淺析大數據時代背景下地方傳統(tǒng)媒體傳播觀念的革新——以吉安廣播電視臺為例

現今社會經濟高速發(fā)展，數據價值已開始在包括經濟發(fā)展、城市建設、社會管理、個人工作以及生活等各領域凸顯。隨著新技術的更新?lián)Q代，數據獲取手段和數據處理技術得到及時改進，“大數據”的爆發(fā)勢不可擋。誠然當下，我們已身處大數據時代。無處不在的數據，以數字、文字、圖片、音視頻、信息圖表等多樣形式交互網狀式關聯(lián)，人們在接受及傳播信息的過程中，其觀念也隨數據獲取及處理的不同，發(fā)生轉變。

吉安廣播電視臺，作為一個三四線城市的傳統(tǒng)媒體，在宣傳政策、傳遞信息、監(jiān)督輿論、社會教育等方面有著天然優(yōu)勢與豐富資源。面臨大數據時代，其作為地方城市宣傳的主力軍，及時并果斷地在傳播觀念上作出了新的嘗試。

一、利用媒體大數據，打造新媒體，推進媒體融合

2016年5月，《跨界與融合：媒體大數據創(chuàng)新高峰論壇》在貴陽召開。會議中，清華大學新聞學院院長柳斌杰強調媒體融合是機遇不是危機，而大數據是媒體融合發(fā)展的新引擎，改變了傳播的思路，改變了媒體運營的質量。

吉安廣播電視臺，在充分利用自身傳播優(yōu)勢及廣泛受眾資源的前提下，順應全媒體時代步伐，為推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，實現吉安廣電轉型升級而重點打造吉安廣播電視臺新媒體“兩微一端一網”。其以移動新媒體——愛吉安手機客戶端（吉安本地新聞應用，為用戶提供吉安最新新聞資訊及各種增值服務和娛樂資訊）為核心，聯(lián)合“微吉安”微信、“愛吉安APP”新浪微博、“愛吉安網”網站，共同打造吉安人的智慧媒體。這屬一次媒體與互聯(lián)網社交媒體、移動網絡媒體的結合，試圖嘗試聚合不同行業(yè)和領域的數據，進行數據分析，利用大數據技術來增強媒體之間的互相融合。

二、樹立“數據為主，服務為王”的理念

在大數據時代，傳統(tǒng)媒體在技術和新聞時效性上均處于劣勢，其

在新聞生產過程中帶有的較大主觀性也限制了它對數據的利用。在新的資源環(huán)境下，新媒體在技術和新聞思維方式上占有的獨特優(yōu)勢，讓越來越多的傳統(tǒng)媒體開始嘗試媒體融合，而在這過程中，應該樹立“數據為主”的理念。一方面，可利用傳統(tǒng)媒體多年來積累的強勢公信力和豐富新聞資源大大開拓獲得新聞數據的渠道；另一方面，利用新媒體在高新技術和海量數據資源優(yōu)勢的基礎上，加大對數據的開發(fā)和利用，滿足受眾多樣需求，充分發(fā)揮數據價值。

當下，數據資源極度富足，媒體對于新聞信息的選擇性不斷增多，媒體挖掘與解讀信息的能力在充分競爭過程中得到充分展現，而高質量新聞內容的獲得率將會越來越大。在此形勢下，“服務為王”的理念呼之欲出。受眾有效瀏覽量是現今新媒體追求重點，吸引受眾持續(xù)的關注便成首要任務，然而不同受眾有著迥異需求，高質量內容并不代表高數量受眾群，媒體應盡可能多地根據受眾的所屬標簽、社交行為和習慣、瀏覽記錄等收集受眾數據，進行統(tǒng)計分析，然后在合適時機以合適方式向受眾推送最關心最感興趣的內容。

三、全民皆為記者，實現人人傳播，打造個性化新聞

大數據影響了新聞傳播生產的全部環(huán)節(jié)，新聞傳播生產已不再

僅是記者親臨現場采訪，這費時費力且喪失信息的時效性。如今信息紛繁復雜，傳播即在一瞬間，如何在最短時間搶占新聞報道制高點，這才是現代媒體人該做的。

吉安廣播電視臺開通了“全民記者”頻道，讓全民皆為記者，隨時隨地將身邊發(fā)生的有新聞價值的事情通過多樣呈現形式發(fā)往平臺。一為提供多樣新聞數據，經專業(yè)記者的篩選（即通過媒體的渠道優(yōu)勢進行新聞價值評估）后，第一時間傳播最新最熱資訊，讓小眾傳播變?yōu)槿巳藗鞑?；二為在獲得多方關聯(lián)數據信息后，發(fā)現受眾潛在關注點，為后續(xù)用戶定制個性化新聞。

四、跨界合作，實現全方位無障礙信息傳播

眾所周知，地方媒體肩負地方黨政不同時期重點工作宣傳的職責，大數據的爆發(fā)正好為其創(chuàng)造了跨界合作的機會。即使在新媒體時期，傳統(tǒng)媒體依舊擁有極高威信力，為求更全面服務廣大市民，媒體開始嘗試與關系著市民生活與工作方方面面的各大行政部門展開密切合作，如在吉安廣播電視臺的移動新媒體平臺愛吉安上，有公交板塊，與市公交公司合作，為市民的出行保駕護航；有健康板塊，與市各大醫(yī)院合作，為市民的求醫(yī)問診開辟捷徑；有教育板塊，與市教育部門合作，為市民提供相關教育資源；有招牌板塊，與市人才市場合作，為市民的求職提供多項選擇；有影訊購票板塊，為市民的娛樂生活出謀劃策......最為重要的是，開辟了“問政”板塊，公然面向群眾，接受廣大市民的監(jiān)督，各大相關部門隨時準備解答市民的疑惑和難題。而這一項項的緊密合作，離不開專業(yè)技術支撐的大數據收集和分析，只有利用好了各大部門的數據資源，進行信息透明的對等交流，才能實現全方位無障礙信息傳播。

五、探索電商服務新模式，追求社會效應和經濟效用雙贏

電子商務服務，在大數據時代，為傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展

提供了新的機遇。地方市級媒體，傳播范圍不僅僅局限于市區(qū)，還包括其下設多個縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，因而如何最大可能地滿足縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的需求，也是地市級媒體重點考慮方向之一。而縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的需求最為重要的一點，便是其農產品的銷售問題。電商的出現方便了人們的生活，不用出行，在家便能實現全面購物的可能，而大數據時代，可以忠實地記錄人們在日常交易活動中的多種信息。

吉安廣播電視臺新媒體開設了“閃購”頻道，對接吉安市各大縣，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農戶，收羅各類農產品，一是給百姓提供各式各樣貨真價實的農產品，二是為廣大農戶創(chuàng)造一個專有農產品銷售平臺。雖然頻道尚未成熟，還在摸索試驗當中，但可以利用大數據技術進行升級。

第一階段，進行個性化導購。

因為人們的網頁瀏覽記錄、購買歷史與消費習慣在網絡數據信息中一應俱全。1.推出個性化廣告，當用戶在瀏覽網頁時，數據信息庫會自動調查用戶消費習慣和購買記錄，并在相關頁面向用戶推薦同類型產品；2.個性化推薦，針對用戶難以選擇的問題，向消費者展示大量細分的種類信息，讓消費者進行自主性的比較分析，最后做出自己的選擇。兩種方式均要考慮用戶的心理體驗，不斷提高后臺信息數據的處理能力，做到適度。

第二階段，建立垂直細分服務。

“閃購”頻道主要銷售農產品，根據自身特點與市場需求，主打無添加有機健康。但想在激烈的市場競爭總脫穎而出，還是需要從細節(jié)入手，制定專屬于自己的專業(yè)性營銷策略，走精品化發(fā)展道路。如定期推出地方特產、包裝上花心思、銷售方式上做文章等等都是后續(xù)營銷策略的重點，同時根據市場的反饋，不斷完善自身的服務水平和營銷理念。

要想及時準確地了解最新市場信息，掌握第一手資料數據，不同的階段均需利用大數據分析，對營銷過程中顧客的重要數據信息進行整合處理，再進一步研究和解讀，最終得出顧客的消費習慣、消費訴求、消費建議等一系列的有效信息，為頻道的可持續(xù)發(fā)展提供不少營銷契機。

六、結語

大數據時代，大量的數據信息涌入人們的日常生活當中。面對這些各種各樣的數據，媒體，特別是地方擔任宣傳主力軍的媒體，在現今急待轉型的重要時期，必須適應新媒體環(huán)境下的信息生產和傳播方式，改變陳舊傳播觀念，以多元化媒介、高新技術、多方位服務來承擔信息傳播的職能，同時媒體還要學會利用大數據技術來挖掘數據資產，將數據資產財富化，力爭做到數據為己所用。

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