大數據時代中小型企業(yè)管理會計信息化發(fā)展探究

引言：

大數據時代，中小型企業(yè)的經營與發(fā)展隨著時代洪流奮進正發(fā)生著深刻的變化。技術推進使得海量數據迅速涌入企業(yè)，如何運用大數據技術處理海量數據，并從中挖掘出潛在的高價值信息對企業(yè)管理會計的發(fā)展十分重要。

鑒于大數據時代背景下各行各業(yè)的高質量發(fā)展，討論管理會計信息化發(fā)展不僅具有理論價值層面的意義，還具有一定的現實意義。及時意識到管理會計信息化的必要性，利用大數據技術可以充分發(fā)揮管理會計的管理、決策、風險防范等職能，為企業(yè)的健康發(fā)展及長期穩(wěn)定提供技術和管理層面的支撐。

一、大數據時代管理會計信息化的必要性

（一）順應時代發(fā)展

大數據時代，信息爆炸式增長。目前相關領域認為大數據具有以下四個特點，一是數據規(guī)模巨大，二是數據類型眾多，三是數據價值密度低，四是數據變化快。隨著互聯網的高速發(fā)展與企業(yè)信息化平臺的建設，企業(yè)經營過程中產生了海量數據，同時基于大數據的四個特點，企業(yè)亟需意識到合理運用大數據技術，輔助企業(yè)管理會計完善與發(fā)展。2012年5月聯合國“全球脈動”（Global Pulse）計劃發(fā)布了《大數據開發(fā)：機遇與挑戰(zhàn)》的報告，詳細闡述了各國特別是發(fā)展中國家在運用大數據促進社會發(fā)展方面的機遇和挑戰(zhàn)。華為、騰訊、阿里巴巴等大型企業(yè)紛紛建立起大數據中心、大數據交易平臺，企業(yè)合理運用大數據技術處理巨量信息已經成為不可逆轉的必然之勢。

大數據已經融入到經濟生活的各個領域。通過對巨量信息的采集、處理、存儲、分析及應用，大數據技術能夠挖掘出企業(yè)海量信息背后的運行規(guī)律，進一步提高企業(yè)的洞察力、信息采集能力、數據處理能力，發(fā)現潛在的有價值信息。大數據技術在企業(yè)財務工作中已經得到了廣泛的應用，在庫存管理、市場需求預測、人力資源數字化管理、生產自管理等方面都有一定的實踐應用，對促進供應鏈生產優(yōu)化起到了巨大的推動作用。通過大數據技術助力企業(yè)建設數字化組織管理體系、優(yōu)化數字化管理制度與流程，驅動企業(yè)高質量發(fā)展，助力企業(yè)揚帆起航。大數據技術的高速發(fā)展與企業(yè)管理會計融入高質量發(fā)展大局不謀而合，大數據技術助力企業(yè)管理會計職能范圍擴大，傳統經營環(huán)境下，管理會計具有預測經濟前景、參與經濟決策、規(guī)劃經營目標、控制經營過程和考核評價經營業(yè)績等職能。大數據時代背景下，企業(yè)管理職能邊界與功能出現了不斷擴展的可能性。

（二）加強成本控制

大數據時代背景下，技術的進步推動各行各業(yè)的高質量發(fā)展，競爭愈發(fā)激烈，中小型企業(yè)必須主動提高成本控制的能力，從而提升自己的競爭力，助力企業(yè)高質量發(fā)展。大數據對管理會計的增強效果主要體現在以下幾個方面，一是在大數據技術的輔助下，管理會計能夠采集到企業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)的大量數據，通過對大量數據的處理和分析，更加精確的成本信息能被發(fā)掘出來，利于管理層針對精益化的成本信息做出相關決策，從而提高企業(yè)的利潤空間。二是中小型企業(yè)相較于大型企業(yè)面臨著資金約束，因此，中小型企業(yè)控制成本，節(jié)約資金對企業(yè)長期經營十分重要。大數據技術能夠充分滿足管理會計人員縱觀全局，做出更加多元化、戰(zhàn)略性的決策。從企業(yè)經營的各個環(huán)節(jié)獲取大量數據并進行處理與分析，從而尋找到節(jié)約成本的多個機會，實現精細的成本控制，促進企業(yè)資金的利用效率，提升資金運用效果。三是提升成本控制效果，大數據技術能夠促進管理會計信息化平臺的建成，實現管理會計信息化，提高管理會計信息的準確性和時效性，完成數據在企業(yè)中的共享，實現資源的合理配置，優(yōu)化企業(yè)經營流程。

（三）提升企業(yè)管理員工的能力

較大型企業(yè)而言，中小型企業(yè)的管理能力較為薄弱，管理經驗相對匱乏，人力資源也相對不足，缺乏專業(yè)的管理團隊，因此治理水平較低。首先，大數據技術的引進一定程度上解放了更多的人力，也從一定程度上彌補了中小型企業(yè)人力資源不足的短板。大數據技術能夠量化各部門的工作績效，完成科學合理的績效考評。通過引進大數據技術，能夠優(yōu)化企業(yè)的績效考核，將管理會計人員從繁忙的績效考核工作中解放出來，有更多的時間和精力用來完善績效考核流程、建立更為科學的績效考核體系、設立更貼合企業(yè)的績效考核激勵或約束指標、強化應用結果。制定更科學、合理的用人計劃，更加重視員工的心理感受，構建起更為人性化的企業(yè)文化，從而獲得員工的認可，為企業(yè)吸引人才、保留人才提供支持。其次，大數據技術有助于企業(yè)培養(yǎng)綜合、多學科背景的復合型人才，企業(yè)應用大數據技術要求相關人員，不僅要掌握管理會計的學科知識，同時還要充分了解大數據技術，有一定的大數據技術應用能力。因此在一定程度上可以促進企業(yè)綜合型人才的培養(yǎng)，幫助企業(yè)在更為復雜的市場環(huán)境中，積極應對激烈競爭，充分考慮風險因素并盡可能規(guī)避風險。幫助企業(yè)實現更科學的用人、經營及發(fā)展。

二、大數據時代管理會計信息化面臨的挑戰(zhàn)

（一）大數據應用能力亟待提升

大數據技術日臻成熟，但大數據技術應用能力不足是中小型企業(yè)的通病。大數據技術與行業(yè)的融合程度不深、與管理會計的融入程度不足，企業(yè)對大數據技術的認識程度不夠，基于此引入大數據技術不僅無法提升企業(yè)的管理能力，還給企業(yè)造成了一定技術和管理上的困擾。應用能力的不足導致企業(yè)管理會計人員無法從海量數據中成功抓取到有價值的信息，大數據的多元性和復雜性要求管理會計人員具備強大的邏輯性和思考能力。企業(yè)要重視員工的大數據應用能力，加強企業(yè)員工對會計數據的整理、分析能力，提升管理會計人員在計劃、控制、決策、考核、評價等環(huán)節(jié)對大數據技術的實踐應用能力。

（二）缺乏高素質人才

大數據規(guī)模巨大、數據類型眾多、數據價值密度低、數據變化快等特點要求企業(yè)人才具有專業(yè)的大數據知識儲備，同時具備管理會計的思維能力。現階段中小型企業(yè)的財務人員不僅需要加快從傳統財務會計向管理會計轉型的步伐，還需要考慮管理會計與大數據技術的融合應用，這就要求企業(yè)財務人員多維度、多視角、多學科綜合發(fā)展。現階段不少財務工作者的思想僅僅停留在傳統財務會計的專業(yè)基礎能力發(fā)展發(fā)面，忽視了新技術融入職業(yè)發(fā)展的必要性與重要性，認為只要掌握好傳統財務會計的專業(yè)基礎能力即可，沒有意識到大數據時代背景下與時俱進的重大意義，從而限制人才的發(fā)展，造成高質量人才的匱乏。人才的短缺會限制企業(yè)大數據技術與管理會計的融合發(fā)展，企業(yè)應積極面對人才短缺的問題，從企業(yè)內部培訓出發(fā)，不斷提升人才隊伍的綜合素質。

（三）數據安全面臨風險

大數據技術并非只有優(yōu)點，企業(yè)應用大數據技術也面臨著一定的風險。大數據技術是一把雙刃劍，不僅能夠促進企業(yè)管理效率的提升，同時也使得企業(yè)的核心資產——企業(yè)數據面臨著更加復雜和嚴峻的安全風險。企業(yè)在應用大數據技術時，主要面臨以下幾方面的安全風險。一是黑客攻擊的風險，黑客通過釣魚郵件、木馬病毒等手段對系統進行攻擊，從而竊取企業(yè)經營的核心數據。二是技術漏洞的風險，技術漏洞不僅存在于軟件方面，還存在于硬件方面，一旦出現技術漏洞，企業(yè)在應用大數據進行管理會計工作時會產生數據準確性、及時性及數據安全等方面的影響。三是人為操作失誤的風險，企業(yè)員工對大數據技術的接受、熟悉程度及應用能力會影響大數據應用的效果，操作人員可能由于疏忽或對系統的不熟悉導致一些人為失誤，造成數據丟失或者錯誤數據錄入等情況。

（四）過度依賴的風險

大數據并非萬能的，雖然在一定程度上大數據技術能夠解放勞動力、大大提升工作效率，但是大數據技術對于企業(yè)而言只是眾多技術手段中的一種選擇。大數據技術能從海量數據中挖掘出一些信息，但并不是所有信息都能為企業(yè)管理層做出決策提供服務，企業(yè)管理會計人員還需結合專業(yè)知識和以往工作經驗做出人為判斷。一味輕信大數據技術成果，過度依賴大數據技術手段，失去人為理性判斷，不僅無法提升企業(yè)管理者做出科學決策的效率及效果，甚至會起到負面作用，提供錯誤信息，起到誤導管理層的副作用，導致企業(yè)管理層做出錯誤判斷與決策，進而對企業(yè)的經營管理、預測、決策造成較大的負面影響。

三、大數據時代解決管理會計信息化問題的對策

（一）正確認識大數據技術

大數據技術能夠對企業(yè)以往的財務數據進行深度挖掘和快速整合，分析得出利于企業(yè)管理層做出決策的有效信息。中小型企業(yè)發(fā)展過程中不能拘泥于眼前利益，更應長遠考慮企業(yè)的綜合發(fā)展能力，順應時代發(fā)展的潮流，引入數據分析工具，如Python、SQL、VB、ABAP等語言，幫助企業(yè)進行高效數據處理與分析，提升企業(yè)對數據的應用效率，同時也可以引入Power BI、Tableau等可視化工具，幫助企業(yè)管理會計信息以更加直觀的形式呈現出來，從傳統圖表到更加多元、立體的數據呈現方式，使傳統財務會計信息可讀性更強，便于企業(yè)管理者更加清晰的了解到企業(yè)的經營數據，提高信息共享的效率與效果，更好的洞悉市場環(huán)境，了解企業(yè)實時狀況。企業(yè)管理者要從長遠發(fā)展的角度，意識到大數據技術融入企業(yè)管理會計的重要性，不斷加大優(yōu)化、升級企業(yè)管理會計信息平臺的資源投入，完善企業(yè)大數據管理會計體系，從而加速企業(yè)現代化進程，提高企業(yè)預測、分析、決策、控制、評價等能力，在激烈的市場競爭下，及時把握發(fā)展機遇，依靠大數據技術立于不敗之地。

（二）多維度、多視角、多學科綜合培養(yǎng)高素質人才

中小企業(yè)囿于資金規(guī)模、企業(yè)實力等因素限制，很難一次性引入具有多學科背景的高素質人才隊伍，因此員工培養(yǎng)對于中小型企業(yè)而言更為重要，也更貼合企業(yè)實際。企業(yè)內部的財務工作人員往往有著較為豐富的財務工作經驗和專業(yè)基礎能力，但在大數據技術等新興技術方面的知識儲備有所欠缺。企業(yè)要正確引導員工接納新興技術，積極引導員工主動學習未知事物，鼓勵員工探索未知領域。在制定人才培養(yǎng)計劃時，不僅要考慮到員工對具體技術的學習和探索，還要從宏觀的角度讓員工意識到學習大數據技術對企業(yè)整體的影響，培養(yǎng)員工戰(zhàn)略思考的能力。企業(yè)培訓不僅要從基礎理論的角度鋪展開來，還要加大實際操作的培訓，完成理論知識與實踐應用的有機結合。企業(yè)應建立多樣化的培訓機制，不僅從企業(yè)內部進行培訓，還可以借助外出交流學習，提高企業(yè)員工綜合素質，提升員工對管理會計的全面認知，加強員工通過大數據技術提高管理會計應用效果的能力。

（三）加強數據安全防護

企業(yè)引入大數據技術時要同步完成數據安全管理體系的建設，從而有效保護數據安全，減少數據泄漏的風險。企業(yè)要從數據的采集、處理、存儲、分析及應用多環(huán)節(jié)加強數據安全的防護，設立嚴格的標準和流程，讓相關人員充分熟知標準及流程并嚴格按要求執(zhí)行。完善相關獎勵及處罰機制，確保企業(yè)員工在應用大數據技術進行管理會計工作時依照標準和流程執(zhí)行，減少人為操作失誤。定期或不定期進行大數據安全管理體系的檢查和安全評估，通過定期檢查確保大數據安全體系的有效實施，確保安全管理的效果。通過突擊檢查，提升相關人員的警惕意識，減少人為失誤給數據安全帶來的風險。應用數據加密技術，減少核心數據泄漏的風險。

（四）合理運用大數據技術

企業(yè)要樹立對大數據技術正確的認知，意識到大數據技術并非萬能的。過度依賴大數據技術會導致相關人員過度重視技術和效率，忽略專業(yè)知識和職業(yè)判斷，降低主體的自主性，忽視一些非數據信息對企業(yè)經營的影響，比如，員工心理感受、企業(yè)文化建設、企業(yè)內部建設等。大數據技術只能實現對數據的充分挖掘與處理，無法實現非數據環(huán)節(jié)的建立與完善。企業(yè)要全面認識了解大數據技術，綜合考慮大數據技術對于管理會計的促進作用以及過度依賴大數據技術對管理會計的制約，積極發(fā)揮大數據技術對管理會計工作效率、成本控制、員工管理的提升作用，減少對大數據過度依賴為企業(yè)帶來的限制和風險。充分促進大數據技術和管理會計的融合效果，基于大數據技術實時性的特點，提高管理層的決策效率及效果，促進企業(yè)核心競爭力提升和整體發(fā)展。

四、結語

  大數據時代，積極接納大數據融入企業(yè)管理會計的發(fā)展已經成為不可逆轉的潮流。企業(yè)要正確認識大數據技術，綜合考慮大數據技術引入到企業(yè)管理會計發(fā)展的正面作用和負面影響。揚長避短，合理運用大數據技術幫助企業(yè)管理會計建設完善及提升，充分發(fā)揮企業(yè)管理會計的職能，幫助企業(yè)在日益激烈的市場競爭中縱觀全局，做出更為科學的戰(zhàn)略性決策。實現成本的有效控制和核心競爭力的進一步提升，培養(yǎng)多學科背景的綜合型人才，促進企業(yè)整體實力的提升，實現人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的相互促進，在大數據時代背景下實現長久、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

文章來源：  《上海輕工業(yè)》   http://12-baidu.cn/w/kj/30978.html