構(gòu)建“三境三線三化”實踐育人評價體系

摘  要：面對跨境電商直播爆發(fā)式增長與人才培養(yǎng)滯后的矛盾，本課程立足產(chǎn)教融合與OBE教學(xué)理念，對接行業(yè)崗位需求，針對學(xué)生“三強三弱”學(xué)情，構(gòu)建“三境三線三化”實踐育人評價體系。通過精準(zhǔn)學(xué)情分析、系統(tǒng)化頂層設(shè)計、四元主體參與的全過程可視化評價，結(jié)合線上線下立體化教學(xué)資源與數(shù)智化測評手段，實現(xiàn)教學(xué)精準(zhǔn)化、評價系統(tǒng)化。實踐表明，該體系有效提升了學(xué)生跨境直播核心技能與職業(yè)素養(yǎng)，為跨境電商直播高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)提供了有力支撐。

　　關(guān)鍵詞：跨境電商直播；人才培養(yǎng)；評價體系

　　一、改革背景

　　近年來，全球經(jīng)貿(mào)形勢及發(fā)展環(huán)境復(fù)雜嚴峻，在外需走弱、訂單下降的情況下，跨境電商成為外貿(mào)增長的重要動能，其新業(yè)態(tài)、新模式不斷彰顯活力。本課程緊跟跨境電商發(fā)展新形勢，對接地方跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，基于產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人理念，緊扣 跨境電商直播新模式與企業(yè)崗位新要求，以OBE教學(xué)理念為指導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)“三境”教學(xué)空間，推進“三線融合”教學(xué)，采用任務(wù)驅(qū)動系統(tǒng)化、虛擬直播數(shù)字化、數(shù)智評價精準(zhǔn)化的“三化”手段賦能育人，構(gòu)建“三境三線三化”實踐育人評價體系。

　　二、主要舉措

　?。ㄒ唬娀瘜W(xué)情分析，推動教學(xué)由普適化向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變

　　本課程授課對象為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生，通過基礎(chǔ)模塊能力測試、課前學(xué)習(xí)任務(wù)測評及問卷星調(diào)查，精準(zhǔn)梳理出“三強三弱”的學(xué)情特征。一是直播基礎(chǔ)操作強而話術(shù)撰寫邏輯弱：學(xué)生已掌握跨境直播“人、貨、場” 基本技能，可支撐直播英文話術(shù)表達，但在直播腳本創(chuàng)意策劃等進階技能上較為欠缺。二是新技術(shù)應(yīng)用能力較強而綜合數(shù)據(jù)分析弱：93.3%的學(xué)生了解AI等新技術(shù)，卻缺乏數(shù)據(jù)復(fù)盤等綜合數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化能力。三是創(chuàng)業(yè)實踐意愿強而上播主動性較弱：學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、熱衷小組合作，但因不適應(yīng)鏡頭存在畏難“恐播”情緒，直播體驗感亟待提升。

　　（二）強化頂層設(shè)計，推動評價由碎片化向系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變

　　基于OBE教學(xué)理念，以真實工作流程線、任務(wù)學(xué)習(xí)線、課程思政線 “三線融合” 開展教學(xué)。針對跨境直播對倉儲場景的要求，除校內(nèi)跨境直播營銷中心外，增設(shè)Chinagoods共享云倉等真實場景，增強學(xué)生對現(xiàn)代智能倉儲管理系統(tǒng)智能高效特性的體驗感。同時，依托TikTok跨境直播平臺開展直播實戰(zhàn)，通過“三境”輪換幫助學(xué)生快速進入直播狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，立足“精品直播”視角，實施“直播精準(zhǔn)化策劃、直播精準(zhǔn)化實施、直播精準(zhǔn)化復(fù)盤”三階遞進、“GO LIVE思訓(xùn)創(chuàng)”七環(huán)推進的任務(wù)驅(qū)動系統(tǒng)化教學(xué)。運用AI虛擬直播、TikTok平臺實播等數(shù)字化手段，全過程貫穿微媒打分軟件等數(shù)智化考核工具進行精準(zhǔn)評價，打造“三化”并進的優(yōu)質(zhì)課堂，提升學(xué)生學(xué)習(xí)沉浸感、實踐真實感與成就感。

　?。ㄈ?gòu)建評價體系，推動評價由單一化向可視化全過程轉(zhuǎn)變

　　本課程以知識技能測評為外在激勵，以思政素養(yǎng)測評為內(nèi)在激勵。教學(xué)過程中，借助智慧職教國家級專業(yè)教學(xué)資源庫平臺、微媒打分軟件，靈活運用AI虛擬直播PK測評、同屏錄播視頻對比等評價方式，采用四元評價主體，從課前、課中、課后分別開展診斷性評價、過程性評價、成果性評價、拓展性評價與增值性評價，全程可視化考核學(xué)生的目標(biāo)達成度，并呈現(xiàn)小組增值學(xué)習(xí)能力。在任務(wù)學(xué)習(xí)中，通過微媒打分軟件對學(xué)生任務(wù)完成情況進行測評，根據(jù)任務(wù)特點，排名靠前的小組可獲取1-2枚“積分勛章”，其中項目累計勛章數(shù)量最多的小組，全員推薦成為校企合作 ×××企業(yè)的“未來合伙人”[1]。

　　三、實施成效

　　（一）創(chuàng)新三階遞進評價，實現(xiàn)技能素養(yǎng)雙提升

　　本評價體系以“三階遞進、虛實結(jié)合、內(nèi)外兼修”為核心，通過 “課前思—課中訓(xùn)—課后創(chuàng)”的分階遞進模式，夯實學(xué)生跨境直播知識基礎(chǔ)，學(xué)生直播產(chǎn)品話術(shù)撰寫等技能掌握度顯著提升，個人成績進步增量明顯。借助虛實結(jié)合的評價手段，學(xué)生跨境直播營銷策劃、數(shù)據(jù)分析及方案優(yōu)化等核心職業(yè)能力顯著增強，直播電商技能證書獲取率達100%。同時，通過職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)化評價，學(xué)生上播主動性、團隊協(xié)作能力顯著提高，“精言細語、精播勤練” 等職業(yè)素養(yǎng)逐步形成。

　?。ǘ┩苿釉u價過程可視化，實現(xiàn)評價反饋即時化

　　本評價體系依托智慧職教平臺，全過程記錄學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課中互動、課后作業(yè)及項目實踐等學(xué)習(xí)軌跡，形成完整的個人學(xué)習(xí)成長檔案，為精準(zhǔn)評價提供數(shù)據(jù)支撐。通過微媒打分軟件、AI 測評等技術(shù)手段，實時生成評價結(jié)果并即時反饋給學(xué)生，幫助學(xué)生動態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，顯著提升學(xué)習(xí)效率。同時，以圖表、數(shù)據(jù)等可視化形式直觀呈現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果和成長軌跡，使學(xué)生清晰了解自身優(yōu)勢與不足，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力與主動性。這種“全過程記錄、實時反饋、可視化呈現(xiàn)”相結(jié)合的評價模式，不僅實現(xiàn)了評價過程的動態(tài)化、精準(zhǔn)化與智能化，還為學(xué)生提供了個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)，助力學(xué)生全面發(fā)展[2]。

　?。ㄈ娀鲋翟u價激勵，實現(xiàn)評價結(jié)果應(yīng)用化

　　本評價體系創(chuàng)新引入“未來合伙人積分榜”，參照企業(yè)合伙人制度，將學(xué)生學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為積分，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與競爭意識。通過頒發(fā)“積分勛章”對任務(wù)完成優(yōu)秀的小組進行表彰獎勵，進一步增強學(xué)生團隊合作意識與榮譽感，營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍。同時，將評價結(jié)果與就業(yè)創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合，對積分排名靠前、表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生優(yōu)先推薦至校企合作企業(yè)實習(xí)就業(yè)，實現(xiàn)評價結(jié)果的有效應(yīng)用。

文章來源：《大河美術(shù)報》http://12-baidu.cn/w/qk/35647.html