基于管理會(huì)計(jì)的物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究

隨著“宅經(jīng)濟(jì)”的興起，我國(guó)的物流企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加。到二零二零年三月二十四日為止，我國(guó)快遞市場(chǎng)已經(jīng)突破200億大關(guān)，平均每天的交易量是兩億五千萬(wàn)，如下圖1所示：

圖1 我國(guó)2015年—2021年物流業(yè)務(wù)量及增長(zhǎng)率

伴隨業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，我國(guó)物流金融市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，到2025年時(shí)，物流市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到51.88萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模（圖2）。隨之而來(lái)的，一定是各種物流相關(guān)企業(yè)百花齊放，爭(zhēng)相涌入市場(chǎng)。

圖2 2020-2025年物流金融市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)

物流行業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也提出了更高的要求，在這種情況下，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求到自身發(fā)展的定位，使自身發(fā)展水平與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離，成為物流企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前，物流企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中面臨諸如管理模式落后、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善等問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅影響到了物流企業(yè)自身的高質(zhì)量發(fā)展，更是影響到了整個(gè)物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息進(jìn)行有效地加工和分析，可以幫助企業(yè)獲取更多有價(jià)值的信息，從而幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策。隨著國(guó)家“新基建”政策的提出，作為新基建之一的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迎來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，物流企業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的現(xiàn)實(shí)需求。基于此，本文對(duì)我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究與分析，然后探討了如何運(yùn)用管理會(huì)計(jì)為物流企業(yè)提供有效地信息支撐，從而促進(jìn)物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

陶嘉琦（2023）通過(guò)對(duì)“智能管理”“賦能”“高質(zhì)量發(fā)展”重要性的分析，指出了“智能管理”在發(fā)展過(guò)程中所遇到的困難，并提出了相應(yīng)的對(duì)策[1]。盧瀾（2022）認(rèn)為：在高質(zhì)量發(fā)展的導(dǎo)向下，探討財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)相結(jié)合的發(fā)展模式，是科技型公司適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的必要舉措和一種有益的探索[2]。陳婧超（2022）從數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)輔助三個(gè)層面，對(duì)實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)智能化提出了具體思路[3]。蘇海員（2022）探討了我國(guó)國(guó)企在管理會(huì)計(jì)手段方面所面臨的一些問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)[4]。董悅芬（2021）從管理會(huì)計(jì)的視角出發(fā)，探究企業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)實(shí)意義，并以業(yè)財(cái)融合所面臨的困難為基礎(chǔ)與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，探討了在現(xiàn)代企業(yè)中，怎樣才能更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，以期能給相關(guān)企業(yè)在開(kāi)展業(yè)財(cái)融合時(shí)，提供一些借鑒[5]。

1  管理會(huì)計(jì)的概念及作用

1.1  管理會(huì)計(jì)的概念

管理會(huì)計(jì)的概念來(lái)源于西方國(guó)家，并在我國(guó)得到了迅速的發(fā)展。國(guó)內(nèi)對(duì)管理會(huì)計(jì)的定義主要包括兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)，指對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算、監(jiān)督、控制等工作，為企業(yè)的管理人員提供決策所需的相關(guān)信息；二是管理，指通過(guò)制定符合實(shí)際情況的管理措施，提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。管理會(huì)計(jì)可以在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換和延伸。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算與監(jiān)督，而管理會(huì)計(jì)則是在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行延伸和拓展，目的在于為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。

1.2  管理會(huì)計(jì)的作用

在管理會(huì)計(jì)工作中，會(huì)計(jì)人員利用日常的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析和處理，以相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出相應(yīng)的決策方案，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境之間的良性互動(dòng)。通過(guò)管理會(huì)計(jì)工作可以實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的作用：

1.2.1  有助于企業(yè)的決策與規(guī)劃

管理會(huì)計(jì)通過(guò)收集、整理、分析財(cái)務(wù)信息，制定出相應(yīng)的決策方案。管理會(huì)計(jì)作為一個(gè)整體部門(mén)，通過(guò)對(duì)各種財(cái)務(wù)信息的分析與處理，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和預(yù)測(cè)。管理會(huì)計(jì)可以為企業(yè)決策者提供相關(guān)的決策信息，從而使決策者可以在不確定和復(fù)雜環(huán)境中做出正確選擇。所以管理會(huì)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)規(guī)劃有重要意義，可以幫助企業(yè)了解未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

1.2.2  有助于企業(yè)內(nèi)部控制

管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部控制的一部分，能夠有效控制與監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)和崗位之間的工作活動(dòng)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理會(huì)計(jì)能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理、分析、處理與應(yīng)用，從而為管理者提供準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，從而保證財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息之間的一致性，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制水平的提升。通過(guò)管理會(huì)計(jì)工作，可以有效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制，降低企業(yè)成本費(fèi)用和避免企業(yè)資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如：通過(guò)分析和預(yù)測(cè)成本信息來(lái)進(jìn)行決策制定、控制成本費(fèi)用支出、降低資源浪費(fèi)現(xiàn)象等。

1.2.3  有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

管理會(huì)計(jì)工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有重要作用，是企業(yè)管理的重要組成部分。管理會(huì)計(jì)可以通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供正確的決策數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，避免彎路，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2  管理會(huì)計(jì)視域下我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1  成本費(fèi)用管理觀念陳舊

我國(guó)物流企業(yè)的成本費(fèi)用管理觀念較為陳舊，在傳統(tǒng)的成本費(fèi)用核算模式下，其核算內(nèi)容比較單一，僅僅對(duì)貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和裝卸等物流環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行核算，沒(méi)有將相關(guān)的信息與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)進(jìn)行全面分析。與此同時(shí)，也沒(méi)有將物流企業(yè)所涉及到的其他方面的成本費(fèi)用進(jìn)行全面地核算和分析，例如人力資源成本、客戶服務(wù)成本、財(cái)務(wù)管理成本等。另外，在物流企業(yè)進(jìn)行成本費(fèi)用管理時(shí)，缺乏有效地激勵(lì)機(jī)制。如果物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不能很好地對(duì)其進(jìn)行成本費(fèi)用管理，那么其就無(wú)法達(dá)到降低成本、提高效益的目的。

2.2  業(yè)務(wù)流程有待優(yōu)化

物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是指物流企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)的具體流程，是實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，我國(guó)大部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程較為簡(jiǎn)單，缺少合理規(guī)劃，沒(méi)有充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在其中的作用。目前我國(guó)大部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要包括：運(yùn)輸方式單一。物流企業(yè)多數(shù)是以公路運(yùn)輸為主，采用單一的運(yùn)輸方式會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸效率低、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題；倉(cāng)儲(chǔ)模式不合理。在實(shí)際工作中，很多物流企業(yè)都存在著倉(cāng)庫(kù)利用率低、存儲(chǔ)條件差、存儲(chǔ)區(qū)域布局不合理等問(wèn)題。

2.3  信息化程度較低，會(huì)計(jì)信息共享度不高

企業(yè)在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用時(shí)，信息化程度對(duì)企業(yè)管理水平的提升有著至關(guān)重要的作用。目前，我國(guó)物流企業(yè)在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)應(yīng)用時(shí)，主要是依靠人工方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，信息數(shù)據(jù)傳遞的速度較慢，且在進(jìn)行信息傳遞時(shí)，易受到人為因素的影響。其次，管理會(huì)計(jì)中大量數(shù)據(jù)信息需要進(jìn)行匯總與整理，而物流企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的信息系統(tǒng)支持。一方面，大部分物流企業(yè)僅為物流服務(wù)供應(yīng)商提供運(yùn)輸管理系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)，自身沒(méi)有完善的信息化管理系統(tǒng)；另一方面，很多物流企業(yè)雖然為其內(nèi)部提供了信息化系統(tǒng)支持，但物流信息系統(tǒng)功能欠缺，使其與供應(yīng)商之間缺乏有效的信息共享。

2.4  管理會(huì)計(jì)人才短缺

我國(guó)物流行業(yè)管理人才短缺，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

2.4.1  缺乏復(fù)合型人才

現(xiàn)階段我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展中缺少?gòu)?fù)合型管理會(huì)計(jì)人才，企業(yè)缺乏對(duì)于管理會(huì)計(jì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)管理會(huì)計(jì)了解不夠全面，在實(shí)際工作中出現(xiàn)問(wèn)題不能夠及時(shí)解決。

2.4.2  人才培養(yǎng)不完善

現(xiàn)階段，我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展中缺少管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高層次人才，這是影響我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。另外，我國(guó)物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中與其他行業(yè)相脫離，不能及時(shí)掌握我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)狀。

2.4.3  人才評(píng)價(jià)體系不完善

現(xiàn)階段我國(guó)物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)體系不完善，管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)和考核體系不完善，導(dǎo)致物流企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)考慮的因素較少，無(wú)法合理的引進(jìn)高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才。

3  基于管理會(huì)計(jì)的物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策研究

3.1  強(qiáng)化成本控制，提升管理會(huì)計(jì)分析能力

成本控制是物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要工作內(nèi)容，通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析，能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決，進(jìn)而為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。具體而言，物流企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，在實(shí)際工作中必須要強(qiáng)化成本控制，并且提升管理會(huì)計(jì)分析能力，使其能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)的發(fā)展提供科學(xué)合理的決策參考。具體對(duì)策如下幾點(diǎn)：

一是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)成本進(jìn)行科學(xué)合理地分析，通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，結(jié)合物流企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境等因素，制定出更加科學(xué)合理的成本控制方案，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物流企業(yè)成本控制工作的有效開(kāi)展。

二是要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的重視，通過(guò)對(duì)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行合理有效的安排，使其能夠在物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用。物流企業(yè)在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)分析時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)情況，制定出科學(xué)合理的決策，從而為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三是要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)分析能力的培養(yǎng)，可以使管理會(huì)計(jì)人員充分地了解當(dāng)前物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確地判斷，從而為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供良好的決策支持。

3.2  構(gòu)建完善的業(yè)務(wù)流程

物流企業(yè)應(yīng)在管理會(huì)計(jì)理論的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化來(lái)推動(dòng)物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。首先，物流企業(yè)應(yīng)在加強(qiáng)內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，完善相關(guān)制度流程，利用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的全程管理和全過(guò)程控制，從源頭上預(yù)防腐敗問(wèn)題發(fā)生；其次，物流企業(yè)應(yīng)以流程管理為導(dǎo)向，以提高業(yè)務(wù)流程的效率和質(zhì)量為目標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，在流程設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到成本、質(zhì)量、效率等因素的影響；最后，物流企業(yè)應(yīng)注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制的構(gòu)建。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)人員，財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，積極培養(yǎng)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和業(yè)務(wù)能力。另外物流企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，完善公司內(nèi)部人員規(guī)劃，促進(jìn)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建。

3.3  完善物流企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

物流企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的完善對(duì)策包括但不限于以下幾點(diǎn)：

一是在物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)內(nèi)部信息的共享與整合，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)共享與溝通，從而有效提升財(cái)務(wù)管理水平；二是在物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，要根據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)原有的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行改造與升級(jí)，構(gòu)建起一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)；三是在物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，要加大對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的應(yīng)用力度，利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化企業(yè)的會(huì)計(jì)核算模式；四是在物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，管理會(huì)計(jì)工作人員要充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理能力，從而為物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供決策支持。

3.4  加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)

物流企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)人員，其素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，因此，要想更好地提升物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，只有這樣才能更好地提升物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。具體如下：

首先要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，定期組織財(cái)務(wù)人員參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和技能考核，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。其次要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員甚至是涉及管理會(huì)計(jì)工作的人員的培訓(xùn)，物流企業(yè)要不斷地完善和改進(jìn)會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度體系，使管理工作人員、財(cái)務(wù)工作人員可以利用現(xiàn)代化信息技術(shù)來(lái)提高會(huì)計(jì)管理工作效率，避免人為因素對(duì)物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生影響。

4  結(jié)  語(yǔ)

在新時(shí)代背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起。我國(guó)物流企業(yè)也積極尋求變革，在企業(yè)管理中加大了管理會(huì)計(jì)建設(shè)力度、優(yōu)化了管理會(huì)計(jì)職能、強(qiáng)化了信息技術(shù)支撐、積極促進(jìn)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)管理會(huì)計(jì)提升物流企業(yè)資源配置效率，為物流企業(yè)提供更多增值服務(wù)。因此，本文對(duì)管理會(huì)計(jì)對(duì)物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的促進(jìn)作用以及在物流企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行探究。

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