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論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件標(biāo)簽化現(xiàn)象——以雷洋事件為例

作者:程光鑫 駱巧來源:《視聽》日期:2017-09-01人氣:1765

一、 何謂網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件標(biāo)簽化

從躲貓貓、藥家鑫事件到近期的魏則西、雷洋事件,在網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道中使用標(biāo)簽的做法屢見不鮮。那么何謂標(biāo)簽,標(biāo)簽是tag的中文翻譯,又叫“自由分類”和“分眾分類”,原指商品流通和交易中用戶根據(jù)自己對事物的理解所添加的描述詞。近幾年標(biāo)簽被移植到網(wǎng)絡(luò)傳播中,代指網(wǎng)絡(luò)新聞作品或新聞標(biāo)題中的關(guān)鍵詞語。①所謂標(biāo)簽化,是指一種自發(fā)的認(rèn)識歸類方式,將某一個(gè)事件或某個(gè)人物自發(fā)地歸為一類事件或一類人物。當(dāng)一個(gè)人或一件物品被貼上“標(biāo)簽”的時(shí)候,就說明其已經(jīng)從周圍環(huán)境中剝離開來,冠之以名的是“標(biāo)簽”下的大眾認(rèn)知。②標(biāo)簽可以分為事件標(biāo)簽與人物標(biāo)簽。

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件新聞報(bào)道中的標(biāo)簽化,是對新聞事件進(jìn)行提煉,并用網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的熱點(diǎn),人們耳熟能詳有代表性的事件或人物、人群來類比。在目前的網(wǎng)絡(luò)新聞事件中標(biāo)簽化的做法屢見不鮮,在新聞事件中往往會(huì)給中心人物貼上標(biāo)簽,比如:富二代、官二代等等,又如雷洋事件中 “人大碩士”的標(biāo)簽;同時(shí)對整個(gè)事件冠以標(biāo)簽也是司空見慣的,例如“史上最牛XX”、“最美XX”等等。

 

 

二、 雷洋事件中的標(biāo)簽化

雷洋事件中存在著大量新聞標(biāo)簽,其中雷洋這一中心人物的標(biāo)簽是最典型且最具分析價(jià)值的。本文從此入手分析其中最重要的四點(diǎn):

(一) 人大碩士

雷洋事件中最受人關(guān)注的標(biāo)簽就是其中國人民大學(xué)碩士的標(biāo)簽。雷洋事件最早在知乎上發(fā)酵,由大V“山羊月”最先發(fā)聲,“山羊月”與雷洋是同學(xué),目前是人大博士,雷洋事件能在知乎得到大量關(guān)注與“山羊月”的大V身份及其在知乎上的號召力密不可分。其實(shí)雷洋早在四年前就從人大畢業(yè)了,但是在“山羊月”的報(bào)道中,依舊使用了雷洋人大碩士的標(biāo)簽,并且這一標(biāo)簽在后續(xù)的報(bào)道中得到了廣泛的引用。

而使用人大碩士這一標(biāo)簽的原因在于:首先人大碩士作為社會(huì)的高級知識分子,其發(fā)生爭議性的死亡事件必然會(huì)引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注;其次在與警察的對比中碩士學(xué)生的形象相對弱勢,加上離奇死亡的事件,讓受眾的輿論更容易偏向雷洋一方;除此之外,碩士的這一標(biāo)簽,有著學(xué)生、教授和知識分子等眾多的受眾群,而且這些人群的傳播能力較其他人群更強(qiáng),能充分地形成二次傳播效應(yīng);同時(shí)人大碩士的標(biāo)簽使雷洋事件與人大緊緊聯(lián)系在一起,在雷洋事件中部分人大校友發(fā)布的《中國人民大學(xué)88級部分校友就雷洋同學(xué)意外身亡的聲明》措辭激烈,在推動(dòng)事件傳播、形成輿論方面起著重要的作用。

 

(二) 初為人父

除了人大碩士的標(biāo)簽之外,雷洋事件中最引人注目的當(dāng)屬雷洋“初為人父”這一標(biāo)簽了。在關(guān)于雷洋事件的報(bào)道中,多次提及在事件發(fā)生的半個(gè)月前的4月24日雷洋才喜得自己的千金,而初為人父的他卻涉嫌嫖娼,離奇死亡。這樣的新聞標(biāo)簽的設(shè)置,讓受眾感到好奇的同時(shí)同情雷洋的遭遇。同時(shí)關(guān)于此事件的報(bào)道中還多次強(qiáng)調(diào),案發(fā)當(dāng)天是他與妻子的三周年結(jié)婚紀(jì)念日,平時(shí)的雷洋是個(gè)上進(jìn)、孝順、疼愛妻子的人。典型的報(bào)道如下:“5月7日,是29歲的雷洋和吳婷婷(化名)結(jié)婚三周年紀(jì)念日。早些時(shí)候,雷洋在微信上問妻子想要什么禮物。他們還討論要繼續(xù)攢錢,在好學(xué)區(qū)換個(gè)大點(diǎn)兒的房子,為剛出生的孩子上學(xué)做準(zhǔn)備。”

這樣一些溫情新聞標(biāo)簽的設(shè)置,更容易引起受眾的關(guān)注,此類信息的不斷轟炸,會(huì)給讀者留下雷洋“初為人父”的慈父孝子的印象,而引發(fā)對雷洋廣泛的同情。從而更加質(zhì)疑案件的謎團(tuán),繼而形成支持雷洋一方,譴責(zé)警方不公正執(zhí)法、暴力執(zhí)法的強(qiáng)大輿論場,并且持續(xù)給媒體與相關(guān)機(jī)構(gòu)施壓,以圖還原案件事實(shí)。

 

(三) 身體健康

身體健康也是此次事件中的一個(gè)重要標(biāo)簽,因?yàn)樵诰焦嫉陌讣?bào)道中,強(qiáng)調(diào)雷洋是在被帶回審查的途中,發(fā)現(xiàn)身體不適,情況異常,最后搶救無效而死亡的。同時(shí)根據(jù)警方對雷洋家屬的講述,是警方在足療店外蹲守,雷洋出店之后,試圖將他控制,雷洋情緒激動(dòng),控制他時(shí)頭部曾受傷,上車后雷洋試圖跳車,因此心臟病發(fā)。所以在整個(gè)案件之中警方強(qiáng)調(diào)雷洋的死因是其試圖逃跑而造成受傷,最終導(dǎo)致心臟病發(fā)而搶救無效。而在相關(guān)的報(bào)道中,卻強(qiáng)調(diào)雷洋平素身體健康,并無心臟病史。

這一標(biāo)簽的運(yùn)用與警方公布的報(bào)道及說辭相互沖突,更使此次事件蒙上了疑云,在案發(fā)過程之中究竟現(xiàn)場如何,這是網(wǎng)友一直想獲知的,也是解決本次事件的關(guān)鍵。而突然身體不適,心臟病發(fā)導(dǎo)致死亡,顯然不能解釋其中的一切。身體健康的標(biāo)簽,更讓社會(huì)引發(fā)了對雷洋案件執(zhí)法過程的遐想,官方聲明與死者家屬之間說法的矛盾,更引發(fā)了社會(huì)對事件深入觀察的興趣。

 

(四) 中產(chǎn)階級

從雷洋生前的背景可知其屬于中產(chǎn)階級,而剛好是中產(chǎn)階級這一標(biāo)簽,在社會(huì)上引發(fā)了中產(chǎn)階級危機(jī)。在《中國人民大學(xué)88級部分校友就雷洋同學(xué)意外身亡的聲明》中甚至直言“是一次以普通人、以城市中產(chǎn)階級為對象、隨機(jī)狩獵的惡行!”,從而將雷洋之死與中產(chǎn)階級建立起了聯(lián)系。

雷洋事件中網(wǎng)絡(luò)輿論的先鋒正是中產(chǎn)階級,這些中產(chǎn)階級有一些共性的特點(diǎn):以70,80后居多,有一份穩(wěn)定和相對體面的工作;擁有處于社會(huì)中等偏上的收入,已經(jīng)成家立業(yè)立;普遍受過高等教育,對事物有一定獨(dú)立觀點(diǎn)和看法;有強(qiáng)烈的維權(quán)意識,關(guān)心國家的民主、政治;有自己的階層訴求和政治訴求,但是缺乏話語權(quán)和政治地位。而雷洋事件引發(fā)了其意識的覺醒,激發(fā)了他們對于中產(chǎn)階級這一群體的歸屬,并為他們提供了表達(dá)話與宣泄的途徑。而正是這一群體的積極參與,加速了案件的進(jìn)展。

可以說有關(guān)雷洋的這幾個(gè)標(biāo)簽,在整個(gè)雷洋案件的傳播與發(fā)展之中起著重要的推動(dòng)作用。

 

 

三、 標(biāo)簽化的正負(fù)效應(yīng)

(一) 正面效應(yīng)

通過對雷洋事件中標(biāo)簽機(jī)制的分析,可以一窺標(biāo)簽化在網(wǎng)絡(luò)事件傳播中所起的作用。

1. 凸顯熱點(diǎn),引起受眾注意。

關(guān)于人物的標(biāo)簽會(huì)給受眾一種歸屬感或者代入感。如雷洋事件中的人大碩士、中產(chǎn)階級等標(biāo)簽。此外用于貼標(biāo)簽的詞句多來自網(wǎng)絡(luò)熱詞,對網(wǎng)絡(luò)受眾來說有著共通的意義空間,它們通俗易懂、傳播范圍廣。而且,公眾已習(xí)慣性直接匹配型的信息閱讀方式,所以網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中的“新聞標(biāo)簽”往往扮演著信息聚焦和引領(lǐng)者的角色,不斷凸顯熱點(diǎn),引起受眾注意。

 

2. 引導(dǎo)輿論,引發(fā)事件關(guān)注。

可以說新聞標(biāo)簽有著一種類似與議程設(shè)置的功能,他可以在潛意識里影響受眾的態(tài)度,引導(dǎo)受眾的輿論,甚至引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)關(guān)于新聞事件的價(jià)值導(dǎo)向。整個(gè)雷洋事件的報(bào)道中,形成了為雷洋討公道,還原事實(shí)真相的強(qiáng)大輿論場,網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道使社會(huì)上的大部分輿論偏向雷洋一方。

 

3. 揭示社會(huì)深層次問題,促進(jìn)問題解決。

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件尤其是是負(fù)面事件或者是爭議事件,往往能夠引起極大的關(guān)注度,正如雷洋事件。熱點(diǎn)事件的報(bào)道通過標(biāo)簽引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注與熱議,繼而網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全方位的深入挖掘事件、人物以及新聞標(biāo)簽背后的信息,這往往會(huì)揭示出事件背后的社會(huì)深層次問題。而網(wǎng)友們持續(xù)的關(guān)注與聲討,形成強(qiáng)大的輿論場,這將促成事件不斷向前發(fā)展,隱藏的信息逐漸浮出表面,最后促成該事件的解決,并形成對社會(huì)的警醒,繼而解決事件背后社會(huì)深層次問題。

 

 

(二) 負(fù)面效應(yīng)

新聞標(biāo)簽的運(yùn)用同樣存在著諸多的負(fù)面效應(yīng)。而且由于媒體對于新聞標(biāo)簽存在著大量錯(cuò)用、誤用、濫用的情況,又極大的影響了受眾對于事件的認(rèn)識,擾亂了輿論,很大程度上加大了新聞標(biāo)簽的負(fù)面效應(yīng)。

新聞標(biāo)簽帶來的負(fù)面效應(yīng)有形成刻板印象和社會(huì)偏見、扭曲事實(shí)以偏概全.影響新聞?wù)鎸?shí)、輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤,引發(fā)事件反轉(zhuǎn)、掩埋事件本質(zhì),成為吐槽專區(qū),導(dǎo)致新聞爛尾、過度標(biāo)簽化,弱化傳播效果等。

 

 

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中新聞標(biāo)簽的使用與發(fā)展,已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)媒體大環(huán)境下一種不可逆的趨勢。它適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播規(guī)律,以及網(wǎng)絡(luò)受眾的閱讀特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的傳播中起到獨(dú)到的作用。在實(shí)際使用中,要趨利避害,使新聞標(biāo)簽發(fā)揮最大的作用。


本文來源:《視聽》:http://12-baidu.cn/w/qk/9501.html

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