利益相關(guān)者視角下的旅游資源詛咒形成機(jī)制研究
自Auty于1993年首次提出“資源詛咒”概念后,其他學(xué)者也開(kāi)始從不同視角對(duì)其概念與內(nèi)涵進(jìn)行探討。Sachs(2001)和Coxhead(2006)指出,資源未被有效利用導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效率降低甚至倒退,使豐富的資源往往和經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢聯(lián)系在一起。近年來(lái),我國(guó)學(xué)者則大多從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展兩個(gè)視角對(duì)“資源詛咒”的含義進(jìn)行界定與探討。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)視角的研究成果中,密集的自然資源與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并非正相關(guān)(徐康寧,2006),二者表現(xiàn)為限制作用(丁菊紅、鄧可斌,2007)。在發(fā)展視角下,國(guó)家對(duì)豐富的自然資源過(guò)于依賴,容易導(dǎo)致收入分配兩極分化、技術(shù)投資水平低、生態(tài)環(huán)境逐漸惡化、產(chǎn)業(yè)單一及經(jīng)濟(jì)脆弱等問(wèn)題(趙奉軍,2006)。
“旅游資源詛咒”為旅游產(chǎn)業(yè)中的“資源詛咒”,即旅游資源越好的地方,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一定更好,主要表現(xiàn)為較高的旅游資源稟賦反而抑制了旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。在旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中,生態(tài)破壞、環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢等各種問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的綜合效益最大化,甚至損害了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展(魯金平,2009)。此外,繁榮發(fā)展的旅游業(yè)還可能提升旅游目的地的物價(jià)水平,集中旅游資本而“擠出”制造業(yè)投資,進(jìn)而對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生抑制作用(左冰,2013)。
1 旅游資源開(kāi)發(fā)的利益相關(guān)者主體分析
1.1 地方政府
政府作為利益主體,具有代表公共利益和私人利益的雙重身份。作為公共利益主體,政府代表整體社會(huì)的利益,包括促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定社會(huì)秩序、環(huán)境生態(tài)保護(hù)等,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,政府在旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,需要承擔(dān)政府角色。在旅游開(kāi)發(fā)中編制地方旅游規(guī)劃、旅游招商引資、旅游項(xiàng)目招標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、法律法規(guī)完善、過(guò)程監(jiān)管與控制、制定并實(shí)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)旅游各方利益等,具有很大的管理職能。政府對(duì)旅游開(kāi)發(fā)有著至關(guān)重要的作用,尤其是旅游目的地規(guī)劃和旅游目的地形象塑造,通過(guò)旅游資源開(kāi)發(fā)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在發(fā)展中注重人與自然的和諧發(fā)展,保護(hù)生物的多樣性和生態(tài)環(huán)境健康發(fā)展。
政府利益也是客觀存在的,政府也是經(jīng)濟(jì)人,存在自利性,會(huì)追逐自身利益的最大化,其自利性傾向一般體現(xiàn)為通過(guò)合法手段,用法律法規(guī)保護(hù)自身利益。在獲取利益方面,政府作為旅游開(kāi)發(fā)的參與者和經(jīng)營(yíng)者,可以直接獲得旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),少數(shù)政府官員為了提高政績(jī)、個(gè)人升遷等政治權(quán)利訴求,可能向旅游開(kāi)發(fā)商開(kāi)展“尋租”活動(dòng)。當(dāng)政府控制的資源越稀缺,尋租機(jī)會(huì)就越多,租金數(shù)量就越大,導(dǎo)致旅游資源開(kāi)發(fā)濫用、官員腐敗等問(wèn)題。不考慮當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握邔?shí)際需求,片面追求旅游資源開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目建設(shè),造成環(huán)境破壞、文化侵蝕、社區(qū)利益受損等不良現(xiàn)象,加劇了旅游資源破壞與利益矛盾糾紛。
1.2 旅游企業(yè)
旅游企業(yè)主要指旅游開(kāi)發(fā)商與經(jīng)營(yíng)商,在旅游發(fā)展中,開(kāi)發(fā)商與經(jīng)營(yíng)商經(jīng)常是同一單位,故稱為旅游開(kāi)發(fā)商。旅游開(kāi)發(fā)商是旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中利益相關(guān)者的核心,是項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)主體。旅游開(kāi)發(fā)商追求項(xiàng)目的投資回報(bào)率,關(guān)注旅游項(xiàng)目的盈利情況。在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中為旅游目的地帶來(lái)大量的人力、物力、財(cái)力,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì),吸引大量的游客,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但在旅游開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,過(guò)于關(guān)注項(xiàng)目的盈利情況,片面追求經(jīng)濟(jì)利益,會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜苇h(huán)境系統(tǒng)造成破壞,對(duì)生態(tài)系統(tǒng)、文化氛圍、社會(huì)環(huán)境等產(chǎn)生負(fù)面影響。
開(kāi)發(fā)商擁有合法的收益權(quán),但不少開(kāi)發(fā)商片面追求經(jīng)濟(jì)效益,利用旅游開(kāi)發(fā)侵占公共資源,主要表現(xiàn)為利用旅游開(kāi)發(fā)圈地、侵占國(guó)有資產(chǎn)、尋租行為、自然資源開(kāi)發(fā)不合理、生態(tài)環(huán)境的破壞等,給旅游地造成極大的負(fù)面影響。開(kāi)發(fā)商直接對(duì)旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用并提供旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品,且開(kāi)發(fā)商和當(dāng)?shù)鼐用裰g關(guān)系的是合同關(guān)系,不具有強(qiáng)大的約束力。開(kāi)發(fā)商為追求經(jīng)濟(jì)效益,使得開(kāi)發(fā)商行為放縱,對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)利用不合理,造成生態(tài)系統(tǒng)的破壞。但是,隨著旅游企業(yè)的發(fā)展壯大,開(kāi)發(fā)商也逐漸意識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,并不斷調(diào)整和完善企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)提升企業(yè)形象。
1.3 社區(qū)居民
社區(qū)居民既是旅游資源的擁有者和使用者,也是旅游開(kāi)發(fā)影響的直接承受者。旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,社區(qū)居民依靠旅游開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目利益共享。居民的支持度與配合度決定于旅游企業(yè)在旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中公平合理的實(shí)現(xiàn)利益分配。編制旅游規(guī)劃中,制度規(guī)則對(duì)社區(qū)居民利益的保障,規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中相關(guān)補(bǔ)償和分配政策的落實(shí)都緊緊關(guān)聯(lián)社區(qū)居民的切身利益。社區(qū)居民一方面為旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供了勞動(dòng)資源保障,另一方面他們還承受外來(lái)文化的沖擊,日常生活的打擾、垃圾的增多、社會(huì)犯罪行為的出現(xiàn)、商品價(jià)格的上漲等。
在現(xiàn)實(shí)的旅游地開(kāi)發(fā)過(guò)程中,社區(qū)居民根據(jù)相關(guān)征地補(bǔ)償規(guī)定,短期內(nèi)獲得大量經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)チ速囈陨娴耐恋?。部分社區(qū)居民獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后,不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為造成再次貧困,引發(fā)新的社會(huì)問(wèn)題。在旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)和后期利用過(guò)程中,產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、文化沖突等,對(duì)社區(qū)居民造成了直接的負(fù)面影響。社區(qū)居民是旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中話語(yǔ)權(quán)相對(duì)較低,無(wú)法參與到旅游項(xiàng)目收益分配中。但同時(shí),旅游開(kāi)發(fā)為社區(qū)居民提供了就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。社區(qū)居民利用旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),大力發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),如開(kāi)設(shè)民宿、銷售地方特產(chǎn)、農(nóng)家樂(lè)等。部分社區(qū)居民參與到旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)中,從中獲得工作機(jī)會(huì)。
1.4 旅游者
隨著旅游業(yè)迅速發(fā)展,旅游者多樣化需求不斷呈現(xiàn)。旅游者從傳統(tǒng)的大眾旅游走向了深度游、體驗(yàn)游。因此對(duì)旅游目的地的社會(huì)文化環(huán)境的要求不斷提高。傳統(tǒng)的旅游開(kāi)發(fā)中,旅游產(chǎn)品僅限于滿足游客的食住行基本需求。旅游者追求融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,體驗(yàn)在地生活的訴求得不到滿足。表面上損害的是旅游者的利益,深層次損害的是旅游目的地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。旅游者是旅游產(chǎn)品的需求方,是旅游項(xiàng)目的消費(fèi)者。旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是否成功,經(jīng)營(yíng)是否合理,根本上取決于是否滿足旅游者需求。因此,旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要以旅游者需求為導(dǎo)向,只有與旅游需求相適應(yīng)的產(chǎn)品供給才能獲得成功,否則必會(huì)遭到市場(chǎng)的淘汰。
旅游者在旅游活動(dòng)中更加關(guān)注對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、文化、民俗等方面的體驗(yàn)。旅游者追求融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顟B(tài),獲得深層次的體驗(yàn)。在旅游活動(dòng)的開(kāi)展中,旅游目的地為旅游者提供其所需的產(chǎn)品,包括旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品,也包括社區(qū)居民提供的產(chǎn)品。旅游者的需求刺激當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶動(dòng)了社區(qū)居民的就業(yè),社區(qū)居民對(duì)旅游者持歡迎態(tài)度。但旅游帶來(lái)的負(fù)面影響也會(huì)影響到旅游者與社區(qū)居民的關(guān)系,雙方由最初的友好態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)向沖突,旅游者體驗(yàn)性差,對(duì)旅游目的地的滿意度降低。因此,在旅游開(kāi)發(fā)中要關(guān)注旅游者的需求,注重旅游者和社區(qū)居民的關(guān)系,促進(jìn)旅游持續(xù)健康發(fā)展。
2 旅游資源詛咒的形成機(jī)制
旅游企業(yè)與地方政府之間存在“尋租行為”。部分政府官員濫用職權(quán),旅游企業(yè)為獲得相關(guān)利益,資本權(quán)力和政治權(quán)力的勾結(jié)產(chǎn)生“尋租行為”。“尋租行為”,帶來(lái)一系列的社會(huì)問(wèn)題,社區(qū)居民利益、資源系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境以及旅游市場(chǎng)秩序受到消極影響。旅游企業(yè)在掌握資源優(yōu)勢(shì)、管理監(jiān)管不力的情況下傾向于采取違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為。而地方政府作為資源系統(tǒng)的代理者、旅游政策和規(guī)劃的制定者,存在貪污現(xiàn)象導(dǎo)致監(jiān)管困境。由此可見(jiàn),“尋租行為”是“旅游資源詛咒”形成的原因之一。
當(dāng)?shù)卣c社區(qū)居民之間,政府處于強(qiáng)勢(shì)地位,居民處于弱勢(shì)地位,政府與社區(qū)居民進(jìn)行利益博弈時(shí),常使居民的合法利益受到損害。面臨損害或不公時(shí),居民越不反抗,通過(guò)不合法獲取或損害社區(qū)居民利益而獲得的收益越多,政府就更傾向于選擇不合法的行為,如強(qiáng)制征地等?,F(xiàn)行征地補(bǔ)償機(jī)制不完善、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低是土地收益爭(zhēng)奪的本質(zhì)原因,導(dǎo)致政府與居民陷入博弈困境,且在考慮非法征地的后續(xù)問(wèn)題時(shí),政府部門會(huì)優(yōu)先對(duì)可能產(chǎn)生的不利后果進(jìn)行對(duì)比,優(yōu)先選擇對(duì)自身更有利的方式,而將居民的利益得失放在其次,大大損害了當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,是“旅游資源詛咒”現(xiàn)象形成的重要影響因素之一。
旅游開(kāi)發(fā)商與社區(qū)居民之間,主要是由于信息不對(duì)稱的緣故,使企業(yè)非法侵占社區(qū)居民的利益成為可能,如開(kāi)發(fā)商向政府部門尋租,違背開(kāi)發(fā)初期約定的利益分配方式,或是欺瞞企業(yè)的總收益,或者采用不合理的方式執(zhí)行利益分配等,在社區(qū)居民未充分了解真實(shí)收益的情況下,減少了居民應(yīng)得的合法權(quán)益,或是對(duì)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害等。
旅游企業(yè)與旅游者之間,由于旅游者的實(shí)際需求與旅游提供商之間存在信息不完全,或者企業(yè)基于成本和利潤(rùn)的考慮不愿提供游客所需要的產(chǎn)品,導(dǎo)致游客的真實(shí)需求無(wú)法得到有效滿足或及時(shí)滿足,甚至因游客對(duì)低質(zhì)量產(chǎn)品反應(yīng)之后,使旅游者受騙的概率越大,旅游企業(yè)提供低質(zhì)量旅游產(chǎn)品的概率也越大。這樣以來(lái),必將引起旅游者的不滿,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗蠛徒】悼沙掷m(xù)發(fā)展。
社區(qū)居民與旅游者之間,隨著旅游發(fā)展的不斷深入,雙方之間的關(guān)系也發(fā)生改變,從最初的期待和歡迎,再到矛盾頻生,最終浪費(fèi)公共資源,影響當(dāng)?shù)鼐用竦纳a(chǎn)生活和游客的體驗(yàn)不滿,甚至對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生較大消極影響,給當(dāng)?shù)氐慕】悼沙掷m(xù)發(fā)展造成了負(fù)面影響。
綜合上述分析,“旅游資源詛咒”的形成機(jī)制可表述為:在一定的地域范圍內(nèi),優(yōu)質(zhì)的旅游資源引起了旅游開(kāi)發(fā)商的關(guān)注與投資,由此各利益相關(guān)者也參與其中,且各自的利益相互影響與制約。地方政府與旅游企業(yè)、地方政府與社區(qū)居民、旅游企業(yè)與社區(qū)居民、旅游企業(yè)與旅游者、社區(qū)居民與旅游者之間,均由于自身的利益訴求與對(duì)方存在偏差,以及對(duì)自身利益最大化的追求,導(dǎo)致利益相關(guān)者之間進(jìn)行利益博弈,最終確是對(duì)綜合利益最大化及旅游的健康可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響,表現(xiàn)為旅游資源越好的地方,受開(kāi)發(fā)程度一般也越深,最終對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生的負(fù)面影響也越大,即形成了“旅游資源詛咒”現(xiàn)象。
3 結(jié)語(yǔ)
旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,存在著各種各樣的正面效益和負(fù)面影響。各利益相關(guān)者地方政府、旅游企業(yè)、社區(qū)居民、旅游者在旅游資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中尋求利益最大化,導(dǎo)致“旅游資源詛咒”現(xiàn)象出現(xiàn)。針對(duì)旅游資源詛咒的現(xiàn)象,要構(gòu)建核心利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,探索建立健全利益實(shí)現(xiàn)模式的有效路徑,促進(jìn)利益相關(guān)者共同參與環(huán)境管理,積極支持社區(qū)居民參與旅游地項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等,來(lái)協(xié)調(diào)利益主體之間的關(guān)系,合理開(kāi)發(fā)旅游資源,促進(jìn)旅游持續(xù)健康發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
本文來(lái)源:《企業(yè)科技與發(fā)展》:http://12-baidu.cn/w/kj/21223.html
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