎng)產(chǎn)生了較大影響，在更加平等的媒體傳播環(huán)境下，對公眾媒介素養(yǎng)的探討已經(jīng)不能從信息接收角度進(jìn)行分析。從實際情況來看，各種新媒體形式的出現(xiàn)、自媒體平臺的崛起，讓傳統(tǒng)媒介環(huán)境中的受眾可以廣泛參與到媒介信息傳播過程中，甚至成為一名信息生產(chǎn)者。

美國媒介素養(yǎng)研究中心指出，媒介素養(yǎng)的核心是人們認(rèn)識、理解、駕馭媒介的能力，以及對待運用媒介的態(tài)度等。但是在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，對于公眾而言，這種能力主要側(cè)重于認(rèn)識和理解媒介，沒有機(jī)會去駕馭和運用。在全媒體時代媒體環(huán)境的改變下，這一情況已經(jīng)發(fā)生改變，有必要對其媒介素養(yǎng)構(gòu)成進(jìn)行重新探討。

二、全媒體時代下媒介素養(yǎng)構(gòu)成要素分析

（一）人本精神

在全媒體時代下，各種新型的媒介形式極大的開拓了人們的視野，已經(jīng)成為人們了解社會、參與社會輿論活動的重要途徑。在由各種媒介制造的擬態(tài)環(huán)境下，人們對現(xiàn)實世界把握能力的高低很大程度上取決與媒介素養(yǎng)。目前關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究，也集中于媒介素養(yǎng)教育這一角度。從這一角度來看，媒介素養(yǎng)首先應(yīng)突出人本精神。對于媒介的發(fā)展與創(chuàng)新而言，不斷提升開放性的媒介環(huán)境是為了讓人們更加平等的享有話語自由權(quán)利。隨著全媒體時代的發(fā)展，公眾使用媒介的成本和門檻不斷降低，使人們自由表達(dá)思想和觀點成為一種可能。但是也因此而帶來了一些新的問題。

這首先是由媒介自身的性質(zhì)決定的，在依托于媒介形成的擬態(tài)環(huán)境下，同時存在著真實和虛擬兩個世界，由于公眾媒介素養(yǎng)的缺失，導(dǎo)致在這兩個世界中的話語表達(dá)出現(xiàn)割裂現(xiàn)象。許多人認(rèn)為在各種媒介上發(fā)言不需要考慮后果，由此滋生出“鍵盤俠”、“網(wǎng)絡(luò)暴力”等。這實際上是對全媒體時代下話語自由的一種誤解，只有實現(xiàn)真實和虛擬世界中話語的統(tǒng)一，才能實現(xiàn)真正意義上的自由表達(dá)，否則充斥于新媒介中的語言形態(tài)只是一種“病態(tài)”現(xiàn)象。構(gòu)建以人本精神為核心的媒介素養(yǎng)體系，就是要增強(qiáng)對人的尊重，包括使用者的自我尊重和對他人的尊重，并以人為本，建立對媒介利用的正確認(rèn)識，這是新媒介環(huán)境發(fā)展的重要基石。

（二）審美意識

在全媒體時代的媒介環(huán)境下，培養(yǎng)人的審美意識也十分重要。對于媒介素養(yǎng)而言，人的審美意識是指其審視自我精神生活的自覺性和人對生活價值的追求。在我國傳統(tǒng)文化中，就有“美教化，移風(fēng)俗”的說法，這體現(xiàn)了審美意識在人的精神活動中占有的重要地位。在人們追求道德水平的提高的過程中，審美意識也是一座重要的橋梁，只有在審美意識“正確”的前提下，人的道德水平才能得到逐步提升。因此也有“美即是善、即是德”的說法。在全媒體媒介環(huán)境下，形成審美自覺十分重要，人們每天都會接收到大量的媒體信息，其中蘊(yùn)含著各種各樣的思想觀念、價值觀點，只有在“正確”的審美意識指引下，人們才能對信息接收做出正確選擇。同時，在公眾參與媒體信息生產(chǎn)和傳播的過程中，也需要從審美自覺出發(fā)，構(gòu)建和諧的媒介環(huán)境。

（三）批判主義

2016年11月，牛津字典將“后真相”作為年度詞。其含義是指部分人為謀取自身利益，迎合受眾情緒和心理，無視客觀事實用猜測、感覺等表達(dá)方式，極化某種觀點，達(dá)到博取支持、抹黑對手的目的。這一詞的產(chǎn)生源于新媒體發(fā)展，指出媒體傳播具有一定的強(qiáng)化偏見和煽動情感作用。眾所周知，新聞流量和平臺廣告分成是新媒體獲利的主要渠道，許多新媒體經(jīng)營者出于獲利目的，故意尋找噱頭，甚至歪曲或捏造事實，導(dǎo)致媒體信任度一度下降。另一方面，各種社交平臺的推薦算法，也是導(dǎo)致“后真相”泛濫的主要原因。平臺會根據(jù)新聞轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、點贊和評論數(shù)量等，決定是否向用戶推送新聞信息。但其算法機(jī)制究竟是基于何種價值判斷而選擇的，平臺公司并未對外公布。在這種“后真相”語境下，公眾在接收或生產(chǎn)信息、參與信息傳播的過程中，必須要遵循批判主義，保持質(zhì)疑精神，有選擇的接收和發(fā)布信息。這對于當(dāng)下的媒體環(huán)境發(fā)展有重要意義。

首先從信息接收者角度來看，當(dāng)人們接收到一條媒體信息后，需要其對信息內(nèi)容本身進(jìn)行識別，而不是像讀教科書那樣對信息內(nèi)容全盤接受。這要求人們在媒介素養(yǎng)發(fā)展構(gòu)成中，要突出質(zhì)疑和評估能力。但是從以往網(wǎng)絡(luò)傳播中的“搶鹽風(fēng)潮”現(xiàn)象等能夠看出，由于人們以往對媒介信任度較高，容易出現(xiàn)盲從現(xiàn)象。因此，需要迫切提升人們的質(zhì)疑意識和評估能力。同時也需要發(fā)揮信息監(jiān)管部門的力量，打擊謠言推手，對“后真相”現(xiàn)象加以抑制。其次，從信息生產(chǎn)者和傳播者角度來看，也需要加強(qiáng)對媒介本身的反思，積極構(gòu)建正確的媒介價值理念和使用理念，發(fā)揮媒介主流價值觀的引導(dǎo)作用，不斷提高媒介信息的傳播質(zhì)量。在公眾廣泛參與媒介信息傳播的情況下，則應(yīng)盡快提高全面媒介素養(yǎng)水平，為構(gòu)建良好的媒介環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

三、全媒體時代下提高全民媒介素養(yǎng)水平的對策建議

（一）提高媒體從業(yè)人員媒介素養(yǎng)的對策

在全媒體時代下，無論是傳統(tǒng)媒介還是新媒介，都承擔(dān)著信息生產(chǎn)和傳播的作用，同時也應(yīng)承擔(dān)起媒介信息治理的責(zé)任。在此方面，需要充分發(fā)揮職業(yè)媒體工作人員的領(lǐng)頭作用，包括編輯、記者、策劃、制片人等，這些一線工作人員媒介素養(yǎng)的高低，會對媒介環(huán)境產(chǎn)生直接影響。在全媒體時代環(huán)境下，首先應(yīng)提高職業(yè)媒體人的職業(yè)道德素養(yǎng)。

具體應(yīng)采取以下幾方面措施：1.提高職業(yè)媒體人的準(zhǔn)入門檻，在對應(yīng)聘者進(jìn)行考核時，應(yīng)突出職業(yè)道德素養(yǎng)考核的重要性，選擇出價值觀正確、態(tài)度端正的專業(yè)從業(yè)人員，從而在以后的工作中，能做到堅持職業(yè)操守，肩負(fù)起新聞把關(guān)人的責(zé)任。

2.提高職業(yè)媒體人的專業(yè)技能水平，建立長效培訓(xùn)機(jī)制，完善職業(yè)媒體人培訓(xùn)體系。除了入職培訓(xùn)外，還要為其提供更多的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育機(jī)會，幫助其及時認(rèn)識“后真相”等媒體領(lǐng)域的新概念，提高分辨能力，主動規(guī)范自身的工作行為。

3.在工作實踐過程中，鍛煉職業(yè)媒體人的職業(yè)敏感性，緊跟時代步伐，在媒體大眾化和商業(yè)化的發(fā)展過程中，利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，把握好主流輿論風(fēng)向。堅守職業(yè)原則和底線，配合相關(guān)監(jiān)管措施，降低負(fù)面信息的影響力。通過提升職業(yè)媒體人的職業(yè)嗅覺，使其能夠?qū)π侣劅狳c時事第一時間做出反應(yīng)，并及時通過媒介發(fā)聲，引導(dǎo)輿論走向，不給有心人士利用熱點新聞傳播謠言等制造機(jī)會。

4.創(chuàng)新職業(yè)媒體人的工作技術(shù)手段，熟練運用各種新媒體環(huán)境下的操作工具，對新聞素材進(jìn)行快速處理，并通過優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和全面的跟蹤報道，獲得大眾青睞，幫助其免受負(fù)面信息、虛假信息的困擾?？傮w而言，全媒體環(huán)境對職業(yè)媒體工作者的媒介素養(yǎng)提出了較高要求，需要同時提升其職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技能素養(yǎng)。

（二）提高監(jiān)督管理人員媒介素養(yǎng)的對策

在發(fā)揮職業(yè)媒體人的內(nèi)在導(dǎo)向作用的同時，還要提高外部監(jiān)督和管理力量，確保全媒體時代下媒介環(huán)境的有序性和健康性。這對新時代下媒體監(jiān)管人員的媒介素養(yǎng)提出了更高要求。作為一名媒體監(jiān)管工作者，在對媒體的利用方面，應(yīng)具備不遜色于職業(yè)媒體人的能力，熟悉各種媒體工具的操作流程，深刻理解各種媒介的運行機(jī)制和信息傳播規(guī)律，從而使媒體信息監(jiān)管工作更有針對性的開展。

在此方面，首先要發(fā)揮政府政策及法律的引導(dǎo)作用及威懾力，盡快完善相關(guān)法律制度，為媒介監(jiān)管工作的開展提供支持，并對違反規(guī)定傳播虛假信息、危害公共秩序的主體進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。其次應(yīng)發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)警察”等一線監(jiān)管人員的作用，根據(jù)全媒體時代下的媒介環(huán)境特點，改變工作機(jī)制和方法，實現(xiàn)對媒體信息監(jiān)管的全覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)媒體傳播過程中的不良現(xiàn)象，并對其做出制止和有效的改進(jìn)。

此外，“網(wǎng)絡(luò)警察”等一線媒體信息監(jiān)管人員，還要參與到媒體管理制度的建設(shè)過程中，利用其工作經(jīng)驗，提供更詳細(xì)的意見和建議，使媒體管理制度不斷完善。從而形成一個良性循環(huán)，實現(xiàn)對全媒體時代媒介環(huán)境的有效控制和監(jiān)管。

（三）提高學(xué)生媒介素養(yǎng)的對策

從上述分析中可以看出，對人們媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)及要求，是根據(jù)不同群體的特點決定的。除了要構(gòu)建涵蓋人本精神、審美意識和批判主義的基本媒介素養(yǎng)培養(yǎng)框架外，還要根據(jù)實際情況，豐富其內(nèi)容。對于學(xué)生群體而言，學(xué)生對新鮮事物的接受速度快，在網(wǎng)絡(luò)媒體剛剛誕生時，學(xué)生就已經(jīng)廣泛參與到網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播工程中，因此提升學(xué)生的媒介素養(yǎng)也是十分重要的一環(huán)。

學(xué)生媒介素養(yǎng)的提高應(yīng)與學(xué)生參與媒體互動的渠道緊密聯(lián)系起來，從QQ、微博到微信，再到現(xiàn)在非常流行的自媒體平臺，學(xué)生參與媒體傳播的渠道眾多。而且從媒體環(huán)境的發(fā)展角度來看，學(xué)生也是未來媒體行業(yè)的主要建設(shè)者。學(xué)生的媒介素養(yǎng)水平，會對媒體發(fā)展產(chǎn)生極大影響。雖然學(xué)生對新鮮事物的接受速度快，但是其分辨能力、自控能力還較低，容易受媒體中的負(fù)面信息和傳播思想干擾，做出一些錯誤的選擇。比如在拜金主義的影響下，許多學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)借貸，最終因無力承擔(dān)本息，被不法分子利用，受到精神、身體上的傷害。因此，提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)十分迫切。針對這一現(xiàn)象，應(yīng)加速媒體素養(yǎng)培養(yǎng)向?qū)W校教育的融入，以獨立的課程體系形式，加入到學(xué)校教育框架中，并豐富相關(guān)教育理論和方法，確保學(xué)生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)成效。另一方面，也應(yīng)促進(jìn)教育和管理工作的媒體化發(fā)展，在媒體環(huán)境下開展教育、宣傳和監(jiān)督工作，引導(dǎo)學(xué)生正確利用媒介，提高對媒介信息的篩選和分辨能力，從而使學(xué)生更好的參與到媒體發(fā)展過程中，充分發(fā)揮新媒介環(huán)境的積極作用。

（四）提高企業(yè)家媒介素養(yǎng)的對策

媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的對象是全體公眾，這是由媒介使用群體決定的，不同的使用群體在利用媒介時，有不同的利益出發(fā)點。對于企業(yè)家而言，全媒體時代下的媒介宣傳渠道更加廣泛，為創(chuàng)新企業(yè)營銷策略提供了有力支持。但是企業(yè)家不同于普通公眾，公眾可以相對自由的發(fā)表言論，而企業(yè)家的言論在很大程度上代表企業(yè)對產(chǎn)品、服務(wù)等作出的保證，如果可以夸大產(chǎn)品功能，會對公眾造成錯誤引導(dǎo)。在此方面，國家有關(guān)部門已經(jīng)對企業(yè)的媒體利用行為以及企業(yè)廣告等，做出了更加細(xì)致的要求。并制定了相應(yīng)的懲處措施，其目的是營造公平的市場競爭環(huán)境，避免企業(yè)家惡意利用媒體開展產(chǎn)品營銷，破壞市場的正常秩序。

與此同時，也應(yīng)提高對企業(yè)家媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的重視，企業(yè)家掌握著許多媒介資源，或通過加大這方面的投入，達(dá)到影響輿論的目的。通過在各種媒介渠道營造良好的企業(yè)口碑，帶動企業(yè)產(chǎn)品影響力的提升。但是必須做到對各種媒介宣傳渠道的合理利用，在相關(guān)法律法規(guī)框架的允許范圍內(nèi)，規(guī)范企業(yè)的媒介宣傳行為。企業(yè)家應(yīng)主動關(guān)注于相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)和發(fā)展，及時了解最新的規(guī)定，避免因違反媒體使用規(guī)定而承擔(dān)損失。此外，如前文所述，在媒介環(huán)境中同時存在的真實環(huán)境和虛擬環(huán)境，要實現(xiàn)兩者的統(tǒng)一，還是需要回歸到人、回歸到社會環(huán)境建設(shè)中。通過積極弘揚社會主義核心價值觀導(dǎo)，讓人們在重塑自身媒體角色定位時，能夠形成統(tǒng)一的認(rèn)識，自覺遵守參與媒體建設(shè)、利用媒體信息進(jìn)行信息宣傳時應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。

四、結(jié)束語

綜上所述，在全媒體時代下，要實現(xiàn)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的有效性，首先應(yīng)明確全媒體環(huán)境對其產(chǎn)生的影響，進(jìn)而明確媒介素養(yǎng)的基本組成結(jié)構(gòu)。以此為基礎(chǔ)開展媒介素養(yǎng)培養(yǎng)，根據(jù)不同群體的特點，明確教育內(nèi)容和培養(yǎng)方式，可以有效提升全民媒介素養(yǎng)水平，進(jìn)而推動新媒介環(huán)境的健康、有序發(fā)展。

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