中小學生同伴矛盾的教育案例分析及對策

一、教育案例

案例一：一個解決的不太恰當的案例

我小時候是一個很文靜乖巧的女孩子，五年級的時候，坐在我旁邊的一個男孩子非常調皮，經常和別的男孩發(fā)生沖突。由于我很膽小，每次他們發(fā)生這樣的沖突我都特別害怕。后來有一次他又和別的男生打架，我嚇哭了就立刻去告訴班主任。在班主任眼中我是一個很愛哭事多的學生，她認為我是在小題大做，讓我不要因為一些小事就哭，隨便說了幾句就讓我走了。后來我回到班級他們還在打架，本來是兩個人在打架，后來和我同桌關系好的同學就去幫忙一起打另一個男生，被打男生慌忙中拿著板凳扔到了人群里，砸向了一個無辜的同學，那個同學的頭流血了。大家都很著急去喊班主任。班主任來之后事情已經變得非常嚴重了，這位同學后來住院好幾天沒來上學。從這件事可以看出，在班級中，學生之間發(fā)生矛盾，如果教師不夠重視或者及時制止解決，就很有可能增加矛盾沖突的嚴重性。甚至發(fā)生流血的后果，傷及無辜的同學。不僅會在當時產生一些不良的后果，而且也會給學生以后的學習生活中造成很多的不便。

案例二：一個比較成功教育案例

這件事也是發(fā)生在我的同桌的身上，因為他性格很急躁，很容易與別的同學發(fā)生沖突。有一次課間他有與其他的同學發(fā)生了矛盾，眼看著他們打起來了，我當時覺得可能我一個人去辦公室不夠引起老師的重視，就喊上了我的小伙伴一起去和班主任說明。班主任這次可能是因為上次事情的影響，立刻就去教室攔下了他們兩，但是他沒有立刻批評他們，而是把他們先拉到一邊冷靜一下，冷靜后讓他們面對面站著看著對方。他們兩面對面站著后看著對方，就哈哈大笑，班主任說怎么剛剛才打過架，現在又笑了，同學之間能有什么仇恨能讓你們動手。后來他們互相道了歉，握手言和。老師用了一些小智慧很巧妙化解了同學之間的矛盾。后來過了幾天，班主任又開了一節(jié)班會課，討論如果和同學發(fā)生了矛盾，該如何解決。同學們各抒己見，都紛紛說出了自己的想法。班主任也總結了大家的意見，把同學們的方法要在平時生活中實施。不僅告訴了同學們要待人友好，遇到了一些矛盾沖突要和平解決，而且在課堂上表揚了我的調皮同桌，說他最近進步很大。后來我同桌果然變得沒有那么調皮了，學習成績也進步了很多。

這件事我之所以印象深刻，因為我的同桌確實后來各方面進步很大，除了自身的努力，也有老師對他的用心關懷。班主任在這次的矛盾發(fā)生后，沒有像之前那樣無所謂的態(tài)度，而是立刻去介入，去阻止，了解情況。用教育的智慧完美化解了同學之間的矛盾沖突，還讓他們的友誼更加牢固了，利用這次的事件還舉行了主題班會。并且在平時，班主任也深入學生內部，和同學們打成一片。關愛學生的健康成長和學習的進步。真正地去引領一個學生的發(fā)展和進步。

二、 學生之間的矛盾分析

以上面對的一些矛盾和問題，是我小學時期發(fā)生的，那么多年過去，我依舊印象深刻。一個老師不僅充當著教書育人的教育者的角色，同時，教師又是管理者，是學生思想的引領者。教師不僅要有教學的本領，也需要在遇到危機和意外的情況下所具備的管控能力和掌控能力。面對這些矛盾，教師應該以一種良好健康的心態(tài)去面對，因為，每一次的矛盾都是一場考驗，不僅給予了教師耐心和時間去對待學生，也促使教師更近一步去發(fā)展自己。

（一）關于學生之間矛盾分析

1.中小學生矛盾原因：第一，同學伙伴之間由于語言行為不當，造成對方不滿所產生的摩擦，嚴重的甚至發(fā)生肢體沖突。第二，對于一些違反校規(guī)校紀的同學，班級的干部成員去制止時，所產生的矛盾和沖突。班干部和違反常規(guī)的學生的矛盾。第三是由于一些學生態(tài)度散漫，不能積極參加班集體組織的活動，不能很好的融入班級之中而產生的矛盾沖突，這是一種隱形的矛盾，雖然看不見摸不著，但是無形之中阻礙了班集體的共同進步。

2.矛盾分析：造成矛盾沖突的原因很多，不僅僅是一個原因，也有可能是多方面的因素導致。想要從根源上解決這些矛盾沖突，減少發(fā)生的概率，我們要先尋找問題的來源。首先，家庭因素，由于家庭環(huán)境的影響導致青少年心理出現一些問題，使他們不善于同伴和諧相處，不善于融入班級，或者容易與同學發(fā)生沖突。其次，對于小學生來說，由于心理發(fā)展不夠成熟，容易沖動，就很容易與同學發(fā)生摩擦，不過對于小學生來說，他們單純且可塑性很強，所以積極給予引導和糾正就可以使他們健康和諧相處。對于初中生來說，這一階段的他們，很重視友誼，很重視同伴的陪伴，班級生活也對他們來說非常重要。但是由于經驗的缺乏，以及心理發(fā)展的不完全成熟，他們可能會處理不好同伴間，或者集體間發(fā)生的矛盾沖突，更嚴重的就是發(fā)生校園暴力。

（二）學生之間矛盾處理不當引起的后果

學生之間發(fā)生矛盾摩擦是一種常見的現象，但是如果教師乃至社會如果不給予重視，仍由其發(fā)展，結果將會變得非常嚴重，甚至會出現破壞性的后果。學生可能會因為矛盾沖突感到焦慮不安，影響學業(yè)的發(fā)展；中學生往往比小學生更加重視友誼和集體生活，面對沖突，如果處理不當，對他們的身心都會造成很大的影響，不僅會影響學業(yè)，也會影響正常生活。根據一些調查研究顯示，家庭因素，教師與學生之間的關系以及同伴關系對于中小學生的心理發(fā)展都有一定的影響。在青少年時期，同伴關系的影響結果超過了家庭因素的影響，如果不能很好處理同伴關系，或者缺少朋友的陪伴，學生會就會感到自卑，情緒低落。[1] 矛盾沖突如果不能得到及時有效的解決，可能會引發(fā)校園欺凌，校園暴力。如果這些矛盾得到了有效的解決和發(fā)展，反而會促進學生的身心向健康且積極的方向發(fā)展，并且有利于他們今后的社交能力，以及改善學生面對生活的的態(tài)度以及面對困難的心態(tài)。所以我們不免看出，如果利用好這些矛盾，這些矛盾沖突反而就變成了一個機會，教師可以利用這樣的機會去教育學生，比起口說無憑的教育反而會更有效果。

教師的介入其實是一個很好的方式，不僅能夠很好地緩解學生負面地情緒，而且能夠更好地提高學生解決問題的能力，提高他們的情商和共情能力。能夠使學生將來能夠更好地融入社會，促進其社會化地進程。 

（三）有效化解同伴矛盾

1.教師實施有效的介入的優(yōu)勢

作為一名老師，在面對學生發(fā)生沖突的時候，實施介入其實是最有效直接的方式。由于學生的身心發(fā)展水平并不是很成熟，個性也是剛剛形成，對周圍事物的認知也都有自己的見解，由于不夠成熟，遇事容易沖動，很容易與同伴發(fā)生沖突，他們在面臨不良的同伴關系或者是矛盾沖突的時候并不知道該如何有效的去解決。方式方法不對，就會帶來嚴重后果。但是其個性剛剛形成，可塑性很強。教師作為學生思想的引領者，不僅具備著成熟的思想，而且其思想比較穩(wěn)定，其人生觀，價值觀，世界觀一般情況下不會發(fā)生很大的改變，不僅可以教育學生科學文化知識，也可以在學生生活的各方面去影響改變。包括學生的思想和行為習慣等。教師面對學生的矛盾沖突，應該主動去關懷和了解具體情況。利用好時機并且觀察好事情發(fā)展的進程，有效的處理學生的矛盾沖突，反而會促進學生積極發(fā)展以及班級的建設。 

2.教師的榜樣力量

首先，作為一名教師，我們自身就應該以身作則，爭取做學生的榜樣，要嚴格地從各方面要求自己，養(yǎng)成良好的生活和學習習慣，待人待物要真誠自信，給學生樹立一個正面的形象。有了這樣一個正面形象，學生也會在潛移默化之中被感染和熏陶，從而向一個積極陽光的方向去發(fā)展。

3.教師用心關懷

教師應該融入班級，了解班級的各種情況，一個班級就是一個大家庭，一個大群體。其內部其實還會分化出很多的小團體，每個成員之間的關系是不同的，學生的親密伙伴也是不同的。教師應該積極深入了解班級內部小群體的情況，不僅要深入了解，而且要定期了解學生同伴關系的動態(tài)情況。了解學生間的交往情況，能夠有利于化解學生的矛盾沖突，能夠讓教師在面對學生的矛盾糾紛時，能夠靈活運用合適的方法。比如，當兩個學生發(fā)生矛盾沖突的時候，教師介入其中進行調節(jié)有時并不奏效，往往教師是站在成年人的角度去思考問題，并不能很好的去理解學生當時的心情，學生對于教師的說教并不能聽進去。如果這時是一個平時就很關注學生同伴關系的教師面對這樣的情況，就可以利用自己了解收集的信息，找到其中一名學生的親密伙伴，讓其與矛盾沖突的學生進行勸導。有時候，同齡人的調節(jié)比教師的引導更加有效，同齡人更加有同理心，更能夠切身地進行換位思考。

教師除了要了解學生之間的關系，還應該積極地去了解學生的家庭狀況。因為家庭因素對于一個學生的性格，生活習慣，行為習慣，學習狀況，為人處世的方式都有著不可分割的關系。只有更加深入了解學生，才能真正的從根源入手，去深入解決學生間的矛盾沖突。對癥下藥才是最好的解決辦法。教師要用負責任的態(tài)度對待學生，用愛去關注每一個學生的發(fā)展。不偏不倚，做到公平公正。更加完整地去了解一個學生，更加全面的了解學生的生活動態(tài)。[2]

4.學校開展活動，增進學生感情

除了教師的有效介入，學校也要重視學生之間的關系。[3]學?？梢蚤_展各類豐富的活動，從活動中，增加學生的友誼。往往枯燥乏味的課堂生活會使學生提不起興趣。而一些小游戲會比較有趣味，吸引學生的興趣。那學校就可以定期去開展一些需要合作的游戲以及活動，讓學生從合作中不僅能夠學習到豐富有趣的科學文化知識，而且還能在合作中互相了解對方，熟悉彼此，增加同學情誼。除了一些大型的活動，學校還可以在平時的課堂生活中設置一些活動的課程，將課堂變得生活化，讓課堂生動有趣起來，在平時的生活中就可以增加學生之間的互動交流。讓學校不僅是學校，也是學生溫暖的家，是能感受到愛的地方。

5.家校合作，社會協(xié)力

一個學生道德品質的養(yǎng)成和學校，家庭，社會有著很大的關系。學校在做好學風建設和道德建設的同時，也應該與學生的家庭進行定期的交流溝通。定期開展活動，讓家長之間進行適當的交流。學校與社會更應進行一些合作，互相支持開展一些活動。讓學生接受社會上的正能量，樹立正確的價值觀人生觀世界觀。比如，讓社會上的一些成功人士去學校里做演講，給學生樹立榜樣。也可以組織學生去社會參加一些志愿者活動，加強社會責任感，加強合作精神。

三、總結

   由于中小學生心靈發(fā)育不夠成熟，相處期間難免會發(fā)生一些矛盾沖突。如果這些矛盾沖突我們不去進行化解，面對這些沖突，我們應該學會反思。不僅當時要采用合適的方法給予化解，而且在平時的生活和學習中也應給學生創(chuàng)造一個和諧融洽的環(huán)境，也應該多多加強學生的心理素質，以及處事能力，共情能力。將學生矛盾利用起來，學生矛盾不僅只有不好的一面，也有有利的一面，教師應利用矛盾，將其轉化為學生進步的一個橋梁，與學生共同進步。

本文來源：《魅力中國》：http://12-baidu.cn/w/wy/25805.html